Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish
Автосалон Skoda оставил у меня исключительно положительные впечатления. Я являюсь их клиентом и всегда получаю качественное обслуживание. Если возникает какая-либо проблема, команда салона оперативно и профессионально помогает ее решить. Очень приятно видеть такой уровень заботы о клиентах!
Отношение к клиентам. ЗН-4484547 обратился в данный сервис по поводу замены прокладки между корпусом маслянного фильтра и блоком ДВС. ( утекало масло приблизительно 150гр на 1000 км на защите поддона картера обнаружилось маслянное пятно ). Предварительно уточнив стоимость работ по замене записался на 24.10.2024 приехав в сервис еще раз обговорив с мастером приемщиком необходимые работы замена прокладки + вытекающие из этого сопутствующие замену прокладки теплообменника масло и маслянный фильтр. Стоимость работ существенно выросла от заявленной т.к прибавились снятие-установка защиты картера и сервис по замене масла и доливка антифриза. Без этих работ замена прокладки невозможна но в предварительно озвученную стоимость они не входят. На мои замечания по этому поводу мастер приемщик ни как не отреагоровал. ( ну и ладно как в анекдоте ПРОКАТИЛО). Замена осуществлялась в моем присутствии и слесарь аккуратно и старательно выполняя на мой взгляд все работы с дожным качеством произвел замену прокладок и масла. Далее при контрольной проверке заведя ДВС обнаружилось что течь масла в районе установки прокладки не прекратилась, слесарь вызвал коллегу и мастера приемщика которые коллегиально посовещавшись высмотрели возможную микротрещину в блоке ДВС которая обнаруживается только "на горячую" при увеличении давления масла. Попытка замыть масло и показать мне трещину привела к возгаранию в моторном отсеке но слесарь вовремя сбил пламя и высмаиривать трещину у меня желания более небыло. Мастер приемщик по выполненным работам закрыл заказ-наряд я оплатил затребованную сумму и без каких либо замечаний и коментариев со стороны сервиса был отправлен восвояси. 27.10.2024 проехав 340км я обнаружил утечку масла на защиту картера в виде лужи и отсутствие 2х литров свежезамененного масла, попытки связаться с руководством сервиса в выходной успехом не увенчались горячая линия фаворит переключает на Семеновскую а там заявляют никого нет, обращайтесь на неделе. На прозьбы чтобы руководство со мной связалось так до сих пор ни какой реакции. Течь масла прогресирует и расход увеличился др 1.5 литров на 40км. Ехать на повторную диагностику в Фаворит на Семеновскую проблематично да и боюсь заведут старую песню про микротрещину. Планирую обратится в независимую экспертизу, а далее по результатам ( отзыв дополню). РУКОВОДСТВО СЕРВИСА ГДЕ ВЫ???
Являюсь клиентом салона уже 7 лет.
Здесь всегда профессиональное отношение к клиенту, очень грамотный персонал, европейский уровень сервиса.
Отдельное спасибо мастеру цеха Максиму. О моей машине заботится как о своей.
Из мастеров механиков рекомендую Вячеслава. Езжу к нему последние 6 лет. Только к нему. Он Skoda лучше меня. Все его советы всегда в точны. Все рекомендации только по делу. Все прогнозы сбываются. Ну умеет человек работать!)