Кабардино Балкария не перестает удивлять! Парки, реки, дружелюбные, приветливые жители)))
Очередной раз посетили кафе
" Сказка", но были очень неприятно удивлены сервисом...
В этом современном кафе с кондиционером не оказалось обычной туалетной комнаты!!! Персонал объяснил, что она сломана и предложили посетить туалет на другом конце парка(((
А это приблизител но 200 метров пути между Атракционами (((
А ещё добавили что все сотрудники сами туда ходят! !!
Дорогие отдыхающие ,гости города Нальчик, не советую Вам ,особенно с маленькими детками, посещать это кафе!!!
были сегодня в этом кафе. заказали ЗЕЛЕНЫЙ чай, три чебурека и спрайт. спрайт отдали сразу, попросили сказать, какой столик займем. столик у нас был 30, о чем мы отчетливо сказали. ждали чебуреки час или даже больше, женщина, которая принимала заказ, несколько раз выходила и смотрела на нас. в итоге через час подошла и спросила, мол, нам еще ничего не принесли? мы говорим нет. в итоге она обвинила нас грубым тоном, что принесли за 13 столик, а мы, якобы, пересели, хотя у нас был 30 стол, который находится снаружи, а не внутри, и она прекрасно видела, что мы сидели снаружи. сказала, что уже все давно стоит и остыло.
в итоге нам принесли это за наш стол, но чай был черный, а не зеленый. подошла официантка, опомнились, видимо, что не то принесли. не извинилась, не принесла то, что было заказано (не поменяли).
в общем, впечатления отвратительные, не советуем!
обслуживание на нуле!
Кафе сказка одно из посещаемых мест . Интерьер красивый , персонал радушный вежливый. Блюда национальные посещают много отдыхающих которые в восторге!!! Еда вкусная и время ожидания заказа минимальное что не маловажно))) Побольше благодврных клиентов Вам!!!
Плюсы: довольно приятные цены
Минусы: Отвратная еда: оливье без колбасы, хинкали холодные, солянка состоит на 60% из картошки, хотя в меню ее совсем нет. Грубый персонал: в ответ на замечания по поводу солянки стали отвечать грубостью. Нормального туалета тоже нет. Это самое главное
Были сегодня в кафе Сказка, детям заказали гиро, а себе чебуреки. Детей было 8 человек. Некоторым достался очень холодное гиро, думаем ладно, но когда принесли чебуреки сырые это было последняя капля. Вежливо сказала официантке, попросила забрать. Думала нам поменяют или же хотя-бы извиняться. Не тут-то было. Сидели ждали долго и ничего. Мой сын подошёл напомнил про чебуреки, а в ответ ему сказали МЫ ЗНАЕМ... ушли голодные. Очень разочарована. Не советую
Состав блюда указанного в меню не соответствует фактическому составу, а именно в солянке картофель не указан, а фактически там одна картошка. В ответ на наши замечания начали хамить. Вкус, качество и состав остальных блюд, оставляют желать лучшего. Наша оценка 0 баллов
Были в нальчике проездом с детьми и карманной собачкой.присели на улице на веранде) нам не отказали,все вежливые,обслужили по полной,кухня безумно вкусная и недорого👍Спасибо большое,теперь знаем где будем останавливаться на перекус🌷
3
1
Шура Синицын
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Маловат ассортимент, хотели посидеть, но особо заказать нечего показалось, ушли в другое кафе, не очень чисто показалось. Такое удобное расположение, надо бы как-то доработать все.
Ждали 20 мин, думали подойдет кто нибудь и принесет меню. Куда там.... и нам пришлось взять самим. Ноль внимания. Я бы не сказала что народов было много. В итоге мы ушли.
Официанты неприветливые, общаются грубо,смотрят косо, заказали картошку фри,принесли холодной,хот дог тоже был не горячий,год назад были,все было намного лучше
Очень понравилась уютная обстановка, еда безупречная! Персонал вежливый! Посидели с огромным удовольствием! Спасибо хозяину за вкусную еду и за чистоту!👍🏼
Доброй ночи, сегодня была на отракционе и зашла в кафе сказка спросить где находится сортир у сотрудника, к сожалению не знаю фио сотрудника она нахамила т. к стояла вскорей всего со своим молодым человеком и мило беседовал, и когда зашла в сортир с ребёнком там тоже нахомили за то что я спросила можно занять любое место так как была с ребёнком а на кобинке было написано детский вот за что и нахомили, а я не знаю к сожалению где что находится так как не живу в республике.
Очень конечно печально,что находясь в таком проходимом месте еда и само обслуживание на 3-4😔 Хычины особенно желают быть лучше!Люля пересолена ,чебурек пресный,фри пустое .Из плюсов не дорого ,но лучше сделать дороже ,но с соответственно с качеством ,а главное со вкусом !
Были в данном заведении 30.08.2023, ждали 1 шашлык 50 минут, хотя посетителей в заведении не много, так еще и официанты просто приносят блюда и приборы, и молча швыряют на стол. Уровень обслуживания ужасный. Оплата картой? Это как? О таком они не слышали. Еда посредственная, мясо есть невозможно. В общем, впечатления, мягко говоря, так себе.
Первое - заветренный салат и хычины не первой свежести . Но больше всего неприятно удивило отвратительное обслуживание на кассе. Перепутав колу с пловом, вместо извинений прозвучал упрек, что «сегодня все глухие» и виноваты клиенты. Ужаснейшее место во всех смыслах
Сегодня 16.03.23 была в данном заведении с семьей и это последнее мое посещение!!! Официантка(с короткими светлыми волосами не высокого роста) нагрубила моему 6 летнему сыну, принесли сырое куриное филе и мы отдали чтобы дожарили, плов был испорченный!
Уважаемые руководители этого места, в таком темпе вы скоро без клиентов останетесь или примите меры!
Отвратительный персонал с вечно недовольным лицом, обслуживание даже не тянет на 1! Со стола грязную посуду и салфетки не убирают, еда посредственная, интерьер позорный темный, карты не принимают. Фу!!!
Заказал шурпу. Принесли ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ( ЛАПШУ ВАРИЛИ)китайскую лапшу с жутким количеством соли и большой мосол со следами мяса в этой же тарелке. Ужас !