Всей семьей очень любим сеть клиник за отличное обслуживание, прекрасно подобранный коллектив врачей и спектр всевозможных услуг. На Литейном 55 уже много лет наблюдаю двоих детей у невролога Семенова Алексея Сергеевича.
Обращались ко многим специалистам клиники - всегда безукоризненно. Особо отметим флеболога Екатерину Дмитриевну Звереву. Огромная благодарность за обследование и бережную мастерскую операцию!!!
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Васильевой (отделение "Южное" на Ленинском пр.). Очень чуткий, профессиональный и внимательный специалист.
В целом все хорошо но, я не могу понять почему по имени на ресепшен не могут найти запись и направление?... Всегда нужно спросить куда вы идете, к кому и зачем... А я прихожу по записи сделанной в этой же клинике... Сегодня утром слышал как женщину спрашивали если она пришла сдать анализ кала и еще что-то... Женщина в возрасте... Я тоже не хочу перед всеми говорить зачем я пришел... Зачем вы людей записываете если потом по имени не знаете на что?
Неделю назад записался на анализ по рекомендации вашего доктора, тогда спросили если по ДМС, я сказал да. Сегодня утром спрашивают если я получил одобрение от страховой... Нет.. У меня ВИП + полис, все всегда одобряется по автомату или как-то там... Почему вы за неделю не узнали сами? Пришлось стоять ждать..
Понравилась клиника, организация, врач. Но не понравилось, что по телефону диспетчер озвучил одну стоимость, по итогу в 4 раза больше. И платите вы в конце. Врач на приёме стоимость не озвучивает. Это большой сюрприз на кассе. Изначально диапазон цен совершенно другой. Вопрос к администрации, а если бы у меня не было этих денег, вы за мной по городу за ними потом бегали? Или суд за 10000р?
7 сентября 2023 года в клинике Скандинавия находящаяся по адресу СПБ, Ленинский пр-т д 168 к. 4 литер А мне была проведена операция по удалению грыжи диска позвоночника. Отличная клиника, превосходные условия для лечения. Очень доброжелательный и грамотный персонал! Особую благодарность хочу выразить нейрохирургу Толстых А.С. за внимательное отношение и профессионализм.
Крупная частная клиника, лучшее решение проблем со здоровьем в центре СПб. Врачи всех специальностей, лаборатория, МРТ, УЗИ, операционные. Пациентов много, отношение к ним бережное. Пользуюсь их услугами много лет.
Была на приёме 3.12.23 у сурдодога Казаренко М. А. На Парадной улице. Врач провела осмотр, назначила МРТ. Результат просила прислать на её почту для дальнейших назначений. Я сделала мрт ,всё отправила как просил доктор. Но !! Увы!! В ответ полное молчание и игнор!! Заонила в клинику 2 раза, сказали доктор мне перезвонит или напишет!! Но доктор не позвонила и не написала!! Очень огорчена! Придётся обращаться к другому врачу и в другую клинику!! Тк проблема не решена, лечение не назначено. В ухе шумит, голова кружится !! Не буду рекомендовать эту клинику никому!! И сама больше не буду обращаться! За 9600 , мне назначили мрт ,и сказали принимать таблетки которые я уже принимала.!!! И всё!!!
Ниже среднего. Был на приеме с ребенком у стоматолога, был назначен сл визит. После я получаю сообщение о том, что имеется задолжность и все визиты будут отменены, хотя расплачивался на кассе наличными. Не знаю что это, но ощущение полного отсутствия профессионализма
Уже давно пользуюсь услугами клиники "Скандинавия", в отделение на Литейном пришла впервые.
Проходила исследование у доктора Гуляевой Ю.С. Очень приятно, что профессионализм сочетается с доброжелательностью.
Давно уже хожу сюда, с 2014 года. Приятно удивлена профессионализмом врачей. Что детских, что взрослых. Буду всю жизнь благодарна гинекологу, Черкашиной Е.Н., ВРАЧ. Не смогла больше найти такого же грамотного гинеколога, а к ней не могу ходить в связи с переездом. Так что только самые хорошие впечатления от клиники
Единственный минус - цена (дороговато конечно).
Но сервис и качество обслуживания на высоте.
