С лета этого года интернет стал работать отвратительно. 2-3 раза в неделю отключают. Без предупреждения. Дозвониться в поддержку невозможно. Кроме 2 тел. нет никакой возможности обратной связи. Сайт не обновлялся с 20года. В поддержку написать НЕЛЬЗЯ.
Мой тариф GPON 100. Постоянно при работе пишет, что не достаточная СКОРОСТЬ интернета, всё очень медленно работает. Бесит!!!!!
А теперь - вишенка на торт - автоответчик сообщает, что у них обеденный перерыв!!!!!! Это вместо того, чтобы записать, когда устранят отключение или аварию. Такого хамского отношения к пользователям я ещё нигде не встречала.
Моему терпению скоро придет конец и перейду на истранет. Слов нет, каждую неделю вечные отключения интернета. Например сегодня с часу ночи он не работал до 9:20 утра. Видимо там воооообще никто ни за чем не следит. Сейчас 12:10 и интернета опять нет. Звоню на горячую линию и никто трубку не берет. Пргсто ужас. Не было еще ни одной недели, чтобы не отключали интернет по пол дня.
Ужасный не провайдер, хуже не встречал. На заявки не реагирует, интернет месяц уже работает с перебоями по 10 раз в день, скорость вечером 15-20 мБит при тарифе 200 мБит, при этом потеря пакетов 20-30%, и тяжёлые пакеты летают с задержкой 1000-2000, хамская баба на телефоне (назвать поддержкой это язык не поворачивается) позволяет себе "бросать трубки". .