Sky Apartments
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
218 reviews
November 18, 2022
Проживали чуть менее недели в ноябре. Аппартаменты, конечно, замечательные, но отношение к людям печальное.
Сделал заказ из кафе, за ним решила на ресепшн быстренько спустится моя жена. Жили на 22 или 23 этаже.
Так в лифте к ней начали приставать двое пьяных взрослых мужиков, трогали за волосы, выражались по свински, в итоге просто ушли.
Жена конечно подняла заказ, вся растроеная, рассказала мне. Спустились на ресепшн, попросили найти этих людей, проверить камеры в лифте и т.д. Сказали что увы, ничего сделать не могут, не в их силах. На этом ладно, бывает, и предложили позвонить менеджеру.
Менеджер сказал, что надо писать в управляющую компанию ждать от них ответа, разрешение и все такое. У нас времени ждать не было, мы съезжали уже на следующий день.
Я попросил менеджера чисто по человечески понять ситуацию, на что менеджер сказал что придумает что нибудь и перезвонит.
В итоге конечно же все забили, ник о не перезвонил.
Мне конечно могут предъявить, что ничего криминального, по сути, не произошло. Оскорбили, нарушили личное пространство и т.д., неприятно, но ничего незаконного. Тем не менее, представьте если какие-то гады обидят ваших близких, и просто исчезнут. При этом это произошло в элитных апартаментах, в центре города, и никто никак не захотел пойти вам навстречу.
Видимо, контингент там бывает, не самый безопасный.
2
2
February 1, 2021
Брал аппараты с джакузи. Все понравилось. Отдельное спасибо за романтическое оформление. Девушка впечатлилось. В целом все отлично. Встретили, все показали рассказали. Вопросов не возникло
2
June 23, 2020
Ну вот и пришло время написать отзыв о данном месте.
Назовем отзыв так: "Гадюшник по цене Рэдиссона". Если вы солидный человек и любите комфорт, то вам не сюда!
Начнём с самого начала.
Когда происходит заселение в данное место, с вас, как с постояльца требую депозит!
На заданный вопрос: "а как будет происходить возврат?" вам отвечают: при выезде.
Ну как вы понимаете с депозитом произошла проблема, потому что при выезде кроме двух Азиатов вы не встретите не одной души!
Позвонив на номер одного из администраторов, вы услышите что возврат депозита происходит после уборки. Это как вообще понимать?!
Значит и внесение депозита нужно производить после акта приёма передачи данных апартаментов с описанием всех недочётов, а именно прожженых полов, вонь от кошачей мочи в душевой кабинке (это вообще отдельная история) Отвратительных подушек, пыльной спинки кровати. А главный сюрприз - это ежедневные ночные дискотеки до 6-7 утра! И стоит это удовольствие от 10000 до 11500 в сутки в зависимости от дня недели.
Поэтому ставлю данному месту крепкую 1+
Почему поставил плюс??? Вкусная каша и омлет на завтак.
В остальном ГАДЮШНИК!!!!!!!!!
19
March 11, 2023
Арендовали апартамент в башне Нева. 60 этаж. Хороший вид на башни комплекса Москва сити. В апартаментах чисто , хорошая мебель. Очень комфортный номер.
July 25, 2022
Чисто, аккуратно, уборка каждый день, шикарный вид, удобное расположение. Из минуса и он единственный, система доступа, пропуск менять необходимо каждый день
1
November 3, 2022
Восторг! Все честно! Все обещания соответствуют ожиданиям. Апартаменты новые, чистые. Сервис на высоте. Отношение как к лучшим друзьям! Провели с супругой незабываемый вечер на 51 этаже! Спасибо!
1
August 1, 2023
Отвратительный сервис ! Апартаменты 4502. Кондиционер не работает . На звонки не отвечает служба 24/7! Техник не приходит . При заезде грубили на ресепшен . Кальян заказали 3 часа назад , так и не принесли . Не рекомендую однозначно !
1
March 18, 2023
Все очень хорошо!!!!!!
Реальность превзошла все ожидания!!!!!!
В апартаментах где мы отдыхали было все!!!! И даже больше реально
Совершенный сервис при абсолютно незаметных сотрудников
Организатор вроде бы присутствует но при этом он никак не мешает тебе отдыхать это прекрасно
April 29, 2023
Шикарные апартаменты для романтического свидания! Все продумано до мелочей. Головокружительный вид на Москву с высоты 77 этажа! Такое не забудется никогда! Огромное спасибо!
