Чисто, уютно, персонал приятный, внимательно слушают, обследуют. Не выкачивают деньги, как в других местах. Есть дневной стационар, что удобно для работающих. Детское отделение приятное, врачи- педиатры Авксентьев а, Маннапова просто супер. Я в восторге!
Не понравилось общение с регистратурой отделения МРТ. Голос регистратора загробный, никаких "Здравствуйте", "До свидания", не говоря уже о клиентоориентированности вообще нет. Наверное там и не слышали о таких словах. Как будто записать и быстрее бы отвязаться. Неприятно очень. Позвонил как будто в обычную провинциальную поликлинику с бабой Нюрой.
Очень внимательный персонал. Были на приёме у врача гематолог а. Полный восторг. Внимательно, спокойно выслушал, откорректировала лечение. Очень понравилось.
в целом клиника очень достойная, но есть "НО"! 1) дороговато (в данном случае высокая цена не всегда соответствует качеству (имхо); отнюдь не все специалисты оправдывают высокую стоимость услуг; 2) не слишком удобно с парковками в дневное время (в рабочие дни)
Большой спектр услуг, вежливый персонал, уютно. Конечно не самая дешёвая клиника, но когда речь идёт о здоровье выбираешь не по цене, а по квалифицированности персонала. Обращалась несколько раз как на платные приемы, так и на бесплатные. Обслуживание клиентов очень радует.
Отсутсвие парковки напрягает. Спасает ближайшая через дорогу, но платная. Дозвонится до них тяжело. Но кабинеты удобные и чистые, понимаешь что это платна клиника.
Планировали записаться на прием к ортопеду. Прежде чем записаться, по телефону на ресепшене заранее уточнила есть ли у них Узи, рентген и мрт. т.к врач не волшебник, насквозь не видит, и в любом случае понадобятся данные услуги. Прийдя в назначенный час к специалисту, через 10 минут выясняется, что рабочее время у рентгенкабинета закончилось. Это ведь первичный приём, и без доп.обследований картину никак не понять. как можно предлагать такое время?? Ответ вижу только один, чтобы Клиент пришёл снова, и попал на очередной приём врача. Было назначено лечение наобум, два дня пришлось ждать когда звезды сойдутся « и рентген работает и врач принимает» и снова терпеть те боли. Очень разочарована. Не профессионально. Вы позиционируете себя достойной клиникой, а допускаете такое
Не сужу про профессиональные навыки врачей, была один раз на заключение предварительного договора на роды. Врач безучастна, заранее, на мой взгляд, заключать договор тут не нужно и если уж до 36 недели все будет замечательно, тогда чисто приходить рожать по контракту ( лучше с КС в конкретную дату).
Добрый день.Очень плохо что с 1 раза не дозвониться чтобы записаться к врачу .Звонишь очень долго ждешь и все время ответ один и тот же все опрераторы заняты.И не перезвонят.В других клиниках если операторы заняти тут же перезванивают.А до Авы не дозвониться
Роддом, в котором мы родили всех своих троих детей. Иного выбора не существует в Казани. Вы больше нигде в Казани не родите с таким высоким уровнем комфорта и заботы.
Клиника хорошая, посещаю гематолога, это первый врач, с которым я получила результат от лечения. Здезду снимаю только за цены, дороже чем в других клиниках, а так же отсутствие парковки.
Была на приеме у Хамидуллиной Аиды Юрьевны. Прекрасный косметолог, специалист, процедуры делает профессионально! Дала много полезных, адекватных советов по уходу. Обязательно вернусь в эту прекрасную клинику
Хожу к одному врачу. Чудесная доктор Хасанова Альбина. ♥️
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2020
Это просто кошмар!!!сдавала здесь глюкозотолерантный тест. Перепутали пробирки и прислали абсолютно некорректный результат. Переделали анализ, так умудрились в бланке перепутать дату рождения. Не первый случай,когда такого рода ошибки. Невнимательный персонал,который печатает данные в результатах, халатное выполнение своих прямых обязанностей. Из-за них, будучи беременной, так еще и в свой день рождения пережила кучу негативных эмоций. Больше сюда ни ногой!!!ужас,кошмар! Почему пациент должен объяснять персоналу,как проводится тест и как должны оформляться результаты! Вот и доверяй потом! Возмущению нет предела! Позор одной из самых "лучших" клиник в городе!
Не давно делали гистероскопию. Пригласили к 7.30. Сама процедура была в 12.00. В палате холодно. После наркоза 2 часа лежала, мёрзла. На следующий день поднялась температура. Одевают ужасную вторую обувь. За такие деньги могли бы приобрести нормальную обувь и создать нормальные условия!
Врачи хорошие, но могли в программу ведения беременности внести анализы. Каждый раз после прихода, приходилось думать, а нужно ли нам что-то оплачивать
Приличное заведение))))) честно, очень приличное. Квалификация персонала и оснащение оборудованием - на отлично. Только при оплате сталкиваешься с кассиром в педиатрии - не очень удобно, некомфортно. Хотелось бы продолжать общение с сотрудниками в регистратуре.
3
Залия
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Записывалась к одному специалисту, а записали к другому. При записи не сообщили, что данный специалист не принимает. И вообще не дали ни какой информации. Просто любыми способами готовы вытащить деньги. Очень неграммотные и бестолковые специалисты сидят на ресепшене
5
1
Владимир Иванович
Level 14 Local Expert
June 20, 2022
Отличный род. дом. Но нужны темные шторы на окнах, желательно поработать над питанием. В остальном все супер.
Была сегодня в данной поликлинике. Как только вошла разочаровалась сразу же! Начиная от негативно настроенной гардеробщицы заканчивая приемом к специалисту! В поликлинике чувствуется поставлено все на конвейер и к людям относятся исключительно, как к ходячим кошелькам. Больше ни ногой!
Отличный МЦ!Там очень крутой хирург узист Демьянов.Врач идеальный просто!Сколько девушек ходило с проблемами - всем помог!Ну и рожать там высший уровень