Ехали на машине мимо кофейни на Мясницкой, купили кофе с собой, сели, попробовали и чуть не выплюнули. Кокосовое молоко было сильно прокисшим. Позвонили в кофейню, не ругались, а просто попросили не травить больше людей и выкинуть молоко. Администратор заверила что у них есть служба контроля качества и нам вернут деньги за напитки, обязательно перезвонят.
Прошла неделя, ни кто так и не позвонил)
Не жалко совершенно, все равно врятли заедем еще
UPD: Со мной связались, извинились, выявили проблему, вроде решили, спасибо!
Очень атмосферное место! Дружелюбный приветливый персонал. Мой фаворит - овсяное печенье и крафт-кола)) да, странно, что не кофе) кофе тоже очень вкусный! Но крафт-кола 💣 просто 🥰
Сидят по 4-5 часов товарищи с ноутбуками, мест от этого нет, пришли выпить кофе, на улице шел дождь в итоге пришлось пить стоя, создают очередь в туалет, хотя хотелось после улицы просто помыть руки. Товарищи на фото решили видимо, что они не в кофейне и вдвоем сняли свою обувь и сидели с задранными ногами в носках, введите пожалуйста тайминги на посещение, хотя бы час или еще как-то, чтобы не создавать вокзал из вашей прекрасной кофейни. Кофе был вкусный, Никарагуа анаэробка.
Красивое местечко с хорошим кофе
Единственный минус - что все занято, за каждым столом чисто по 1 человеку с ноутбуком. Будет здорово если они будут садиться за общий стол/бар
Пишу обзоры на места Москвы в телеграме @moscowlova 💖
Залетай 🕊️
Прекрасная кофейня, как и все заведения сети. Жаль, что невозможно найти место практически никогда, так как 90 процентов столов используется как рабочее место и коворкинг, посетителям, которые пришли ненадолго попить кофе приходится делать это на ходу.
Предлагаю идею разграничения зон для тех, кто пришел на весь день работать и тех, кто хочет использовать место по прямому назначению))
Шикарный кофе и атмосфера, только это все портиться тем, что никогда нет свободных мест, и не потому что тут ажиотаж какой то, а потому что все места обычно заняты людьми, кто пришел посидеть и посмотреть на свой ноутбук и показать видимость своей работы и важности
прекрасный кофе, но как всегда все настроение портят толпы людей, которые занимают ВСЕ СТОЛЫ с ноутбуками, и цедят один фильтр часами 🤡
в то время как гостям, которые приходят выпить кофе и перекусить - даже присесть негде. хочется верить, что этот абсурд однажды прекратится
Не хочется писать плохого, но снова я сюда не приду. В Омске кофейня намного приличнее выглядит. Интерьер отталкивающий, давно требует ремонта, двери в туалет грязные. Меню мне не понравилось, персонал тоже, но это лично мое мнение. Качество напитков, наверняка неплохое. Посетители заняли все столики своими ноутбуками и сидят довольные)
Надо что-то менять
Ваш скуратов на пять звезд!
Любим кофе пить вдвоем,
Но не взглянешь ты без слез
На компьютеров объем…
Захожу туда частенько
И нередко огорчаюсь.
Заняты ваши скамейки,
Для нас места не осталось.
Современные дизайны:
Лофты, арки и мозаики
Радуют глаза мои,
И баристы ваши зайки.
И с соленой карамелью
латте ваш глотнув однажды
Вдруг наступит наслаждение,
Позабыть сможет не каждый!
Превосходный кофе! Конечно рядового посетителя сначала поражают цены, но стоит лишь отпить глоток этого восхитительно года напитка и ты понимаешь, что цена полностью оправдана.
И я никогда не могу удержаться от выпечки в этом кафе. Особенно рекомендую банановый и морковный кекс.
Захожу периодически. Всегда получается только навынос. Сесть нереально. Проветриватели носков с ноутбуками каждый день одно и то же. Кофе один из лучших в Москве. Но ожидание всегда долгое, приходится стоять как дураку по 20 мин, присесть то негде.
