За что я плачу деньги? видимо за то чтобы у меня в любой момент времени обрубило интернет во время скачивания игры или еще чего то. Зато дирекор наверное катается на поршах и в кабинете у него ковры и диваны с креслами из кожи полярного медведя. На 3 номера с их сайта я позвонил, не один не ответил, "линия занята". Конечно лучше спрятаться от проблем чем решать их. Порой желание появляется наведаться к ним с визитом. Еще не понял прикола плачу за 100мб/сек а получаю не больше 10. 90мб/с идет куда? Вообщем тотально неответсвенные сотрудники и администрация, крайне не доволен данной компнией.
До тех поддержки не дозвонится номер не доступен либо занято,удобно голову в "песок" и всё .
Постоянные обрывы интернета по ночам, зато платить я почему то за весь месяц должна за ноябрь уже раза 4 интернета не было ! Наверно надо провайдера менять с круглосуточной тех поддержкой скат совсем испортился
Обратился в офис по поводу размытых(пазлы) каналов,тут то и на началось ,вместо того ,что бы принять заявку ,оператор давай усложнять тем что плохой контакт,во как ,на всех каналах хороший ,показывает на отлично ,а на двух плохой.Дальше больше,говорит все идут 31 го числа,как? ,сегодня 29 число 9,30 времени ,вы ,что мне будете указывать когда мне обращаться,где вас таких берут.Загруженность персонала,много вызовов ,эта песня у них всегда.Спасибо за такое обслуживание ,у вас минус один клиент.С таким персоналом нужно просто распрощаться!
Плюс только один есть интернет а минусов очень много судя по IP я живу в Нидерландах Заходя в какие либо приложения или игры я вижу по пингу что я нахожусь не в России из-за этого интернет при скачке чего либо выдает 500Кб помогает только VPN на Русском сервере
Самый отличный провайдер. Интернет отличный , а вот кабельное телевидение хотелось бы побольше полезных программ,фильмом ,а не магазины на диване которые повторяюся каналы с продажами по несколько раз.
Офис. Быстро обслуживают, очередей нет. Работает с 8 утра , очень удобно. Оплата наличными и безнал. По качеству предоставляемых услуг - нас устраивает
Январь 2022.Все время останавливается и рассыпается на клеточки стс. Дополняю отзыв. ноябрь 2021.И ещё раз.Июеь 2022.Ничено не меняется в лучшую сторону.Все так же некоторые каналы рассыпаются на клеточки и потом появляется надпись сервис недоступен.Где канал дом кино?! Почему-то вместо него появился мир сериала?!Куда пропадают ?!Вместо Дома кино фигня какая то ,причем повторяется дважды на разных каналах...Все бы хорошо,но половина каналов "рассыпается в клеточку"Основные :первый,СТС,Россия,НТВ ,Россия 24,культура - без проблем.Ну вот сегодня,например стсlove весь день " мозаикой".И это не впервые.
13 09 22 Не работает ни один канал, уже больше часа.У меня оплачено , за 12 месяцев , вперёд. Звоню, не возможно дозвониться , либо отвечает бот. Возмутительно! Ставлю 3 звёзды, авансом. И верните телеканал Бобер!!!
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией, подход к клиентам удивил))) пропал интернет, позвонила по номеру 6-06-14, через какое-то время перезвонил парень, и по телефону определил, что случилось с интернетом, сбились настройки роутера сказал, и озвучил стоимость приезда его и настройки, как сам определил ( 2-х минутное дело) стоит 300 рублей), потом проинструктировал меня как надо настроить, но при этом надо подключиться к WI FI, которого нет))) смешно, но их услугами как-то не хочется больше пользоваться!!!
Три звезды за количество неинтересны каналов. Не отключаюсь только из-за канала мульт. Много телемагазинов, убирают хорошие каналы, такие как "дом кино", заменяют не понятными. Вообщем из 100 каналов смотреть нечего.
Непонятная организация, лохотронщики самые натуральные, делают деньги из воздуха. Общаться не умеет совсем. Портят имущество на крышах домов в виде антенн, ломают и убирают.
Будем переходить к другому оператору. Нормальные каналы убираете, зато ненужные телемагазины оставляете! Кто их смотрит? Просто одно разочарование в вас🤬