Кабардино Балкария не перестает удивлять! Парки, реки, дружелюбные, приветливые жители)))
Очередной раз посетили кафе
" Сказка", но были очень неприятно удивлены сервисом...
В этом современном кафе с кондиционером не оказалось обычной туалетной комнаты!!! Персонал объяснил, что она сломана и предложили посетить туалет на другом конце парка(((
А это приблизител но 200 метров пути между Атракционами (((
А ещё добавили что все сотрудники сами туда ходят! !!
Дорогие отдыхающие ,гости города Нальчик, не советую Вам ,особенно с маленькими детками, посещать это кафе!!!
были сегодня в этом кафе. заказали ЗЕЛЕНЫЙ чай, три чебурека и спрайт. спрайт отдали сразу, попросили сказать, какой столик займем. столик у нас был 30, о чем мы отчетливо сказали. ждали чебуреки час или даже больше, женщина, которая принимала заказ, несколько раз выходила и смотрела на нас. в итоге через час подошла и спросила, мол, нам еще ничего не принесли? мы говорим нет. в итоге она обвинила нас грубым тоном, что принесли за 13 столик, а мы, якобы, пересели, хотя у нас был 30 стол, который находится снаружи, а не внутри, и она прекрасно видела, что мы сидели снаружи. сказала, что уже все давно стоит и остыло.
в итоге нам принесли это за наш стол, но чай был черный, а не зеленый. подошла официантка, опомнились, видимо, что не то принесли. не извинилась, не принесла то, что было заказано (не поменяли).
в общем, впечатления отвратительные, не советуем!
обслуживание на нуле!
Плюсы: довольно приятные цены
Минусы: Отвратная еда: оливье без колбасы, хинкали холодные, солянка состоит на 60% из картошки, хотя в меню ее совсем нет. Грубый персонал: в ответ на замечания по поводу солянки стали отвечать грубостью. Нормального туалета тоже нет. Это самое главное
Состав блюда указанного в меню не соответствует фактическому составу, а именно в солянке картофель не указан, а фактически там одна картошка. В ответ на наши замечания начали хамить. Вкус, качество и состав остальных блюд, оставляют желать лучшего. Наша оценка 0 баллов
Кафе сказка одно из посещаемых мест . Интерьер красивый , персонал радушный вежливый. Блюда национальные посещают много отдыхающих которые в восторге!!! Еда вкусная и время ожидания заказа минимальное что не маловажно))) Побольше благодврных клиентов Вам!!!
Были сегодня в кафе Сказка, детям заказали гиро, а себе чебуреки. Детей было 8 человек. Некоторым достался очень холодное гиро, думаем ладно, но когда принесли чебуреки сырые это было последняя капля. Вежливо сказала официантке, попросила забрать. Думала нам поменяют или же хотя-бы извиняться. Не тут-то было. Сидели ждали долго и ничего. Мой сын подошёл напомнил про чебуреки, а в ответ ему сказали МЫ ЗНАЕМ... ушли голодные. Очень разочарована. Не советую
4
Шура Синицын
Level 10 Local Expert
August 16
Маловат ассортимент, хотели посидеть, но особо заказать нечего показалось, ушли в другое кафе, не очень чисто показалось. Такое удобное расположение, надо бы как-то доработать все.
Ждали 20 мин, думали подойдет кто нибудь и принесет меню. Куда там.... и нам пришлось взять самим. Ноль внимания. Я бы не сказала что народов было много. В итоге мы ушли.
Официанты неприветливые, общаются грубо,смотрят косо, заказали картошку фри,принесли холодной,хот дог тоже был не горячий,год назад были,все было намного лучше
Были в нальчике проездом с детьми и карманной собачкой.присели на улице на веранде) нам не отказали,все вежливые,обслужили по полной,кухня безумно вкусная и недорого👍Спасибо большое,теперь знаем где будем останавливаться на перекус🌷
Очень понравилась уютная обстановка, еда безупречная! Персонал вежливый! Посидели с огромным удовольствием! Спасибо хозяину за вкусную еду и за чистоту!👍🏼
Доброй ночи, сегодня была на отракционе и зашла в кафе сказка спросить где находится сортир у сотрудника, к сожалению не знаю фио сотрудника она нахамила т. к стояла вскорей всего со своим молодым человеком и мило беседовал, и когда зашла в сортир с ребёнком там тоже нахомили за то что я спросила можно занять любое место так как была с ребёнком а на кобинке было написано детский вот за что и нахомили, а я не знаю к сожалению где что находится так как не живу в республике.
Очень конечно печально,что находясь в таком проходимом месте еда и само обслуживание на 3-4😔 Хычины особенно желают быть лучше!Люля пересолена ,чебурек пресный,фри пустое .Из плюсов не дорого ,но лучше сделать дороже ,но с соответственно с качеством ,а главное со вкусом !
1
З Л
Level 8 Local Expert
August 7
Чуть ли не каждый вечер посещаем с детьми.Очень вкусная еда.Дружелюбный персонал и приемлемые цены на всё.Так держать!!!
Были в данном заведении 30.08.2023, ждали 1 шашлык 50 минут, хотя посетителей в заведении не много, так еще и официанты просто приносят блюда и приборы, и молча швыряют на стол. Уровень обслуживания ужасный. Оплата картой? Это как? О таком они не слышали. Еда посредственная, мясо есть невозможно. В общем, впечатления, мягко говоря, так себе.
Первое - заветренный салат и хычины не первой свежести . Но больше всего неприятно удивило отвратительное обслуживание на кассе. Перепутав колу с пловом, вместо извинений прозвучал упрек, что «сегодня все глухие» и виноваты клиенты. Ужаснейшее место во всех смыслах
Сегодня 16.03.23 была в данном заведении с семьей и это последнее мое посещение!!! Официантка(с короткими светлыми волосами не высокого роста) нагрубила моему 6 летнему сыну, принесли сырое куриное филе и мы отдали чтобы дожарили, плов был испорченный!
Уважаемые руководители этого места, в таком темпе вы скоро без клиентов останетесь или примите меры!
Отвратительный персонал с вечно недовольным лицом, обслуживание даже не тянет на 1! Со стола грязную посуду и салфетки не убирают, еда посредственная, интерьер позорный темный, карты не принимают. Фу!!!
Заказал шурпу. Принесли ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ( ЛАПШУ ВАРИЛИ)китайскую лапшу с жутким количеством соли и большой мосол со следами мяса в этой же тарелке. Ужас !