Заказывал 15 лет в данном интернет магазине, и каждый раз при каких то проблемах скандал. Общаются по хамски. Переходят на личности. В итоге месяц назад прислали бракованный дисплей за 5 тысяч. После чего я отправил назад брак, в итоге они просто заблокировали меня на сайте, несмотря на то что я с ними работал 15 лет. Если хотите сберечь нервы и деньги, ни в коем случае ничего не покупайте у них. Ни один магазин так себя не ведет. Придумали историю типа пылинка попала под пленку, и это является нарушением гарантии. (причем деньги при этом вернули) Потом начали нести бред типа я у них требовал сразу деньги за дисплей. А я просто отправил им голосовое типа после проверки верните деньги. То ли Русский язык не понимают, то ли хз. Директор твердит постоянно про каких то девочек, типа я с ним плохо общаюсь, а сами девочки такое ощущение что с бодуна постоянно. Короче жесть. А после просто заблокировали мой профиль на сайте. А после начали врать мне в трубку, типа сайт не работает пока что. Сами орут матом неоднократно были случаи. Относитесь уважительно к людям, и к вам будут также! С самого начала общения с данными товарищами крики и мать в трубку! Понапридумывали короче кучу историй чтобы выставить меня дураком. P.S Заказываю теперь с Новосибирска и бед не знаю. А вам стоит задуматься о том как вы общаетесь с клиентами, и как себя ведете.
Быстро и чётко подбирают запчасти к телефону, даже если человек не разбирается, цены демократические, не дорого и не дёшево, так же большой ассортимент как в запчастям, так и в инструментах
В целом магазин хороший, есть большой выбор запчастей, поичём запчасти все оригинальные и это плюс.
Единственное что меня не очень радует, это график работы. Суббота сокращённый день, воскресенье выходной(
Покупаем запчасти только здесь, всё строго оригинал. Отличный выбор, есть почти всё
Show business's response
Н
Никита Попов
Level 3 Local Expert
June 10
Идеальное место,самые лучшие мастера города,знающие свою работу,были в Новочеркасске, телефон чуть не убили,НО прекрасные мастера реанимировали телефон супруги,за приемлемую стоимость,поставив оригинал,БРАВО Вам,аплодирую стоя!!!))) Были у вас 8 числа с техно пова нео 2
Добрый день! Обращался в данный магазин много раз! Всегда мне предоставляли запчасти надлежащего уровня и качества! И по отличной цене! Персонал грамотный, приветливый, всегда подскажут что надо. В общем очень ими доволен.
Продают некачественный товар, либо поврежденный, потом в гарантии отказывают, уже неоднократно возникала такая ситуация, не первый год с ними работаю, гарантии ни какой НЕТ, хоть подкидуй или не подкидуй, если что-то не так с модулем или экраном, все равно откажут, найдут к чему придраться, и выставят тебя дураком. Вариант только у них проверить на месте, вышел за дверь гарантия кончилась! Больше НИКОГДА к ним не обращусь, это была последняя капля, ни в одном магазине такого направления так по хамски к своим постоянным клиентам не относятся! Я молчу про тех, кто вообще делает разовые покупки.
Дешевле , чем везде из города поменяли батарею на айфон 13 ! И даже наклеили новое стекло, сейчас заметил , что и все динамики почистили 🩷🩷🩷🎈🎈🎈благодарю !
Продают качественные комплектующие, не подделки. 4звезды потому, что с трудом нашли этот магазин, ни вывески, ни указателя как пройти,только логотип рядом с дверью весит.
Отличный магазин для адекватных Мастеров, которые ремонтируют технику людям и ставят оригинальные комплектующие, а не разный хлам и сомнительные копии(особенно аккумуляторы). Только здесь беру оригинальные комплектующие для ремонта. Также радует широкий выбор оригинальных аксессуаров. Работаем с данной организацией не первый год и только положительные эмоции. Персонал вежлив и грамотен, владелец организации сам профессионально разбирается в технике, и тонкостях ремонта-отсюда и отсутствие всякого хлама. Советую Мастерам и потребителям которым не наплевать на свою технику и её работоспособность.
Нормальный магазин, но качество запчастей оставляет желать лучшего... Не раз покупал и оказывался брак, меняют с неохотой или вообще отказываются от замены...