February 18
Замечательный отель
October 5, 2020
Все понравилось, отмечали День Рождения.
Все сделали профессионально, несмотря на то, что забронировали в последний момент. Спасибо большое за прекрасные эмоции и ответственный подход.
2
March 15, 2023
Во-первых, это красиво. Красиво смотреть из окна и красиво внутри. У нас были космические апартаменты. Со вкусом все сделано. Для жизни все есть. Отличное сочетание цены и качества.
January 30, 2022
Хорошая организация заезда-выезда, оперативное круглосуточное сопровождение благодаря Кристине. Плюс, что немаловажно для меня: манера общения Кристины - хорошая речь и внушающий доверие внешний вид - всё на уровне. И конечно атмосферный интерьер и вид из окна. Впечатления того стоят! Спасибо.
1
February 20, 2023
Прекрасная работа менеджера и администратора. Апартаменты чистые, аккуратные, с прекрасным видом. Аппаратура работает исправно. Спасибо большое за такое отношение к клиентам! Обязательно буду обращаться снова!
1
April 3, 2023
На авито нашел несколько предложений.
Написал. Ждал ответа. Кто-то не ответил, кто-то ответил скупо.
Председатель этой компании ответил почти сразу и чётко.
Прислали ссылку на вацап. Там всё легко и просто. Забронировали номер.
Всегда были на связи, так как не сразу смог найти дом 22 (там такие высотки, что нам жителям провинции не сразу разобраться))
Начиная с входа в отель, фойе, лифт... номер... вид из номер - всё на высочайшем уровне!!!
Встречал парень по имени Ризо. Приятный, общительный. Спец в своём деле.
С нас даже не взял задаток 5 тыс)))
Типа вижу, что вы норм люди.
Никакого обмана, никаких разводов, доп взносов.
Всё честно, чётко. Спасибо. В следующий раз только к вам , но только ещё выше))
Жил на 51 этаже. Фото прилагается.
1
January 14, 2023
Хотел бы поблагодарить всех сотрудников за чудесный отдых!
Встречают в лобби, всё показывают и рассказывают, никто в течении отдыха не беспокоит, любые вопросы оперативно решаются.
Чудный вид из окна, обязательно приедем к Вам вновь!!!
1
February 6, 2023
Не обращайте внимание на все пятизвездочные отзывы! Их пишут еноты!
Здесь из пятизвездочного - только цена. Сервис - хуже не бывает!
Забронировал номер на время работы на выставке. Приходит стандартная отбивка с правилами заселения и тд. Уточняю, что с парковкой? Приходит такая же стандартная отбивка, где и за сколько можно поставить машину. Уточняю, мне нужна парковка в той же башне, что и апартаменты: много вещей и тд…
В ответ - тишина. Начинаю «давить» - либо подтверждаете паркинг, либо отменяю бронирование. Через час приходит «невнятное» - Ок.
«За 15 минут позвоните - встретит менеджер»
Так вот, менеджер то вас встретит... Только этот менеджер не разговаривает по русски! В итоге 45 минут в поисках заветного въезда на паркинг, с разворотами, пробками в 7 вечера и тд. В итоге припарковали совершенно в другом месте🤦♂️ И со всеми вещами по улице до отеля… Этот же «менеджер-узбек» ещё и рум-сервис, и гест-релайшн и тд…
Уточнить про чтобы то ни было - не реально. Просто не отвечают. С завтраком (оплаченным) прокатили. Его просто нет. Деньги взяли за завтрак, но его просто не бывает… За всю жизнь по командировкам, хуже отеля и сервиса не видел! Оценка - ноль!
8
August 9, 2024
Плохо обслуживают,тянет только на
Три звезды. Жил в ихапартаментах месяц,знаю что говорю.
February 8, 2024
Все понравилось, без проволочек и заминок, видовые апартаменты
September 11, 2022
Отличный сервис от и до. Интерьер, вид из окна, удобства - все на уровне. Отдельное спасибо Кристине за поддержку и допсервис: воздушные шары в апарты, торт со свечками и тд.
July 13, 2022
Пушка! Просто пушка! Вроде бы кажется ну что такого, вид на Москву ну и ладно. А когда оказываешься в номере, просто залипаешь на все сутки в окно, забывая обо всем. Смена дня и ночи в данной локации вообще выглядит потрясающе, в том числе и изменение энергии жизни города. Вечером приятно погулять, отдохнуть. Всем рекомендую и сам не однократно вернусь. Сервис шикарен, номера потрясающие, все продумано, все необходимое на своем месте.
