Это лучшее место на Земле, после посещения - мечтаю вернуться вновь! Настолько приятные и обаятельные сотрудники здесь работают, особенно Наталья В. Любой вопрос решается просто, оперативно, без лишней бюрократии, ЭЦП, сертификаты, лицензии. Просто ван-лав!
Контур !!! Делал ЭПЦ Сотрудники просто супер все рассказали подробно по каждому пункту и если возникали вопросы на все ответили. Буду советовать специалисты супер!!!
Долгие года наш менеджер Евгения нам помогает, она умна, находчива и лояльна. Если нужно сделает скидочку.
Огромное спасибо ей и руководителю Алексею, мы только к вам!!
Оплатила ЭЦП, 24.04.23 был токиен 5000, не прошла декларация из-за того что где то не зарегилась ЭЦП, ни контур ни ФНС ни подсказали, ладно так сложилось, сама нашла зарегила. Через день сломалась механически (важно, потому что просто "сломалась", не понимают ). Позвонила спросила что мне делать,я оказывается единственная в стране у кого ключ механически сломался мне сказали "создадим прецедент", 4 часа решался вопрос, потом через слово "я не владею этим вопросом" раз 100 было произнесено, договорились до того, что я снова должна оплатить счет в полном объеме плюс токен 6800. У меня вопрос, а за что я дважды вам должна оплачивать абонентское сопровождение, лицензию крипто????? За то что менеджеры не владеют вопросы и постоянно советуется с такими же, да еще 2 раза оплачивать??? У вас сидят люди, которые получают зарплаты, чтоб решать технические проблемы и помогать людям, ничего не понимают и не знают, я убила весь день на выслушивание "я не владею вопросом". Разобралась сама, теперь могу консультировать и рассказать весь алгоритм действий, зачем вы мне нужны? Я пошла купила ключ за 1449р, съездила в ФНС, все сама установила и настроила, а так как Крипто я вам оплатила 1 раз (вы же настаивали чтоб я и 2й раз за это же заплатила) все нормально работает, везде себя зарегила, все скачала загрузила. Нет никакого желания платить тем "кто не владеет вопросом".
2
1
Show business's response
Kalinka
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Делали с мужем ЭП для физического лица. Хотим выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и оперативную помощь сотрудникам фирмы! Все прекрасно работает и выполняет необходимую задачу.
Не советую обращаться. Четвертый месяц не предоставляют акты выполненных работ за продление сертификата электронной подписи. При этом постоянно названивают на личный номер с предложением новых. Как избавиться от их навязчивых предложения непонятно.
Для офиц представителя: cчет № №s2193329998 от 27 мая 2021 года. В ответ на жалобу, направленную 4 августа 2021 года, прислали таки документы на емейл, но без подписи и печати. В письме просят в ответ направить им скан копию подписанного акта с нашей стороны. Контора абсолютно неисправима...
Скб Контур.
Исходя из своего опыта. Советую не обращатся в данную организацию.
Отношение не имееи грамотного и технически организованного производства заказаных услуг. Девушки ведут себя без понимая делового требования заказчика.
Ведут себя больше как девочки рябого цвета поведения.
С уважением и надеюсь вы ее встретите таких услуг.