Позвонил в 9-30, нужен был тросик переключения, спросил о нём - "приезжайте". В 13-30 добрался до закрытой двери без ручки, но с табличкой "11-21" и номером телефона, по которому ответили: "Я буду через 40 минут, но не факт, что тросик есть".
Спасибо веломастеру за помощь в оживление камеры шоссейника. Купили переходник, плюс нам подкачал на месте покрышки и мы смогли поехать дальше. Рекомендую 👍
Заказал ботинки, просил доставку оформить Почтой России ибо СДЭК барахлит, особенно в наших краях. Чтобы успеть катануть, сделал заказ 6го, чтобы покататься 13-14го. Почта доставляет 2 максимум 3 дня из Мск в Сочи. Объяснил это Юрию, мол не подведи. Но нет - зачем делать, как удобно клиенту - нужно сделать как удобно себе! Отправил СДЭКом. В итоге, получение вместо 10го числа по плану, вышло 14го, естественно, я был в горах уже.
Набрал, объяснил, что смысл покупать ботинки у меня пропадает, поймите правильно, Юрий полез сразу в агрессию, мол, вы меня так наказываете что ли, не буду возвращать за них деньги, моя хата с край. Норм клиентский сервис! :) Объяснил, доходчиво, внятно, без агрессии, что я не ругаться, поймите правильно, я просил, вы сделали по своему, вот результат. Попросил со СДЭКом посодействовать, может я могу где-то забрать у СДЭКа походу, уточните этот момент - Юрий пообещал и слился.
То есть, чел торгует, и плевать ему на ваши пожелания и customer satisfaction, ларек это, а не магазин.
А, да, вишенка на торте - Юрий, а ботинки будет, где сделать тут в Сочи (фишера вакуумные), есть для этих бот сервис в Сочи? Юрий, а ну вот АльпикаСервис, да да, у них есть аппарат.
Ага, конечно, - нет у них аппарата.
Ларек из села Кукуево, а не магазин.
Ответственная на смене была в другом отделе , пришлось громко звать. Потом оказалось внезапно, что в мастерской по ремонту велосипедов нету мастера по ремонту. Ушёл искать дальше
Интересовали клипсы для горнолыжных ботинок... По телефону "всё есть, приезжайте в любое время". Назвали цену... По факту: того, что озвучивал и подтверждал по телефону, нет, цена за нечто похожее вдруг выросла... Проторчал 40 минут и уехал ни с чем. Отвратительное впечатление... к сожалению.
Однозначно стоит посещения, большой ассортимент лыж, масок, одежды, не ожидала такого от местячкового магазина. Место для тех, кто ностальгирует по олдскулу, это маст хэв и ван лав🤟
3
2
A
Anonymous review
March 7, 2022
Товар (горнолыжные спусковики) не оригинал- РЕПЛИКА, качеством ниже среднего, цены кусаются … осадочек остался.
Самый худший магазин, продовец вообще не чего не знает о велосипедах, я его расспрашивать как что сделать лучше он (а..., эммм, нуу да и тд) не чем не помог в моей проблеме, не советую покупать что то и тем более спрашивать у продавца!
Отличный магазин! Великолепные, профессиональные продавцы, всегда помогут в выборе инвентаря и одежды! И отличные цены! Рекомендую всем этот магазин! Ребята, пишу с благодарностью и от всего сердца! Спасибо Вам!
Маленький магазин , экипировки, лыж, бордов и велосипедов. Покупал там ролики. Есть мастерская по установке креплений, починке великов. Несколько раз ремонтировал свои велики. Есть возможность приобретения вело запчастей с разборки. Остался доволен.
Магазин хороший, но есть очень мерзкий сотрудник Виталий, абсолютно некомпетентен, груб, и от него вечно пахнет алкоголем и немытостью. Не советую данного неприятного элемента.
Разнообразный выбор для активного отдыха,продавцы могут дать полную характеристику того товара,который интересует покупателей. Спасибо,что такой магазин есть в нашем районе!
Как там можно что-то разглядеть. Темно, тесно. Цены покусывают. Велики, лыжи, каски, самокаты, кроссы и немного сопутствующих. Хм, и где то отсутствующий консультант.
Сильно дороже чем в коренных магазинах. Оборудование не выставлено, очень маленькое помещение. Продавец очень напориста, что, безусловно отталкивает. Больше не приду
Худший магазин, что я встречал в жизни.
Продавец разговаривает, будто ты у него милостыню вымаливаешь, еще и хамит.
По телефону говорят одно, на деле совсем другое. В клиентах не заинтересованы.
Несколько раз пытался "подружиться" с этим магазином. Каждый раз только негативное впечатление оставалось.
11
4
игорь докукин
Level 16 Local Expert
August 27, 2019
Хороший магазин спортивного и туристического сняряжения. Недостаток один - далеко от метро. Поэтому, клиентов мало, а конкуренция со стороны спортмастера сильная.