В последнее время компания работает просто ужасно, периодически wi fi не работает, сегодня звонил в службу поддержки( 09.02.2020) вроде круглосуточная, был на 92 месте, после 30 места - молчание, сбросил и перезвонил, а в итоге номер недоступен. Это как понимать? Я плачу по 2000 каждый месяц и хочу достойного обслуживания, а в итоге получаю...пшик
При обращении по телефону, сотрудник предоставит всю интересующую вас информацию. Рекомендую всем СКТВ. Сама пользуюсь услугами уже много лет и не жалею.
Изложу собственный взгляд. Эта компания обеспечивает мне интернет, связь с миром. Выбрал её методом сравнения с прочими провайдерами, а также по совету знакомого, попросив его при этом обосновать рекомендацию. В общем, я не знаю как у кого, также мне не ведомо что будет, но вот уже как пятый месяц - без проблем. Начиная со звонка с первичным обращением за подключением и вплоть до написания этих строк - ни единого момента, который мог бы вызвать нарекание. А если их не было, то уже одно это говорит о хорошем профессионализме. Есть такая форма поощрения - "ненаказание". Не в этом случае. СКТВ - заслуженные пять звёзд!
Отвратительное отношение к клиентам муж плохо ходячий переоформить интернетиз
2
3
Н
Наталья
Level 14 Local Expert
February 18, 2020
Девочки работают хорошие. Спасибо им за отзывчивость и доброту. Месторасположение и парковка оставляют желать лучшеного.Да и мусорные баки напротив входа не особо впечатляют.
Компания отстой! Дорогой интернет трафик + хамовитые операторы в офисе обслуживания+ списание средств со счёта неизвестно куда. В офисе отказались коментировать списание средств со счета, а просто сказали: отключите обновления на еомпьютере. -1