Заказывать в данной конторе не советую! Бесполезно! Зря потратите своё время и нервы!
Сделал заказ на их сайте. Никто не перезвонил. На следующий день позвонил сам. Какая-то девушка взяла трубку, но заказ не нашла. Обещала перезвонить, не дождался. Часов через 5-6 снова позвонил сам, но девушка ничего внятного не ответила, сказала, что когда подойдет к компьютеру, перезвонит. Прошло 2 дня, звонка не дождался. Нашёл товар в другой компании. Ужасный сервис!
Мне повезло больше. Товар я получил, хоть и заплатил в СДЭК в 3 раза больше, чем любой другой заказ. Но вот менеджмент у них просто руки оторвать. На мыло писать бесполезно, там стандартный ответ выскакивает сразу после нажатия на их адрес: ваш заказ тв работе. в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер. Контроль движения отсутствует. Пока сам не дозвонился, не мог понять, где мой заказ. Другим советую искать более адекватного поставщика.
Заказывал через их магазин товар, когда приехал получать начался футбол: из магазина отправили в офис, из офиса в магазин, те не хотят отдавать по цене с сайта и отправляют в офис рулиться по цене. Я им говорю мое какое дело, я на сайте сделал заказ, там цена такая, мне написали получать в магазине, я пришел. В итоге вызвали кого то из офиса в магазин, подождали пол часа и я получил товар по цене с сайта. В марте снова заказал на сайте ту же позицию, но ни звонка, ни сообщения в почту. Двойку вместо единицы поставил только потому, что цена на то, что я заказывал была самая низкая.
Сайт компании это просто пустышка - они просто размещают товары других компаний и не несут за это ответственность. А именно цены на сайте - не оферта и легко может быть как в моем случае: вы оформили заказ и пока ехали цена поменялась в одностороннем порядке. Либо менеджер может вбить цену по ошибке и по такой цене вам не продадут. Поэтому отношение к клиентам похабное - им все равно, это же не их товар, и они не за что не отвечают. Вообщем не рекомендую.
1
2
Show business's response
ШоОпять
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Обычная мутная контора. Обратной связи по контактам на сайте нет, по товару и заказу тоже никаких ответов. Отсюда вывод - на сайте ничего реального нет, Накидано товаров для заманухи. Сплошной развод и обман. Не связывайтесь ни в коем случае. И тем более никаких предоплат!
2
Ж
Женская радость
Level 5 Local Expert
October 15, 2020
Не надёжная компания! Заказал светильник , и потом понял не стоит тут брать там сидит одна баба и тупо перекупом занимается(в одном месте купила , вдругом продала). Общается с клиентами так будто её пытают, написала мне что товар приедет через 1-2 дня, я сказал мне надо 2 светильника посмотреть и сделать выбор, она говорит , в наличии (это важно)-есть только один , я ей говорю хорошо завтра я приеду(это был 2 день ожидания)- в ответ ни слова не прислала, я как дурак через весь город полтора часа к ней ехал, приехал а она мне так его ещё не привезли, как так а написать нельзя было, она же русским языком сказала в наличии есть один, а в итоге ничего нет. Сказала вечером привезут, прождал неделю а его так и нет, я пошёл и купил в другом месте, а с этой забигаловкой больше дел не имею и всем советую не брать там ничего ибо по гарантии вы ничего не добьётесь, она тупо съедет или дуру включит а вы бегайте правду ищите! Как я устал от таких лживых, глупых не надёжных людей!