Я недавно приобрел заборы и ограждения для своего загородного дома. Я был приятно удивлен качеством материалов и профессионализмом продавца. Заборы и ограждения выглядят не только надежно, но и эстетично, что добавляет привлекательности моему участку.
Процесс покупки был быстрым и удобным, а доставка была осуществлена в срок. Я особенно хочу отметить, что продавец предоставил мне подробные инструкции по установке, что значительно упростило процесс.
В целом, я очень доволен своим выбором и могу смело рекомендовать этот товар всем, кто ищет качественные заборы и ограждения для своего дома. Спасибо продавцу за отличную работу!!!
Сегодня, 14 апреля заказала хомуты для крепления сетки ограждения через сайт https://skmt.ru с доставкой транспортной компанией в г. Москву. Около трёх часов сидела ждала ссылку на оплату. После этого менеджер по продажам Мамедова Виктория (переписывались весь день и также постоянно приходилось звонить по заказу) сообщила, что доставка будет в течение недели (и это из Санкт Петербурга в Москву), но ни конкретный день, ни сумму оплаты не сообщила. Более того, стала вести себя хамски и предложила не покупать у них продукт, а искать в другом месте. Т.е. я потратила практически день на оформление товара на 1700 руб. и когда мне его доставят я не знаю. Виктория предложила сидеть и ждать сообщения по электронной почте. Или предложила вернуть деньги, типа,покупайте в другом месте. Интересно, руководство СКМТ приветствует такое отношение своих продавцов к покупателям? Заинтересованности сотрудника в реализации продукции компании - ноль.
Заказывали сетку 3д-Гиттер. Заказали в четверг, в субботу уже получили. Доставка в срок, помогли с разгрузкой. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Кузнецовой Дарье-человек действительно заинтересован в отношении клиента ( простыми словами сотрудник клиентоориентирован, это ВАЖНО!) все ответы на вопросы получены. Спасибо, Вам, Дарья за участие и внимательность к клиенту!
Не первый раз здесь покупаю сетку довольно хорошего качества, забор откатные ворота всё очень хорошего качества и цена привлекательная погрузки происходят быстро ребята работают одним сплоченным коллективом каждый на своём месте оформления документов быстро нет ни очередей не ещё каких-нибудь проблем так держать любой гипермаркет с такой продукцией отдыхает
Отличный склад готовых изделий. Отдельное спасибо нач склада Владимиру за организацию процесса работы при котором даже при очередях, на погрузку, никогда более 15 минут не ждëшь.
Уже не первый раз покупаем здесь металлоизделия. Один раз при выдаче на складе гвозди перепутали (вместо оцинкованных, дали обычные) и мы вычислили это когда приехали, а рабочие все уже прибили ими, дальше проверяли сразу на складе. За это сняла звезду, а так всегда все четко. За гвоздями только к ним и ездим. Уже килограмм 300 у них купили. Цены отличные. Заказали гиттер-тоже все четко, хорошая сетка.
Особенно было приятно, когда я одна приехала за гвоздями зимой, а нужно было 75кг. и кассир побеспокоилась, чтобы я не застряла, когда поеду к ним на склад, посоветовала как проехать к складу с другой стороны, где лучше почищена дорога. А работники склада все сложили мне в машину тк самой тягать коробки по 25 кг тяжело.
Последние из Могикан. Эта организация меня выручала ещё в нулевые. Сетка 3D только у них. Можете сэкономить время. Водостоки, саморезы,отливы и все такое. Леруа отдыхает.
Хорошая компания. Оформление документов быстро, грамотно и вежливо. Погрузка быстро и чётко, и ловко. Территория удобная площадка, даже для больших машин.
Доброго времени! Хочу выразить благодарность Сухотериной Марии Леонидовне. Заказ покупателя № 1168 от 20 сентября 2021 г. Мария быстро и отлично работает, а так же быстро реагирует на изменения заказа с моей стороны. Пришлось после новых измерений забора и заказ изменить. Мария тут же выставляет новые счета с моими изменениями. Всё четко, быстро, без лишних слов. Спасибо большое, было очень приятно с Вами работать. Ждем доставку. Здоровья, любви!!!
Отличный продукт, но наплевательское отношение к клиенту! Особенности ведения бизнеса по-русски… 😵💫
2
3
Show business's response
Гело Вок
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Не ожидал такого сервиса. Запустили внутрь,записал номер авто в журнале и послали на кассу,через 5 минут погрузчик вывез сетку гиттер,помогли
загрузить. Подъехал к воротам поиграли и выехал.
Недавно испытал шок от посещения данной организации. Менеджеры, которые полностью непрофессиональны, работники склада, которые хамят всем и каждому, а в итоге товар, который приобрел (сетка рабица) оказался бракованным. Никому не советую что-либо приобретать там.