С лета этого года интернет стал работать отвратительно. 2-3 раза в неделю отключают. Без предупреждения. Дозвониться в поддержку невозможно. Кроме 2 тел. нет никакой возможности обратной связи. Сайт не обновлялся с 20года. В поддержку написать НЕЛЬЗЯ.
Мой тариф GPON 100. Постоянно при работе пишет, что не достаточная СКОРОСТЬ интернета, всё очень медленно работает. Бесит!!!!!
А теперь - вишенка на торт - автоответчик сообщает, что у них обеденный перерыв!!!!!! Это вместо того, чтобы записать, когда устранят отключение или аварию. Такого хамского отношения к пользователям я ещё нигде не встречала.
Связь у них в целом не плохая, сервис тоже. Бывает, что вместо 70 мегабит/сек дают только 40. Но в целом неплохо. Инет всегда есть. Если что-то не так, приезжают, исправляют. Оплатить за услуги можно легко у них на сайте. Недавно даже девушка Мария по моей просьбе оплатила за меня за инет со своей карты, а потом я ей вернула деньги.
Приятно.)
Моему терпению скоро придет конец и перейду на истранет. Слов нет, каждую неделю вечные отключения интернета. Например сегодня с часу ночи он не работал до 9:20 утра. Видимо там воооообще никто ни за чем не следит. Сейчас 12:10 и интернета опять нет. Звоню на горячую линию и никто трубку не берет. Пргсто ужас. Не было еще ни одной недели, чтобы не отключали интернет по пол дня.