Отличные цены, удобное расположение, вежливые и грамотные сотрудники. Для ремонта самое то, есть доставка, все быстро, оперативно и качественно! Рекомендую!!!
Очень хорошо знаком с этой сферой и всеми подобными магазинами в этом городе.
Могу сказать одно - магазин НОМЕР ОДИН на весь город, а так же в нем заказывают запчасти со всей страны. Не сетевой, как почти все остальные, качеству уделяется большое внимание.
Рекомендую.
Была куплена платка на смартфон. При подключении к смартфону она не заработала. Бракованая. Приехал к ним и сказал, что не работает. Они всячески обсмотрели ее и сказали, что она повреждена (типа мной). Подняли негатив, и ничего не сделали: не обменяли на другую, не вернули деньги, ничего не предложили вообще. Просто ушли за ширму.
НИКОГДА не берите там ничего... Только если готовы потерять или купить неисправное...
Отличный магазин! Часто покупаю запчасти. Отличное качество и большой ассортимент, а так же прекрасный персонал) Всегда помогут и проконсультируют!
Однозначно рекомендую)
Заказал шлейф, один оказался с заводским браком, скинул фото и видео, попросил вернуть деньги, на что продавец ответил, что это сломано мной, деньги не вернул.
Как всегда лучшие! Уже 4 года закупаюсь у ребят,ни разу не подводили)
Качество товаров-на много лучше,чем на всяких островках в тц(чехлы и прочие аксы),запчасти-уже не один телефон оживлял ими,работают по сей день)
Отличный магазин. Очень привлекательные цены. Пожалуй что дешевле в общем то и нет в Ростове. Нормальный персонал. Николай очень быстро и качественно заменил АКБ на смартфоне и поклеил пленку на экран. Всем очень доволен. Побольше бы таких магазинов.
Долго искал магазин с реально оригинальными на 100% запчастями для Xiaomi, Huawei и прочие android устройства и вот нашёл. Качество просто нереальное, все дисплеи приходят в суперской упаковке с заводскими серийными номерами. Это не переклей, а действительно новые заводские дисплеи. С доставкой тоже проблем никаких не возникало. Цена оригинальных дисплеев у них такая же как в нашем городе на копию. Так что всем советую!
Хороший магазин. Всегда высокое качество комплектующих. Нет проблем с возвратом или обменом. Из минусов тяжело с парковкой. Дворы вечно забиты машинами.
Прекрасный магазин оригинальных запчастей, работаем с ними много лет, рекомендую, качество всегда на высоте!!!
А что касается китайских копий, так это у всех брак бывает, тут дело ваше, что устанавливать, копию или оригинал!
Хороший магазин, многое что есть в наличие, по цене приятно и доставка в срок.
3
Show business's response
Сергей Царь
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Хамоватые продавцы, товар вернуть практически невозможно, сколько знакомых уже из за этого перестали с ними сотрудничать. Если что то купили, гарантия по чеку 2 недели, по факту ты вышел из магазина, вернулся, все, гарантии нет и никто ничего менять не будет.
Всегда есть альтернативы, если будут продолжать себя вести будто им покупатель что то должен, так и будут терять клиентов, которых у них все меньше и меньше.
Худший магазин запчастей в Ростове. Ужасный персонал, который обслуживает тебя с таким видом, что ты ему должен. Спасибо, что в лицо не плюют, когда заходишь. Гарантия по чеку 2 недели, но это если ты от кассы отходить не будешь все это время. По факту, гарантия заканчивается после выхода из магазина. На экспертизу не берут, товар не обменивают, даже при явных следах заводского брака. Не советую сюда обращаться
Сервис оставляет желать лучшего, общаются так как будто ты им денег должен, запчасти проверить можно только после покупки, хотя в других нормальных магазинах перед покупкой можно посмотреть то что ты покупаешь, в итоге купил оригинальный шлейф на айфон, после установки оказалось что микрофон не работает, магазин супер, всем советую!
Стараются ! Это как в том анекдоте.... Давиче купил дисплей, якобы оригинал на Huawei. В коробке с красивыми надписями. Всё как положено . А там копия. Неприятно но факт. Вот и как им после этого верить ?
Я путешествовал по всему миру,был во всех странах это города, видел всё,от преступников до начальников секретных служб! Сотрудников лучше, я не видел даже в Голландии- а теперь я один из них 😎