Отдельное спасибо специалисту УЗИ. Пол года не могла найти причину своих проблем, здесь с первого раза все увидели, объяснили, успокоили. 🙏
Наблюдались по беременности у доктора Шляпниковой на Литейном. Единственное что делалось четко это высасывание денег. Весь период ведения беременности нам говорили,что у нас все плохо и что будут нас готовить к аборту. После двух месяцев этого ада мы обратились в институт Отта, где благополучно родили здорового малыша. И так бы я и не вспомнил про чудесную клинику Скандинавия, если бы мне не нужна была справка для социальных выплат. Справку такую в клинике нам дали, я ее сдал со всем пакетом документов в мфц и вскоре пришел отказ в выплатах, так как на запрос от мфц в клинику им пришел ответ, что мы у них не наблюдались и знать они нас не знают. Видимо расстроилась госпожа Шляпникова, когда мы ушли от нее у хорошим специалистам и решила нам немного потрепать нервы, а когда брала по 7000 за прием она была такой приветливой и доброй, что так и не скажешь. Оказалось что у такой крупной организации нет службы поддержки клиентов и всё притензии они принимают только на почту. По телефону клиника говорит, что над нашим запросом работают и не обязаны нам быстро отвечать, так как по закону у них есть 30 дней на ответ , но что это за такой интересный закон уточнить не смогли. Итог обращения в клинику Скандинавия по беременности - испорченные нервы и отказ во всех выплатах. Люди, берегите нервы и деньги, обходите Скандинавию стороной и не ведитесь на их улыбочки!!!
Добрый день. Была 17.10.2023 на приеме у вашего врача - Норинская М.Ю. Мне поставили очень странный диагноз и назначили очень дорогое лечение. Поставили экзему, которая не выглядела как экзема от слова совсем. Толку от этого лечения не было совсем - стало только хуже. Мне пришлось записаться к другому врачу, который за 2 минуты поставил мне диагноз, все объяснил и расписал. И о чудо - нужен был всего 1 препарат. Некомпетентность вашего врача стоила мне 10 тысяч, которые мне никто не вернет! Который раз обращаюсь в Скандинавию и потом хожу к другим врачам, больше в жизни сюда не приду
На мой взгляд, одна из лучших клиник для взрослых. Компетентные врачи, большинство из которых - к.м.н. Да, стоимость выше, чем в среднем по городу, но все мои проблемы с заболеваниями жкт и неврологии были решены.
В очередной раз убеждаюсь, что это одна из лучших клиник города. Не самое дешевое место, но безусловно качественное. На входе вас поприветствуют вежливые и доброжелательные люди. Подскажут, проведут и объяснят если что-то не понятно. Есть приложение, в принципе удобное. Там хранится вся информация по пациентам, по текущим приемки и по будущим записям.
Врачи учтивые. Оборудование современное. Ребята работают на совесть. Очередей практически нет. Врачи часто оставляют свой личный телефон на случай ЧП.
Пятый год обслуживаю там всю семью.
Сходите, не пожалеете!
1
2
Show business's response
Шамиль Джанакаев
Level 10 Local Expert
March 10
Всё отлично. Быстро, без очередей, квалифицировано. Есть своё приложение, можно записываться, переносить если есть необходимость. Мне всё понравилось. Клиника хорошая, врачи и специалисты супер, спасибо!!!
Show business's response
Наталья Бридель
Level 10 Local Expert
July 21
Нравится сеть клиник. С ребёнком прошли всех врачей до года. В доступе любой специалист. Очень внимательный педиатр. Можно подобрать в приложении любую дату и время
Все уютно по-домашнему и внимательное отношение. Ценник, конечно, кусается, но по ДМС очень даже. А вообще, за все хорошее, особенно качественное приходится платить.
Записывалась на определенную услугу за одну цену, после оказанной услуги цена неожиданно возрастает.
Посредственный сервис, отсутствие вовлеченности врачей в проблему.
Неприятненько
Хороший центр, отзывчивый персонал, всё понятно объясняют, как вести себя на процедуре (была на МРТ), какие действия будут делать. Комфортно. Есть удобное приложение, где можно посмотреть результаты обследования. Диск выдали сразу. Рекомендую 👌
Волшебное место, но ежели без страховки, то не всем будет по карману. Имхо лучшая клиника сети. Месторасположение очень удобное хоть и не рядом с метро.
Лучшая клиника города. Уже более семи лет с ними. Если и плачу эти годы, то только от счастья. А если серьезно - Скандинавия это очень грамотные, вежливые специалисты, которые действительно хотят помочь и решить любые проблемы, связанные со здоровьем. И решают их.
