Отличный сервис, доброжелательный персонал. Качественно и аккуратно выполняют свою работу. Для меня удобно, что у заведения есть мессенджер, в котором могут с ними связываться клиенты.
Хороший автосервис!
Специалисты вели слаженную и быструю работу, поломку быстро и четко выявили и провели ремонт, запчасть оказалась в наличии, и тут же все заменили.
Спасибо большое данному авто сервису!
Поиятно удивлен скоростью и качеством ремонта фольксвагена поло после дтп на зимней дороге. Отдельно отмечу квалифицированный, вежливый и доброжелательный персонал, общаться было полезно и приятно. Смело могу рекомендовать всем этот автосервис!
Недавно столкнулась с проблемой с АКПП в своем автомобиле и обратилась в этот чудесный автосервис. Мастера сервиса обладают большой квалификацией и опытом работы с АКПП. Они быстро определили неисправность и предложили оптимальное решение проблемы. Ремонт был выполнен качественно и оперативно, без каких-либо нареканий. Я очень рада что обратилась именно в этот автосервис, рекомендую!
В моём введение автомобили разного класса, микроавтобус Пежо боксер, vw caravella, Рено Логан, Ларгус и даже Газель с трактором. Ремонтировал в разных местах, соответственно , только когда наступал необратимый ремонт. По результатам ремонтов в разных автосервисах видно, что одни специализируются лучше на бензиновых т.к не имеют возможности и оборудования для диагностики дизельных двигателей, другие по подвеске. Обратился в данный автосервис как раз таки с VW -ом . В шараги не хотелось т.к детали и авто теперь не дешёвые, а нужны гарантии, прозрачность, ответственность и понимание, что не потребуется отстаивать свои интересы где либо как в 90-е. По результатам хорошего ремонта VW, стал привозить другие автомобили в данный автосервис. Теперь все авто облуживаю и ремонтирую здесь и друзьям рекомендовал обратиться, которые в свою очередь остались тоже довольны. Не скрою , были недочёты мои недовольства, но это касается только моего щепетильного отношения и всё исправлялось сразу без последующих вложений. На ниже написанные негативные отзывы, которых можно понять т.к сейчас жизнь тяжёлая и хотелось бы нам всем больше внимания могу сказать по опыту завхоза и ремонтов моего автопарка, везде можно попасть на хороший и плохой ремонт соответственно не нужно не на ком ставить печать, а решать конструктивно на месте без психов. В данном автосервисе мне кажется конструктивно, ответственно и удобно. Всем желаю ездить на автомобилях без поломок, но если, что рекомендую.
Пишу свой отзыв после визита в данную организации : приехал на замену двигателя поменяли , не установили 3 болта из 5 ти стыковки акпп и двс , не прикрутили крепления 2шт для косы на акпп , сказали так у вас все было , что сняли поставили обратно . Поверил бы , но кроме рук мастеров с сервиса ни кого там не было , а завод так не делает , уровень масла в акпп отсутствовал , ни слова не сказано , одним словом работа и так сойдёт !!!! вроде бы и все , НО НЕТ!!! Параллельно рекомендовали поменять пыльник как сказал мастер правый внутренний , привёз поменяли левый внутренний ошибочка как оказалась , но все бы не плохо ,если бы я 2 месяца после ремонта не искал причину почему машина на кад просто теряет ход … вам наверное интересно же , а причина вот в чем ЗАБЫЛИ поставить стопор на левый Трипоид внутреннего шруса , при повороте руля и нагрузках он выходил из шлицов и машина на ходу повторюсь теряла ход в потоке , при этом т.к скорость и механизмы крутятся и уровня то не было так же , вышла из строя АКПП … обратился в сторонний сервис за переделкой сделанного , помогли все сделали , ….!!! На компромисс и признание факта не установки стопора не идут , на претензию отписка ! Вот как то так вкратце !!
Превосходный сервис ,персонал доброжелательный и качественно делают свою работу, провели диагностику двигателя быстро и качественно, взяли за работу не много, всем советую данный сервис !
Здравствуйте, очень понравился данный сервис. Обслужили быстро, проконсультировали , персонал вежливый, с большим опытом работы. Выполнили диагностику, ремонт. Цены демократичные
Отличный сервис, была необходима диагностика автомобиля, ребята сделали все очень качественно, нашли быстро откуда был шум, провели ремонт, финансово очень достойно. Ребята на самом деле знают свою работу, понимают желания клиентов!
