Отличная кофейня. Я бы сказал лучшая). Самый вкусный кофе, комфортная обстановка, вежливый персонал.
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Обожаю по утрам заходить за кофе в Скуратов, но в это утро что-то пошло не так. Сегодня примерно в 7:30-7:35 утра, зашёл в эту кофейню за кофе, на кассе, молодой человек спросил какой напиток я буду, в ответ прозвучало от меня "капучино на безлактозном молоке, среднего объема", после чего молодой человек, переспросил какой напиток приготовить, в ответ ещё раз прозвучало от меня " Капучино на безлактозном молоке, среднего объема". Парень на кассе что-то долго искал в компьютере, и сказал что могу оплачивать заказ. В этот раз заказ вышел почему-то дороже ( я подумал что может подорожало что-то, или ещё чего ). Оплатил заказ картой. После ожидания заказа, пригласили забрать его, и я сразу обратил на него внимание, что он отличался своим видом, от того капучино, который я обычно беру, но не придал этому значения. Попросил парня накрыть крышкой стакан с кофе, и отправился на работу, по пути, сделав пару глотков, понял что мне приготовили абсолютно не тот кофе который я заказывал. При этом я подумал что может показалось, сделав ещё пару глотков кофе, понял что это не тот кофе который я заказывал. Обратив внимание на стаканчик, и на нем было написано "капучино - миндаль" я был немного в шоке, и настроение было испорчено.
Не люблю писать отзывы, особенно негативные, но прощу принять этот факт как есть.
Кофейня лучшей (по поему мнению) сети кофеен «Скуратов Кофе»
Сегодня попалась бариста-стажёр, но она не растерялась на мой вопрос про «холодный кофе без клфеина, без молока и сахара», позвала бариста, который работает дольше (к сожалению имен не запомнил), вместе они предложили мне айс латте на овсяном молоке без добавления сиропа.
Напиток понравился)
Из минусов (даже не минус, а больше моя придирка) могу только назвать, что в кофейне по этому адресу, к сожалению нет в позиции меню «нитро кофе» и «нитро брусника», данные позиции есть не во всех кофейнях нашего города
Уровень кофеен Скуратов это просто запредел какой-то! Для нашего города точно! Всегда доброжелательно и очень клиентоориентированно! Мы растяпы опрокинули большую кружку латте только что налитую, ребята тут же предложили бесплатную замену, сотрудник со шваброй тут же все вытерла и на наши извинения сказала: Что вы, что вы! Не переживайте! Из за вас вот у меня работа есть!))))
Спасибо Скуратов как всегда блестяще относится к посетителям. Басиста увидел, что я плачу. Угостил печеньем с пожеланиями, узнав, что я не ем сладкое предложил что угодно на выбор, но я отказалась. Большое спасибо, обязательно зайду ещё!
Скуратов получает высшую оценку, как и всегда 5! Сервис на высшем уровне, кофе самый лучший в городе (или даже в стране) 😃 всегда приятно проводить время в уютных кофейнях Skuratov .
Ну пять баллов. Пять и больше.
Гости города, если читаете отзыв- отвечаю лучше в Омске вы кофейни не найдёте.
Приезжайте!
Огромный бонус- работает с 6:55 до 23:05
Кофе вкусный, сотрудники всегда приготовят именно то, что вам нужно.
Работают приветливые ребята, к счастью, нет даже определённого скрипта общения и навязывания дополнительных услуг.
+ К этому хорошее отношение к гостям. Вчера так вышло что деньги списали 2 раза (ошибка терминала), управляющий решил вопрос оперативно.
Так держать, я обязательно ещё приеду)
То, ради чего я готов возвращаться в Омск. Кофе стоит каждого рубля, заплаченного за него.
3
Show business's response
А
Алена
Level 7 Local Expert
October 13, 2020
Все хорошо, меню, особенно кофейное выше всяких похвал, сотрудники вежливы. В кафе пускают с собаками, и к собакам я отношусь нормально, когда они воспитаны. Но почему работники не делают замечания хозяевам, чьи питомцы громко лают в кафе и мешают отдыхающим?