Врач-терапевт Пугачева О.Б. не услышала пневмонию у моего сына. Сыну 18 лет. Из-за этого сделаны были неверные и ошибочные назначения протокола лечения.
Динамики положительной не наблюдалось и мы обратились в другую платную клинику, где нам поставили диагноз - двухсторонняя пневмония.
35% поражения правого легкого.
Срочно ставили капельницу, делали КТ и госпитализировали.
По телефону в Скандинавии, я оставила сообщение, что хочу написать жалобу, но мне так никто не перезвонил.
Когда-то в Скандинавии работали лучшие врачи и медсестры Санкт-Петербурга. Но видимо эти времена давно прошли.
Будьте осторожны!
Всем желаю здоровья и квалифицированных специалистов рядом, если здоровье решило подвести.🙏
отличная клиника, сервис на высшем уровне как на приеме , так и в целом. Любезные девушки администраторы всегда подскажут и с улыбкой встретят. Была на приеме у двух специалистов сразу - все прошло быстро и информативно, а главное - лечение помогает.
Про травматолога Масликова.
Хотел написать на сайте Скандинавии, но там зачем-то ограничение по символам - отзыв не поместился, так что пишу здесь.
Заплатить 4200 за прием для того, чтобы тебе просто выписали направление на МРТ и потом к другому врачу - такое себе удовольствие.
Причем, что до консультации с сотрудниками МРТ он даже не мог определиться какое именно нужно, назвал МРТ мягких тканей «маркетингом».
Врач сказал, что скорее всего болит сухожилие пронатора предплечья, в уже сделанном и предоставленном мрт написано про повреждение сухожилия 2-главой мышцы - в итоге врач сказал «ну наверно там рубцы или воспаления перешли с одного сухожилия на другое».
Ну и вишенка на торте - ни здравствуйте, ни до свидания.
Это же вроде как противоречит принципам, указанным на сайте?
Может человек устал конечно за рабочий день, но тогда делайте цену ниже вечером. А так - пусть соответствует.
Анонимность мне не нужна, пусть врач видит кто написал.
Странная клиника, нужно ходить с некоторыми врачами сразу к наркологу, например, с главным терапевтом Зеленухой Дмитрием Николаевичем.
При чем, консультация нарколога нужна врачу.
Были у него в Парадном отделении, когда-то , он не пришёл на приём, потом другие врачи по секрету сказали, что у него это норма из-за проблем с алкоголем.
Даже не хочется писать отзыв на визит 6 октября в клинику по предварительной записи , с получением смс с напоминанием накануне. Экспресс-исследование на хеликобактер сорвалось из-за неисправности аппарата. Ожидание" инженера с трубочкой" не оправдалось. Робкое извинение медперсонала ситуации не изменило. Результат - потеря времени и вечернего талона к районному врачу с результатом исследования .Смею посоветовать техническому руководству клиники усилить контроль за состоянием аппаратуры в столь знаковом медучреждении города. Проблем со здоровьем горожанам и так хватает.
Высокий уровень знаний врачей. Хорошее оборудование. Всё быстро. Но дорого. Минус звезда только из-за слишком высоких цен, можно сделать доступнее думаю
Огромный выбор различных специалистов и квалифицированных врачей! Все детально объясняют и можно задавать любые вопросы, пользуюсь по ДМС неоднократно - восторг
1
Show business's response
Дарья Горбачева
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Любимый доктор Черкашина Елена Николаевна. Внимательность , деликатность и высокий профессионализм. Девочки за женским здоровьем к Елене Николаевне.
Хорошая столовая , удобные гардероб и туалеты , все сделано для людей 👌🏻⭐️
Несколько раз отменяют прием, при чем на кануне вечером!!! За такие цены, которые в клинике, такое не клиентоориентированное отношение! Сначала отменили врача маммолога, который ушел в отпуск, потом отменили УЗИ, без которого мне нечего делать на приеме у врача. И все это вечером накануне, когда уже нет возможности перезаписаться!
4
1
Show business's response
Гузель Г.
Level 8 Local Expert
September 3
Спасибо огромное травматологу Викулову Сергею Анатольевичу, мой сын сломал руку на улице 25.12.23, очень неудачно упал , вызвали скорую и по скорой поехали в Скандинавию, на наше счастье на приеме работал Сергей Анатольевич, принял быстро, успокоил , сделали обследование, рентген, подтвердили перелом руки без смещения, наложили гипс. Мы относили его месяц и все хорошо! Очень благодарны доктору …