February 6, 2023
Шикарные просторные, светлые, чистые апартаменты. Потрясающий вид! Приветливый администратор. Быстро заселили. Спасибо большое!
April 23, 2023
Интересный формат, но есть особенности по безопасности и уровню апартаментов, нужно все уточнять заранее. Но виды, восхитительные и погружение в другой мир
December 22, 2020
Захотели провести неделю в Москве комфортно. Спасибо вам. Мы успели пожить в 3 апартаментах даже с разными видами и пригласили друзей, отлично отдохнули.
2
1
April 27, 2022
Приехали вечером, устали, легли спать и не сразу поняли, что кровать СЛОМАНА!!! Реально только после второй ночи, когда сами посмотрели под кровать, то увидели, что серединные ножки сломаны( фото). Вот почему мы спали скатываясь друг к другу. А после уборки в номере, подошли к дивану в центральной комнате и увидели, на нем чьи-то следы от обуви, ох***ть не встать(((( Потребовали компенсацию за бессонные две ночи, НО увы и ах…. Короче Бабки огребли, а там как хотите… Хотя за грязный диван принесли комплимент! А может это и за бессонные ночи тоже?? Но деньгами приятней и правильнее.
Так что сами выбирайте.
1
October 5, 2022
Начитавшись плохих отзывов. очень переживала, но все зря.
Все оказалось во время, проводили, все показали. в номере чисто, все принадлежности есть. Вид шикарнейший
1
April 28, 2023
Ожидал большего ,
Кроме вида из окна - ничего из предложенного .
1 обещали встретить - нет
2 обещали комплимент - нет
3 попросили лед - принесли его только вечером в виде воды ))
4 поддержка - ноль
5 после полуночи пропуска не действовали , пришлось звонить выяснять , для 5 звезд это уже перебор .
6 при заселении в номере было +27 , контейнер шумит так что разговаривать приходилось громко .
2
April 17, 2021
Останавливались в "Sky week end". Красивый номер, вид 😍, но больше всего понравилось отношение администратора Кристины. Нам номер был нужен с 3 часов ночи, поэтому все вопросы возникали непосредственно ночью. Кристина была на связи 24/7, и помогала справиться с любыми трудностями.🔥 Также большое спасибо вашему охраннику (а не охраннику Москва-Сити) за оперативность и помощь! 💪🏼
Что не понравилось: в башне "Восток" ночью на ресепшене никого не было, приходилось идти через центральный вход. Охранник Москва-Сити (башни "Восток") — тот ещё🤦🏽♀️ СОСЕДИ НАЧАЛИ СВЕРЛИТЬ В 9 УТРА!!!! А мы только съемки закончили в это время. Поспать так и не удалось😑 Но не могу за это снизить оценку сервису. Это проблема Москва-Сити.
2
3
September 7, 2022
Отливные апартаменты.
Чисто, уютно, комфортно.
Отдельное спасибо персоналу, крайне вежливые и приятные сотрудники.
1
March 6, 2023
Рекомендую! Очень чисто, уютно. Хорошие цены. На связи был менеджер Михаил. Приятный молодой человек! Отмечали День Рождение! Все супер!
November 26, 2022
Большое спасибо персоналу скай апартаменты! Все прошло отлично, вежливый персонал, со всем помогли, все остались довольны !)
1
July 2, 2023
я оцениваю эту компанию на 0, обсалютно никто не помогает, не чего не объясняют. я попросила о помощи, а меня просто заблокировали, потому что я не поняла одну деталь.
1
February 19
Хороший отдых
December 7, 2022
Аппартаменты просто улет. Сказать что это круто просто ничего не сказать . Брали номер на 74 этаже. Нам было комфортно. С супругом решили что могли бы даже жить на 74 этаже. Не напрягаясь. Дети были в восторге. Хотели попробовать снять ещё выше. Квартира вся чистая в ней все есть.
July 11, 2022
Забронировал номер. Приехал нет записи, ждали час, пока заявка появится, по отом поднялись на этаж. Номер не сказали, позвонил администратору, ответ: ждите. Ещё 10минут ждали пока приедет сотрудник. Открыл номер, ушёл, сказал вернётся. Пришёл через 2часа, оплатил номер.
В 12:00 выселение, за 2часа посыпались звонки, напоминания, что пора на выход.
Что касается самого номера, то номер чистый, вся посуда и пастель в отличном состоянии, а организация на тройку с минусом!!
