Отличный салон, есть с чем сравнить! Подбирала линзы и наконец-то решилась на очки. Врач очень грамотно провел приём, проверил зрение множеством способов (первый раз так тщательно проверяли), консультанты подобрали оправу, хороший выбор оправ, на любой вкус. Всё сотрудники доброжелательные, клиентоориентированные! Ношу свои первые очки с большим удовольствием! Салон рекомендую!
Отличное отношение сотрудников к клиентам и отзывчивость. Проконтролировали и помогли оперативно заказать очки. За сутки изготовили очки с астигматизмотическими линзами.
В марте заказала первые очки для чтения и работы. В итоге - зря потраченное время и деньги (не маленькие). За компьютером в этих очках работать невозможно, изображение расплывается. При получении это было озвучено сотруднику, но никакой реакции естественно не последовало. Не рекомендую данный салон.
Приобретали линзы в Просто Оптике на Декабристов. Внимательный и вежливый персонал, ответили на все интересующие вопросы. Очень довольны обслуживанием!
Выражаю большую благодарность сотрудникам салона - врачу Ксении Викторовне и оптику Светлане, они смогли разобраться с моими страшно огромными "минусами" и подобрать идеальную оправу так, чтобы было не только удобно, но и красиво! Очень хорошо скрылась толщина линзы, лучше чем в прошлых очках.Видно все прекрасно, оправа безумно нравится, линзы замечательно очищаются, очень все качественно. Ещё раз большое спасибо!
Для меня - лучшая сеть магазинов оптики и линз. Всегда большой выбор линз, разных производителей и диоптрий. Вежливые и внимательные продавцы, все перепроверяют на несколько раз, чтобы точно все подошло. Обычно я бываю в "Аиде" или в "Ботанике МОЛЛ", но вот недавно и на Декабристов заходила за линзами.
Не помню что, но что то мне в обслуживании не понравилось, но значит это было не так важно, раз я не запомнила.
Сейчас у меня есть магазин рядом с домом на Академе (хотя я может поздно узнала об этом). Как только схожу к ним, обязательно напишу отзыв.
Выбор очков есть, акции постоянно. Но сервис надо расширить. Лазерной пайки очков нет. У пластиковых очков быстро теряют форму душки. Болтаются когда одеваешь, из-за это болит голова.
Спекулируют.подняли цены в 2 раза на старые остатки.так делают когда хотят обогатится в связи с престоящим закрытием. Наценка процентов 500 % точно. Фото с сайтов сделано в один день . 2545 руб в данном магазине и для сравнения в другом
Всю жизнь мучалась летом от солнца, т.к. ношу обычные очки для зрения. В этой оптике рассказали, что можно сделать такие очки и от солнца, еще и со скидкой. Получились просто шикарными, совсем не отличишь от обычных очков от солнца, ношу с удовольствием. Спасибо большое.
Show business's response
J
Julia selyaninova
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Заказала линзы по интернет. Жду звонка чтобы съездить забрать из этой оптики. Не звонят в назначенный день. Звоню сама на след день после назначенного дня . Говорят : мы вам звонили два дня назад. Пропущенных нет. Объясняют : ну может не доступны были. Это вообще как ? Связь у нас гуляет, это всем известно . Они позвонили один раз и бросили ?!?!?! Даже не перезвонили ещё раз ?
Ну ладно , сказали приезжать поехала
Приехала забирать .
А на дверях прелесть : технический перерыв 15 минут. Ни со сколько до скольки а вот просто так и все
Вежливость консультанта заканчивается в тот момент, когда вы сообщаете о вашем желании заказать линзы в другом месте. Есть проверка зрения, но ее нельзя сделать, если вы не заказываете линзы для очков, даже если покупаете оправу за 7000. Платно также нельзя сделать проверку зрения. Как-то даже удивительно сталкиваться с таким сервисом в это суровое для предпринимателей время)
Демократичные цены, доброжелательный персонал, особенно врачи, которые проверяют зрение и помогают подобрать оправу и линзы. Неоднократно заказывала там очки и для себя и для детей, никогда не было ощущения, что тебе навязывают, какие то товары. Постоянно есть очень заманчивые акции. Вообщем, рекомендую.
Всё замечательно! Изначально предупредили, что необходимых мне линз нет и назвали срок доставки 2 недели. Однако, через 3 дня мои очки были готовы. Сделали на совесть, привыкания практически не было. Огромное спасибо!
Обслуживание нормальное. Выбор оправ не большой. При претензиях пытаюися свалить вину на клиента, но мою удовлетворили. Так что отстаивайте свои права грамотно и спокойно