Очень приличный сервис. Сотрудники создают впечатление знающих толк в своем деле. Диагностику провели оперативно, дополнительных работ не навязывали. Цена разумная. Обслуживанием довольна.
Срочно понадобилось попасть в автосервис, ближе всего было это заведение, к счастью специалисты тут не подвели, и за небольшое количество времени и денег привели машину в отличное состояние, огромное спасибо)
Плюсов нет.От слова совсем. Отношения к клиентом 0! Нормально даже поговорить не могут.Все как то бегом,и на отвалите. Чек на запчасти которые купили, не предоставили. Антифриз мой налили, и свои ещё вписали 3 литра!))) А руки у этих мастеров, в 15000 работы, ну точно Немецкие,!😆)) как моя машина!Потеряли заглушку от бампера, и сказали что так и было! 😕Кассовый аппарат типо сломан, только перевод или наличка!!! Мутные!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ПРОСТО В ШОКЕ второй день🤢
Давно пользуюсь услугами сервиса. Рабочие - профессионалы, и это факт! Хорошее обслуживание, клиентоориентрованность на высоком уровне. Согласование замены лоб.стекла прошло молниеносно. Сама замена заняла 1,5 часа. Стекло оригинал. Я довольна, всем советую!!
Машина стала заводится только после подкачки(дизель), а также плавали обороты. Приняли сразу. Персонал отзывчивый. Удаляли стружку из топливной системы, перебрали ТНВД (шлифовали задиры) плюс рем комплект, настроили форсунки, промыли бак. Думали все. Поездил день. Через 3 дня опять требуется подкачка. В сервис, оказалось что при замене фильтра (при ТО в другом сервисе), что то случилось с колбой фильтра. Поменяли колбу. Машина урчит и едет. Пожелание, ориентировать о сумме максимально возможных расходах. Спасибо.
Отличный сервис, делал там двигатель ауди, работы ведут четко, все с видео и фотоотчетом, дают рекомендации по заказу запчастей, одним словом мне очень понравилось
Понравилось. Отличный сервис.
Обратился в этот автосервис впервые, но рассчитываю остаться надолго. Ждать не пришлось, все вовремя - и эвакуатор и специалисты. Всё просто - и профессионально. Ремонт быстро, запчасти в наличии. Проверили всё что связано с поломкой, дали рекомендации на будущее. Быстро и вежливо. Это лучший сервис с которым сталкивался. Спасибо за подробное информирование, внимательное отношение и ремонт высокого качества. Буду с удовольствием обращаться к Вам в дальнейшем, а также советовать сервис другим автовладельцам.
Отличный сервис, сотрудники знают толк в своей деле, профессиональная работа. Желаю каждому посетить его, и вы точно не пожалеете, вашу проблему устранят за считаные минуты , а главное качество при выше всего
Хорошие ребята работают в Скульптор -Авто. Пришло время на Форд Фокусе менять моторное масло. Я позвонил и записался на прием. Мы решили что удобнее всем будет общаться через сервисный чат в Вацап. Рекомендую всем. Обстоятельства на моей работе не дали возможность приехать в назначеный день. Я написал в чате об этом. И мне своевременно ответили и подобрали удобное время для посещения сервиса.
Я приехал в этот раз , даже немного с опозданием. Но меня встретили с радушием. Взяли мою машину, слили старое масло, почистили двигатель промывочным маслом и залили новое. Установив новый масляный фильтр.
Я в это время сидел в комнате отдыха с классным уютным интерьером.
Пообщались после с мастером. Он назвал мне новые проблемы которые увидел в моем авто. Я их тоже знал уже заранее. Этим он показал свою компетентность. Вообщем ставлю 5 баллов. Достойный техсервис для ваших машин.
Обратились в этот сервис в первый раз. Честно говоря не думали, что все пройдет гладко. Стучала подвеска,приехали на диагностику и решили оставить для починки. Сделали все быстро, и что удивляет качественно! В случае следующих проблем с авто, будем обращаться сюда.
Поменяли ремень ГРМ за 18.000₽, не считая запчастей.
Машина Renault sandero- водитель женщина
Поменяли без замены сальника и без замены антифриза,но зато помпу поменяли …
В других сервисах цена до 10.000₽
Приемщики путаются в информации ,цены берут из головы.
Если женщина и не понимает,видимо можно обманывать…
Отвратительное и унизительное отношение к клиенту!
