Мне нравится большой ассортимент магазина, адекватные цены. Но вот всё напрочь портит работа интернет магазина. Вполне сносный сайт, удобный поиск необходимого, но работа со складом не налажена! Уже в который раз делаю заказ, оплачиваю, мне приходит уведомление о том, что заказ готов к выдаче. А в итоге его собирают при мне в магазине! При том, что они у себя в базе видят заказ и что он оплачен, но почему не подготовили его заранее? Это на Гвардейской так. Думали может сейчас изменится что-то, но нет - только перенесли выдачу товара на улицу с дверей склада. И работа самих консультантов в магазине и кассира не на высоте, работают без особого желания. В целом, магазин стал приносить больше растройств, всё чаще стал покупать в других местах.
На витринах ковки много а когда что то спросишь отвечают в наличии или одна две или нет, даже под заказ нет, так как со слов продавца это не их продукция не их производства. То что есть вналичии или можно под заказ их производство, но выбор маленький.
Раньше был незаменимый магазин. Хорошее сочетание цена\ассортимент... Сейчас же... Огромный пласт ассортимента представленный на витринах по факту отсутствует... При чем узнаешь это после долгих попыток персонала найти необходимое, а это значительная потеря времени. Меньше всего от этого страдает головной магазин на 4й дачной. При чем сориентировать по поступлению никто так же не может.Даже попытки руководства повысить лояльность с помощью введенных баллов по карте не спасают ситуацию... И клиенты уходят.. Туда где все есть в наличии
Организация с наикрупнейшим ассортиментом скобяных изделий, с не менее отличными ценами. Так же возможно купить в интернет магазине с возможностью выбора филиала, откуда забрать заказ. Также получить информацию о количестве товара.
Хороший магазин с приемлемыми ценами.с появлением этого магазина в нашем городе лично для меня рынок сенной и все рынки остались в прошлом. Здесь всё в одном месте от дверных петель до дорогих замков , огнеупорные краски,кованные изделия любой сложности,инструмент. Вообщем если вы хотябы чуть чуть дружите со своими руками и можете что то делать ,то этот магазин для вас. Проверенно,Рекомендую!
Покупал личинку для замка.
Продавец-консультант просто молодец, предложил разные варианты.
Проконсультировал по замене замка входной двери.
В общем, все понравилось.
Правда, сам магазин пришлось поискать.
Хорошее место, где можно купить много полезного - ручки, болты, саморезы, инструмент.
Не самое удобное расположение. Не самое быстро обслуживание покупателей.
Большой выбор метизов, крепежа, замков и пр. Хороший магазин, но какие же медлительные продавцы! Еле двигаются, компьютеры у них постоянно зависают, выписывают товар которого нет в наличии.. Каждый раз заходя теряю 40-50 мин из жизни. Руководству явно надо менять систему мотивации персонала
Да, очень приличный магазин, а в целом торговая компания. Покупаю у них всегда качественный и по моему предпочтению товар. Порой это товар, которого в других мазинах никогда небыло. Лично мне этот магазин просто необходим!
Магазин ассортимент и цены все хорошо. Сделал заказ через интернет, позиция есть только в магазине на Гвардейской, режим работы этого магазина на сайте указан как пн-пт с 9:00 до 19:00. Понедельник, жара, по пробкам после работы из центра. Приезжаю 18:30, а на полуприкрытом заборе табличка "Закрыто! Магазин работает ежедневно с 8.00 до 18.00!" Захожу в полуприкрытые ворота навстречу полубыдловатый, наверное сотрудник, или кто он там, в робе зелено-желтого цвета шел ворота закрывать и с ходу цитирую "Закрыто! Че читать не умеешь? Там на заборе написано. С ноября до шести работаем". Читать то я конечно умею, а вот ценить время своих клиентов ваша компания не умеет точно! Сегодня 22.06.20г. Магазин больше чем полгода работает в ином режиме, нежели указан на сайте организации и не считает нужным сделать более чем прилепить на скотч табличку на заборе.
P. S. Одновременно со мной подошел еще мужичок постарше, тоже режим работы посмотрел на сайте, ему повезло меньше, т.к. в отличие от меня он ехал на общественном транспорте, а потом пехом через промзону... так же пехом в сторону остановки и пошел...
Капец как медленно все происходит в этом магазине, продавцы чистейшей воды зомби, это не удивительно - они большую часть своей жизни проводят в подземелье, так как сам магазин расположен в подвале. Хотя ассортимент большой и альтернативы магазину почти нет в Саратове.