Моя оценка полностью относиться к сотруднице вашего склада, а точнее к её не умению держать субординацию. Как прикажите понимать:" Кто вы вообще такая? У меня нет вашего номера! У нас есть ( называет мою фамилию), но кто вы такая"...
Я звоню уточнить по работе склада, который я арендую без малого год! Человек называет мою фамилию по названому мной договору, но...Excusezmoa...
И это не единичный случай! Вы как нибудь будете проводить работу со своим персоналом?
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Обращаюсь в Руководству компани Складовичкоф. Ваша сотрудница, работающая на постоянной основе в Меге-Парнас, позволяет себе некорректные общение и завуалированное хамство. Первый аналогичный случай я списал на недопонимание, но сегодняшнее её возмутительное поведение не оставляет мне выбора, кроме как проинформировать об этом Вас и потенциальных клиентов компании. Возможно она чья-то хорошая подруга или любовница, но это не даёт ей права вести себя неуважительно к клиенту, который, для справки, уже несколько лет пользуется данной услугой. Считаю, что эта женщина занимает чужое место, поскольку она уже сформировала своё виденье взаимодействия с клиентом и её наврятли можно переучить. Она не знает ни норм деловой этики, ни понятия клиентоориентированности.
В связи с выше изложенным, я отказываюсь от продления аренды своего помещения.
P.S. Не удивлюсь, если эта хитроумная особа, расскажет Вам какой я неадекватный клиент.