Через вай-фай не могу зайти на онлайн банк. При отключении вайфая вхожу свободно. В офисе грязовца мне ответили что это не их проблема. На мой звонок и просьбу послать ко мне мастера ответили что ничем не могут мне помочь. Оплату принимают ежемесячно и как оценить их работу?
Отсутствовал интернет так как порвали кабель. Понятно, такое бывает.
Нормальные провайдеры в таких случаях делают рассылку сразу на клиентов. Но видимо не Скайнет.
В техподдержке трубку поднял хамоватый мужик, который понятия не имеет как разговаривать с клиентами. На фото пример того, как мастера скайнета выполнили монтаж. Ребята, вы позорище.
Можно бы было поставить минус звездочек, поставил бы минус 5.
Самый медленный интернет в городе. Оплата за пакет 100Мб/с как за Гб, а без провода по факту 20 Мб. Во время дождя, грозы, ветра, шторма всегда пропадает телевидение и интернет. Оптику проводят только в частных домах, как 20 лет назад. Работу заканчивают в 18.00, что очень рано. Каналы по ТВ не работают месяцами. Пользуются тем, что нет конкурентов
Совершенно нормальный провайдер. Проблемы бывают у всех. Всё решаемо. Единственно что не очень- не всегда с первого раза проходит платёж через комп (не все карты даже мир). Вот это не продуманно, всё таки 21 век на дворе. Всем мира и добра.
Суббота 17.12.2022 не работает телевидение целый день, ни один канал. Нет сигнала. На звонки сотрудники СкайНэт в Грязовце целый день не отвечают, ни на один номер телефона! И это не первый раз! Ужасный сервис! Услуга не оказывается в соответствии с договором!
Нормальный провайдер.пользовался до этого услугами ростелекома. Вот где был ад. Как вечер. Или выходные дни. Связи нет. Перезагрузишь роутер. И на пол часа помогает. Потом опять обрыв. И снова по кругу. А вот со скайнет таких проблем нет. Стабильная связь. Достаточно вменяемая поддержка. Тарифы конечно высоковаты. Но в условиях маленького города где фактически нет конкурентов- это лучший городской провайдер. Имхо
2
2
A
Anonymous review
June 29, 2023
29.06.2023 ни один канал не работает , а про интернет нет слов ! Примите меры !
Частые сбои, задержки, иногда веречом вообще интернет пропадает, когда я ложу деньги жду час или даже полтора, и то деньги спишут и не подключат, довольно высокие тарифы для провайдера с такими не дочётами, и вообще в последний год интернет стал хуже, а сейчас я пишу с Билайна и этот тоже тупит.
ТВ так себе,бывает телеканалы пропадали по-полмесяца переключаешь канал а там...."Сервис недоступен"или "плохой сигнал" и.т.д в этом духе.Поэтому 1 звезда...
Для меня скорости хватает.Телевизор работает через СкайНет(три колор)+два компа+два планшета.Пока всё устраивает.Бывает нет сигнала,но делают быстро.Оператор всегда всё объяснит популярно.
Хорошая скорость,но очень часто вылетает,пишет нет доступа к сети,через минуту всё снова работает и такая периодичность каждый день,примерно два раза в час,когда и чаще!