Напитки, кофе, атмосфера классные, персонал и интерьер тоже. Еды немного, я бы добавила. Приятно забежать на кофе и поработать. Недалеко от метро, рядом с вышкой
Скуратов, везде Скуратов. Добавлять уже нечего) Скоро обойдем все кофейни данной сети) Всегда заходим выпить кофе и посидеть именно в Скуратов. Кофе, атмосфера, стиль, персонал.
Обожаю это место! Мало того, что это топовое кофе! Но ещё и лучшее место для работы с ноутбуком! Вай фай быстрый , тихо, розетки у каждого столика, когда приезжаю в Москву , еду только в это кафе!
Долго готовили кофе, не предупредили о времени ожидания. Из клиентоориентированности только Здравствуйте/До свидания.
Факты:
Был в кофейне 8 апреля.
На кассе до меня была очередь из 4 человек. О времени ожидания не предупреждали.
Чек в 16:33.
Бариста уведомила о готовности напитка в 16:50. Кофе готовился 17 минут.
Вежливо сказал девушке, что долговато готовили напиток и получил ответ, что меня должны были предупредить на кассе. Ничего не осталось, как взять кофе и пойти.
Эмоции:
Люблю Скуратов: его кофе и лучший как я считал сервис - тебе рады, все делается на высоком уровне, любые заминки и проблемы сразу же отрабатываются и ты выходишь с хорошим настроением и высокой лояльностью к ребятам.
В этой кофейне что-то пошло не так. Хотелось бы как минимум формального извинения за объективно рекордное в моем опыте ожидание кофе на вынос. В сильных точках Скуратова (как эталон, Скуратов на Кутузовском) такое сложно представить.
Написал отзыв, так как действительно люблю Скуратов и хочется обратить внимание на то, куда в этой точке Скуратова не досмотрел персонал.
Уютная кофейня, кофе очень качественный (после 2х двойных эспрессо наблюдается лёгкий тремор)). Обслуживание неочень быстрое, но это видимо из-за добросовестнго подхода баристо к своей работе. Если нужно поработать за ноутом, то точно понравится
Это лучшая кофейня в Москве. Помимо того что Маша и Лиза удивили секретным меню и сделали на свой вкус кофе, которое было мое любимое, пил его еще в Самаре, на цитрусовой основе. Так еще и превзошли все ожидания, шикарный сервис, доброжелательные люди, не удивительно что полная посадка❤️
3
Show business's response
B
Busya
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Приятная кофейня, доброжелательные сотрудники.
Из минусов - много булок ) нет ни одного безглютенового блюда :) везде пшеница или овёс .. а жаль .
Йогурт, фрукты или орешки спасли бы положение.
Хорошая небольшая кофейня, приятный персонал, уютная атмосфера, музыка не раздражает. К сожалению, почти всегда мало свободных мест.
1
Show business's response
М
Мария Новикова
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
У них кажется новая концепция "кофе без кофе". Последние два раза беру там стакан кипяченого молока за 350 рублей, хотя прошу капучино. Жаль, раньше была моя любимая кофейня, теперь и близко туда не подойду.
Выглядит богато и пафосно, но на самом деле обычное кафе, где все сидят за столиками со своим ноутами и периодически одним глазом подглядывают кто заходит. Кофе норм, персонал "натянуто" улыбается.
Очень приятное и уютное место:)
Кофе как всегда на высоте, но те кто искушен в выборе этого напитка давно знают, что бренд «Скуратов» - это про качество и про прекрасную команду!
К кофе у меня никаких нареканий нет, хотя не думаю, что капучино в месте, где тебе даже не дают тарелку к десерту, должен стоить 300-350 рублей. Серьезно, я попросила заказ «здесь», а мне сунули кекс в пакетике и кофе в бумажном стаканчике, потому что кружки закончились. А почему они закончились? Потому что все столы были заставлены грязной посудой и мусором. Я полчаса просидела рядом с чужими кружками, пока персонал болтал со своими друзьями.
Никогда не сядешь. Вытяжка не справляется как и у других заведениях сети, так что через 5 минут ожидания кофе, вся одежда пропитается неприятным ароматом.