Очень разочарована, тем что заказала детскую кровать в данной фирме. Во-первых, задержали на несколько дней доставку кровати. Но мы отнеслись к этому с пониманием (ну, бывает). Во-вторых, когда нам привезли и собрали кровать, то выяснилось, что фурнитура к ограничительной секции пришла меньшего размера и установить данную секцию невозмодно. В связи с этим обстоятельством полноценно пользоваться кроватью не можем, т.к. боимся, что маленький ребенок может во время сна упасть. Приходится выдумывать ограничивающие сооружения самостоятельно. Мы в начале и к этому отнеслись с пониманием , надеялись, что данную ошибку исправят быстро. Но...., к сожалению, нужную фурнитуру нам уже месяц доставить не могут и на наш вопрос: "когда же?" сказали, что еще вероятнее всего нужно подождать 2 нелели. Но конец нашего терпения пришел, когда пришли к данной кровати подушки меньшего размера (примерно на 10 см меньше), чем мы заказывали, а мы заплатили за нестандартный размер немаленькую сумму. И по рекламации переделку нужно ждать еще 2 недели (если не позже, т.к. опыт длительного ожидания в данной фирме уже имеется)
К сожалению остался негатив и своим знакомым рекомендовать данную фирму не буду. Очень жаль ((
❌⛔️❗️ здравствуйте, хотел поделиться историей о приобретении мебели а именно детской кровати с матрацем , письменного стола со стулом , книжного шкафа и навесной полки для книг ! Все началось с момента оформления , нужно было уже тогда обратить внимание на это) Оформив заказ , нам сказали что через 4 часа подготовят 3D проект комнаты как будет выглядеть мебель в детской , мы сказали хорошо , будем ждать ! И уехали , не продолжив поиски и не стали обращать внимание на другие компании. Прошло 4 часа , 5 часов , уже звоню вечером САМ !!!!!!! Здравствуйте, так и так , пока поняли , кто и что хочет , в итоге еще не готово , дайте минут 30 и все пришлю! Хорошо ! Прислали , посмотрели , все понравилось ! На следующий день поехал оплатил ! Все договорились ! По договору выбрали дату готовности и прибытия мебели в квартиру ! Так же обговорили крайние дни ! Вообще в нормальных кругах, если существует договор на какие то условия , его нужно ‼️‼️‼️‼️‼️соблюдать !!!!!!!!!!❗️❗️❗️❗️‼️‼️‼️ не справляешься, оплачивай неустойку , пока не выйдешь на нормальный уровень ! Так как другие люди , договорившись о чем то , строят свои планы на жизни, отдых, учитывая оговоренные даты поставки ! В итоге доставка должна была произойти 13 числа , максимум +5 дней на форс мажор.. Ну что вы думаете ! ??? Звоню 13 вечером , ЗВОНЮ САМ …. Здравствуйте, так и так ЧТО НА СЧЕТ ДОСТАВКИ?? Ой а вы позвонили в доставку у нас доставка на 19 , мы ничего не знаем …. 😳😳😳 звоните туда где оформляли ! ХОРОШО 😡, звоню туда , там говорят что ОЙ ИЗВИНИТЕ … ой простите … мы не успеваем … кровать еще не успели собрать ! Я говорю что все понимаю ….. но почему ваша компания на столько халатно, с таким пренебрежением относится к покупателю , что не удосужилась даже заранее позвонить , оповестить клиента о задержке , чтоб человек не ждал , чтоб человек не СРЫВАЛСЯ С ДРУГОГО ГОРОДА И НЕ ЕХАЛ В ДРУГОЙ ГОРОД ПОЛУЧАТЬ ТОВАР ! Но им это не нужно , они же уже получили оплату , дальше можно работать спустя рукава ! Дальше мы договорились , что 19 числа мы примем товар ! Я уже понимая, что в компании работа компания-клиент не отлажена , на каждом этапе САМ ЗВОНЮ И ГОВОРЮ и спрашиваю ! Все точно ? Вы приедете ? Оставлял дополнительный номер жены , так как в следствии загруженности на работе , могу не находиться рядом с телефоном ! Договорились с компанией доставки о времени доставки что с 16 до 20 !
Наступает день X!!!! Жена позвонила прям с утра и сказала в службу доставки , что муж не будет на связи , и доставку принимать будет она !)) продиктовала свой номер , сказала что доставку лучше будет произвести с 18-20 так как работает, ей сказали хорошо ! НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ!!! В итоге через 3 часа ей позвонили и спросили готова ли она принять в 15 часов )))😂😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣 это какой то детский сад !!!! Она сказала что нет не раньше 18 часов ! Ей сказали хорошо ) Потом звонил курьер с сообщением в 16 часов о том , что он прибыл на адрес и ожидает ! Жена сказала ждите , до 18 ! Бедный водитель из за горе администраторов ждал 2 часа ! И это не все !!! Должен был позвонить мастер по сборки ….. но он не позвонил …. 😆😆😆😆 а сборка завтра !!! И самое интересное ! При такой организации труда какая же будет по качеству мебель …….?даже страшно …. ждите следующий отзыв о качестве сборке и самой мебели !
Заказала в Сканд-мебели в Аквилоне на Лесной пиратскую серию для комнаты мальчиков: очень крутая оказалась, дети влюбились!
Плюсы: оригинальность, современность, все продумано до мелочей и функционально, интересный принт на тему путешествий, высокая вместительность шкафов и стеллажей, приятные в действии доводчики для плавного закрытия ящиков и дверей.
Было очень удобно выбирать модули и смотреть их постановку в комнате в специальной дизайнерской программе 3д.
Особенно отмечу высокое качество сборки мебели от компании.
Ещё нас выручила беспроцентная рассрочка на год при покупке серии мебели, не нужно было копить всю сумму, выплачиваем помесячно.