3
March 12, 2023
Снимали апартаменты на выходные, стоимость была 52 тысячи/сутки . За эти деньги ожидаешь космос, но космос только цена, остальное на троечку. Да, апартаменты огромные, вид просто потрясающий, но на этом все. Главное, что напрягло-грязно. Такое ощущение, что убирали либо очень давно, либо плохо. Пятна на полу в туалете, местами пыль. Если честно ожидаешь от такого места идеальной бескомпромиссной чистоты, так как статус и цена обязывают... Но увы. Второе - уставшая мебель. При входе стоит банкетка, у которой отвалились пуговицы, и на их месте торчат острые железки - это даже не уставшая мебель, это пораниться можно. Где-то плинтус сломался, где-то поверхности потёртые. И опять же, если бы было идеально чисто, то я бы отнеслась к этому спокойнее (ко всему кроме банкетки), но сочетание потёртости и не свежести даёт печальные ощущения. Ещё один недостаток, из-за которого никогда не вернусь сюда: невозможно попасть в номер без карточки, которую нужно получать на ресепшне каждый раз, когда вы идете в апарты, и сдавать, когда выходите из здания. То есть если вы вышли из здания, например, и на улице вспомнили, что забыли телефон, вам надо идти на ресепшн, стоять в очереди (мы стояли 15 минут), опять показывать паспорт, фотографироваться, получать карточки. У нас так и случилось. Забыли телефон и потратили в общей сложности 20-25 минут, чтобы взять его. Представьте, что будет, если вы забудете что-то ещё. Так на ресепшне целый день можно простоять. После обеда нам в соседнем кафе нам пришлось регистрироваться 3й раз, опять стоять в очереди. Уже были в бешенстве. А вечером отказались от прогулки, потому что не хотели по возвращении проходить эту несчастную процедуру в четвертый раз. Короче, за такие деньги я лучше сниму фантастический номер в другом месте и получу вид чуть проще, но удобство, чистоту, комфорт, прекрасный завтрак и возможность парковки (здесь ее не предложили). Сюда не вернусь никогда.
3
August 20, 2022
Совершенно потрясающее место. Про вид с 77 этажа на центр Москвы думаю писать ничего не нужно. Но по мимо этого сам номер очень понравился, всё качественное, сауна, ванная у панорамного окна, кальян, всё на высшем уровне. Подземный паркинг. Менеджер очень вежливый. Хорошо отдохнули, остались довольны.
November 15, 2022
Все удобно, заселились вовремя и быстро. Вид красивый, номер не меняли-какой выбрали, в такой и заселили. Чуть улучшить уборку и будет на высоте!
May 19, 2021
Прекрасный вид, есть проектор mi , приятный бонус ) все гармонично и просторно, спасибо все понравилось
3
August 21, 2024
Ужасно! Капсула просто без воздуха с запахом тухлой воды !!!Зашли и сразу вышли
1
August 1, 2023
Отлично, все понравилось, кроме прилета в 3 часа ночи, беспилотников, но это не претензия к отелю.
March 29, 2024
Лучшее обслуживание. Был очень красивый вид с аппарата.
July 24, 2022
Замечательные апартаменты, невероятный вид, вежливый и отзывчивый персонал. Если хотите провести романтический вечер, вам точно сюда.
January 5, 2022
Забронировали и оплатили апартаменты, приехали на заселение а дверь не открывается, 2 часа простояли с двумя детьми в коридоре!!! Техник и менеджер возились с дверью но так и не открыли ее, ничего кроме возврата денег что само собой не предложили! Помимо испорченного мероприятия, на которое мы собственно не попали в ресторан ещё и пришлось оплатить парковку!!!
5
January 2, 2024
Отлично провели время. Апартаменты с проектором)
January 4, 2023
Самое лучшее место в Москве для отдыха и для корпоративных мероприятий в том числе !
Конечно же всем рекомендую!
Спасибо.
August 13, 2024
Все на высоте! Обслуживание норм
November 30, 2022
Всегда чистые свежие Аппартаменты, отзывчивый персонал
Уже третий раз снимаю Скай Аппарты и всегда в восторге
April 18, 2023
Место очень понравилось. Красивый номер, всё чисто. Вид офигенный, сделали много классных фото.
1
February 22, 2021
Все круто ! Отмечали день рождение с друзьями, на все вопросы быстрр отвечали. Залог вернули 😂 единственнте вай фай не очень и плозо подключается, в остальном все замечетельно !
1
1