Чистили формы, сделали на тяп ляп приехал снова они нет чтоб сделать диагностику, поменяли катридж в турбине и опять машина как дымила так и дымит чёрным дымом, зато денег сорвали в общем 64500 и 54800.
Вообщем поехал я к профессионалам и те за три дня всё сделали, а оказалось одна форсунка вообще не рабочая была, заливала.
Обратился пока толтко раз
Сделали диагностику автомобиля
Проверили и заправили кандей
И по мелочи пару вещей
В общем впечатления не плохие
Спасибо
Если что обращаться можно
Машина хёндай гетс)
Работают качественно и профессионально, быстро оценили всю проблему и сказали что нужно. Цену поставили не высокую, всё приемлемо) Рада что обратилась к вам.
Желаю выразить благодарность за качественное обслуживание. Мне нужно было сделать капитальный ремонт двигателя, и выбор пал на данный сервис. Я осталась довольна квалифицированными и внимательными специалистами. Работа выполнена в срок и качественно. Теперь наверняка знаю, куда буду обращаться. Однозначно рекомендую!
Начнём с самого начала
Приехал в сервис , так как у меня сгорела реле . Мастер 1,5 часов катался там и сказал все , я устранил . В итоге машина не завелась и мне сказали менять грм вдруг . Я говорю ладно , меняйте , так как нужно как можно скорее ,чтобы сделали , все таки на эвакуаторе приехал и не стану еще куда-то ехать . В итоге после 3х дней работ зарядили ценник совсем другой 48к . Сказали поменяйте еще радиатор
Я говорю :- почему вы не поменяли радиатор сразу ? Ничего не сказали . После того как только выехал через 3 часа где-то загорелась проводка генератора , это я уже потом узнал когда заехал в другой сервис . Будьте осторожны когда заезжаете к ним , потому что можете попасть на большие деньги . Плюс гарантию они не дают , налоги не платят , оплата у них через перевод . Совет вам бегите отсюда как можно скорее
Решила приехать сюда для того, чтобы узнать почему в машине появился посторонний шум. Приехала, меня быстро приняли, с работой справились быстро,главное устранили проблему.
Сервис очень странный
Обратился с вопросом электрики
Выскакивает датчик уровня масла и горит подушка безопасности.
Так же проблема с датчиком охлаждающей жидкости (этот вопрос решили,без проблем)
Но с первым вопросом пошла нездоровая «Котова сия»
Поменяли клапанную крышку
Якобы проблема должна была пройти
(В другом автосервисе до этого говорили,что все с ней в порядке,кто прав,уже не разобраться,согласился)
Только выехал с автосервиса,сразу загорелся датчик уровня масла
Плюс звуковой сигнал пропал….
Конструктивно поговорить не получилось,якобы меня предупредили
Якобы они прокатились на ней,ничего не горело
«Унас не загорелось ничего,у вас загорелось,такое бывает»
Ну да ладно,все понимаю,электрика всё таки
Сказали оставить машину
Я отказался,хотел,чтобы при мне электрик разобрался в чем проблема
И я принял решение
Попросил позвонить,когда он появится в сервисе
Позвонили
Говорю,что через пол часа буду
Задержался
Мне перезванивают с таким тоном,где я
И после фразы «электрик уже уехал» бросают трубку и больше не отвечают
Дозвонился с третьего раза,попросили перезвонить,якобы заняты
Итог: заплатил денег,вопрос основной не решен,плюс звуковой сигнал пропал
Еще и дозваниваться должен.
Электрик у них,видимо,неуловимый
Мне показалось,что эту крышку они поменяли на «авось»
Может проблема уйдет
Только друзья мои,если вы сервис и к вам обращаются,ну решите вы вопрос до конца,а не наугад
Решил оставить эту историю здесь.
Проблему решаю в другом автосервисе
Лично я не хотел бы больше обращаться туда
Сервис никакой. Обратилась с проблемой постороннего шума при запуске двигателя. Мастер приемщик при приеме автомобиля не услышал никаких звуков. Но предложил мне оставить автомобиль для диагностики. В 12.30 Я оставила машину на СТО и пошла погулять. Мне обещали позвонить по результатам. Но звонка я не дождалась и в 17 часов вернулась на СТО. Мой автомобиль стоял во дворе на том же месте где я его оставила. Мастер мне устно сообщил что они не обнаружили никаких проблем с двигателем и советует мне оставить машину у них еще на сутки. Естественно я машину забрала. С меня получили 3000 руб якобы за диагностика, распечатку диагностики мне не дали. Не советую обращаться в это СТО.
