I placed an order through customer service because I needed further details regarding the guitar conditions and shipment.
An employee named Vitaliy assisted me in a professional and efficient way, with patience and availability whom exceeded my expectations even considering my order's amount was low.
I want to mention even Artem who supported me when his collegue was out of duty.
I recommend to deal with Skiff Music.
Отличный сервис! Подобрали и поменяли струны: быстро, четко, аккуратно. Параллельно очень грамотно проконсультировали по всем интересующим вопросам, по обращению с инструментом, уходу.
*струны, правда, оказались дороже, чем в других магазинах) но я уверена, что это компенсировано великолепным сервисом.
Хороший магазин музыкальных инструментов. Отличный и вежливый персонал, если будут вопросы всё подскажут и пояснят. Брал первую электрогитару, проконсультировали посоветовали что лучше всего выбрать. Всё качественно упаковали. Я доволен покупкой.