Итак начнем по порядку:
- Персонал и обслуживание: тут все отлично, персонал дружелюбный и отзывчивый, что не может не радовать, официанты и кальянщики постоянно проверяют все ли в порядке.
- Атмосфера: с этим также все, на мой взгляд в порядке, уютная и достаточно комфортная атмосфера, есть настолки, приятное времяпровождение.
- Еда: ложка дёгтя в моем впечатлении, но не поймите не правильно, еда вкусная, если она есть, а ее очень часто нет, частенько приходя в заведение очень многие позиции из меню в стоп листе, особенно касается пиццы и роллов.
- Кальяны: ну вот и добрались до самого интересного, тут и плюсы есть, и минусы, начну с плюсов: кальянщик четко выслушивает вкусовые предпочтения и попадает во вкус как надо, минусы: всегда прошу делать забивку "без касания, с отступом", но всегда делают "в касание" мелочь, а на покуре значительно сказывается, ещё к минусам записал бы то, что в заведении нет чаш типа "фанел", по крайней мере мне так сказали, думаю для кальянной необходимо иметь полное разнообразие видов чаш, что собственно легко поправимо, мне не очень зашёл кальян, друзьям в целом понравилось, поэтому посчитаем это моими личными предпочтениями.
Если считать в целом время провели хорошо, можно пожелать только дальнейшего развития и тогда все будет вообще замечательно.
Среднего уровня заведение. К сожалению не могу поставить больше одной звезды, так как уровень обслуживания, качество еды и бара оставляют желать лучшего.
Чтобы попасть внутрь Вам нужно пройти через небольшую огороженную территорию, где постоянно скапливается большое количество выпивших мужчин, ругающихся и дерущихся между собой. Если вы девушки приготовьтесь быть освистанными, а на выходе Вам 100% предложат довезти «до дома».
Еду в заведение доставляют из ресторана, качество среднее. Нам в роллах попался кусок пластика, который доставали можно сказать из горла. Официант решать вопросы гостей не умеет, мы сами ей советовали связаться с кухней, ведь платить за это желания не было. Из счета данное блюдо удалили, но неприятный осадок остался, так как кальянная не несет никакой ответственности за кухню и предложить даже ничего в качестве извинения не может.
Кальян вкусный, кальянщик часто менял угли. У заведения есть свой бар, выбор там не большой, все алкогольные коктейли разбавлены водой, хотя цена у них такая же как и во всех заведениях этого плана в городе. На утро болел желудок (возможно алкоголь плохого качества).
Атмосфера в заведении хорошая - панорамные окна, удобная мебель, красивый декор, хорошая вентиляция, нет «тумана». Единственный минус - порой музыка была слишком громкой.
Самая лучшая кальянная в городе Волгодонск! Внимательный и отзывчивый персонал! Вкусные кальяны и коктейли! Большое разнообразие настольных игр! Обожаю это место!