Лучшее место. Надо было сделать диагностику. Сдал машину и сказали что уже 3 часа приезжать забирать. Это очень быстро потому что когда делал в других местах это занимало около 8 часов. Сотрудники доброжилательные, общительные. Всё прошло нормально. Остался доволен.
Советую!!
Обратилась в сервис,нужно было понять масла и так же колотки посмотреть!Записали меня в ближайшее время.Качеством работы осталась довольная, ребята быстро решили мои проблемы. Рекомендую ребят 👍🏻
Очень хорошие и добрые ребята работают в данной фирме! Обсудили все проблемы, сориентировали по финансам, сколько будет, по времени. Сделали все качественно.
Сервис хороший, сотрудники внимательные, в ремзоне порядок. Механики квалифицированные.
Show business's response
A
Antonio
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Ну что дорогие друзья, как-то у меня случилась беда ( Возвращаясь с работы поздно вечером за рулем своего автомобиля я почувствовал в салоне запах, толи масла толи антифриза, запахи были очень настораживающие!
Приехав во двор своего дома, я заглянув под вывернутое правое колесо увидел подтеки толи антифриза толи масла )
На следующий день я поехал в автосервис в котором мой друг является ген директором и по совместительству иногда в особых случаях экспертом по ремонту железных коней)
Приговор был протечка прокладки ГБЦ, ( да ну НАХ на 66.000 пробега), но как говорится доверяй но проверяй. Записался на другой сервис с надеждой на то что, а в друг дружок ошибся () На сервис записался и сказал, типо мол запах антифриза и масла смотрите сами.
Приехал в сервис и результат был, как и прежде ( ГБЦ)
Ну что ж , надо делать, искал звонил просил, но мало кто занимался. И тут наткнулся на Скульпт-Авто по адресу: г. Санкт Петербург, Лабораторный проспект, 18, корпус 6. Позвонил, поднял трубку Константин вроде как не последний человек в конторе! Сказал приезжайте все сделаем! Единственное мое условие было это оплата кредитной картой ( так как был незаполненный ремонт), да не вопрос ( оплата любая))))
Приехал встретил меня Константин, все было четко, принял объяснил и сказал прежде чем разбирать движок мы его проверим на утечку. Окей круто ну жду результат. Тут смс ГБЦ снята, завтра поедет на шлифовку и опресовку ( вот ту и проверили без разбора как говорится, да уж по факту наеба…
Через день набрали и сказали, что с головой все нормально и сразу скинули заказ наряд на 120.000 ! сразу предупреждаю, что запчасти этих типов по наряду не реально завышенные!!!!
Возвращаясь к тому, что перед разбором машину проверят и скажут, что по чем !!! Ну это не точно! Поставили перед фактом! Приехал забирать машину и тут началось! Администратор Антон это «профессионал» своего дела, дал бумагу на которой был написан номер на который перевести деньги 💰 СТОП, какой перевод, у меня кредитка и налички нет, на что последовал ответ ( терминал не работает) Но когда я сказал, что была изначально договоренность по кредитной карте, он нехотя из под стола достал терминал и провел транзакцию!
Я проверил машину и увидел много масла на коробке и движке (че за зуйня?) замывайте!!! Кое как замыли сверху на от … сь проехал пару КМ из под капота пошел дым. Приехал назад и мне стали смотреть почему дымит. Замыли еще чуток сверху и я уехал. На следующий день запах не появился в новь и я поехал в сервис у дома, где мне сказали что у вас весь двигатель в масле!!!! За…сь за 120 ка. Приезжаю в Скульпт-Авто, где оставил авто на 3 дня. Звонят и говорят приезжайте.
Приехал и говорят, что протечки нет и вы нам должны за подъемник за 3 дня. Это между прочим, что за ремонт с их запчастями гарантия год или 10 т. км. Спорили очень долго, после чего администратор Антон бросил ключи мне на стол и сказал (забирай машину и чтобы я больше ее не видел) ну не плохо так!!!!!!!!!!
Вывод: цены завышены и их тебе скажут по факту когда уже все разберут!!!!, оплата будет у вас наличкой дабы уйти от налогов !!!!!!!!!!!!!!!!! А отношение админа Антона вас заставит задуматься о статусе конторы!!!
Не советую этот сервис если вам дороги нервы, деньги и время!!
Приезжала с неизвестной проблемой по электронике на стареньком Ижике. Буквально за два дня всë починили и исправили. Очень понимающий и отзывчивый персонал, удалось решить все вопросы и по весьма приемлемой цене ☺
Отдал авто на замену прокладки головки позвонил сказали 25₽ пригнал разобрали сказали ещё 35 за снятие двигателя шлифовка обязательно ещё 8 документов на не дали надо верить на слово, просил заменить кардан, забыли напомнил сняли мой начали ставить новый сказали не походит, сегодня на другом сервисе заменили за 30 минут . Запчасти предлагали купить у них за 70 купил сам оригинал за 30 . Моторист свою работу сделал хорошо. Но разводят тоже неплохо
Обратился с проблемой дымного выхлопа при запуске.диагностировали ремонт форсунок,чистка ванн и т.д.насчитали 50000 руб.в конце дня отчитались что все сделано.
Оплатить услуги предложили перед выдачей авто.когда менеджер,назвавшийся Павлом завел авто и выгнал за ворота стало очевидно,что никаких работ не производилось,результат был очевиден,дымило как прежде.данный ,,мастер,,предложил следующую диагностику компрессии....и после своих замеров капремонт в данном ,,сервисе,,.что мешало сделать нормальную диагностику сразу и не делать не нужные работы?(если они конечно производились).
Вывод просто: либо полная некомпетентность либо мошенничество ....
Разумеется доверие к данному гаражу испарилось абсолютно.на видео мастер выгоняет ,,отремонтированное ,,авто
Обращался в этот сервис по поводу поломки замка двери багажники. Казалось бы ерунда, но это вольво. Куча модификаций замков. Новый стоит от 80000рублей. Ребята, красавцы, разобрали по шведскому представлению неразборный замок, без шума и пыли заменили сломаную деталь, и собрали. Итог: замок работает, я сэкономил, ребята заработали. Всем рекомендую. Ребятам респект.
Сервис на 5+. доброжелательный персонал .особое спасибо Константину быстро и качественно .нашли запчасти.по гуманным ценам.ремонт в течении дня замена2х радиаторов .сервис рекомендую.буду обращаться ещё.
Приехал в первый раз, ориентироваться на отзывы. Оказалось попал к настоящим профессионалам. На компьютерной диагностике быстро определили ошибку и исправили. Менял тормозные диски и колодки. Надеюсь стать постоянным клиентом. Удачи и процветания.
2
1
Show business's response
Андрей Костельцев
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Хуже сервиса я не встречал. Заменили ГРМ, задние диски. Выехал из сервиса и на 40км/ч машину затресло так, как самолет при флаттере. Оказалось перетянут ручник, но после регулировки остается вибрация: отдает в руль и педали. Через минуту такой езды закладывает уши.
Не советую этот сервис если вам дорога машина.
Когда я перегнал машину в нормальный сервис выяснилось, что нижние болты крепления генератора в СкульптАвто забыли закрутить и они торчали на 5 - 7 мм.
Хороший сервис, хорошие специалисты. В другом сервисе приговорили стартер, хотел покупать новый. Ребята реанимировали работает как новый. Молодцы!!! Советую. И цены адекватные.
Экстренно приняли за 30 минут до закрытия, решили проблему с замком двери. Пока мастер занимался дверью директор сделал эскурс по видам работ СТО.
Очень приветливый штат сотрудников, процветанмя вам!
Спасибо огромное за помощь.
Заезжал к ним но ничего не сделал.
Нужна была чистка форсунок на фьюжн.
Цена на чистку стандартная вроде как 3600руб
Но снять рампу у них стоит 3000 руб.
Открутить два болта делов на 10 минут.
Терминала на оплату нет, типа он у них сломался.
Тобишь если что перевод на карту или в терминал за наличкой. Налоги они не платят это точно.
Отношение так себе не очень, пропадает желание сразу с порога уже что то делать.
Уже 21 век и мы живëм в Санкт-Петербурге а не в деревне.
Сделали красивый сайт и красивые вывески и на этом всë .
Приезжали из Москвы покупали в Питере машину
Обратились просто в ближайшей автосервис.
Отношение супер все посмотрели проверили пришлось оставить машину на два дня устранять болячки чтобы доехать до Москвы .
Все устранили
Обслужевание хорошее
Качество работы превзошло все результаты.Очень понравился парень молодой который смотрел машину честный и умный.
Желаю вам процветания Спасибо Питерцы👍
делал диагностику перед покупкой авто. видно что работают профи в своем деле, не ошибся в выборе этого автосервиса. советую делать диагностику делать здесь