Skynet
137 reviews
September 2, 2024
Несколько лет пользуемся интернетом,подали заявку на подкючение тв ,прошло 3 месяца,результат 000
1
January 13, 2023
Нормальная компания, есть над чем набртать, радует что получают обратную связь, идут на контакт и прислушиваются к поделаниям клиента! Менеджер Вергаз за весь период обслуживания показал себя максимально компетентным сотрудником, всегда помогул регать те или иные вопросы, ну и не забывал поздравлять с праздниками) в общем спасибо за все) работаем)
5
4
September 15, 2023
Ужасное качество интернета. Больше сказать нечего.
Yota в разы лучше была от флешки.
А здесь оптико-волоконно и ничего не тянет при максимальном тарифе.
Своих денег однозначно не стоит.
Ситуацию не исправляют, отвечают долго.
Я никому не советую этого провайдера!!!
10
2
January 9
Скорость низкая . максимум 12мб хотя плачу за 100мб.
1
August 22, 2024
Отличный провайдер но есть нарекание по макс скорости интернета Мб/с
July 17, 2023
Худший оператор интернета из всех. Подключение в течение 5 рабочих дней, но даже там могут не прийти. Скорость максимальная - 100мб/с, когда у конкурентов за этот же ценник можно 700мб/с. Договориться о подключении также невозможно. Говорят, что есть менеджер дома, но он в отпуске, позвонит как сможет.
8
3
December 22, 2024
Хороший интернет, без каких то либо сбоев!!!
November 18, 2024
нет технической возможности подключения
September 6, 2024
Цены завышенные. 2 года обещают оптику но вместо нее до сих пор инет по воздуху. Цену на 10 % задрали а качество связи стало только хуже. И тарифы просто жесть 30 мегабит 880₽ у летай 100 мегабит + 250кабельных каналов 750₽ в соседнем от нас поселке.
3
September 10, 2024
Гостеприимный персонал, лучший интернет в городе
2
October 6, 2023
По качеству услуг норм, хоть и бывают сбои пару раз в месяц. Нужно налаживать сервис... вечно нельзя договориться о конкретном времени и даже дате приезда мастера.
3
2
August 7, 2024
Скорость загрузки 68 Mbit/c, при этом цену задрали до 1320 руб в месяц! Очень плохо
September 22, 2023
Когда нужно вызвать монтажника кабель удлинить или починить, без проблем все делают, качество интернета приемлемое, соответствует стоимости
2
4
August 12, 2023
Ставлю троечку из за перебоя который иногда, но случается ,скорость выдает как надо ,не занижает ,но сами тарифы дороговаты ,пользуемся так как нет альтернативы
1
1
December 7, 2024
Скорость не всегда заявленная
1
March 11, 2024
В офисе у нас Скайнет, пока больших проблем нет. Скорость иногда скачет, но это бывает очень редко.
January 31, 2023
Пользуемся услугами этого провайдера ,всем довольны ,скорость отличная .все просьбы ,вопросы,нарекания решаются быстро . Будем сотрудничать и дальше !
1
5
October 29, 2023
Постоянные аварии. Но смс об оплате начинает приходить за 10 дней до даты оплаты. 1000 рублей 50 мб. Жду с нетерпение появления альтернативы.
2
2
April 1, 2023
Странная контора. Оплату надо производить чуть не за неделю, в то время как другие операторы подключают через пять минут. Уровнь специалиста- бог, и пусть весь мир подождёт!!!.сразу начинает кричать. И интернет то потухнет то погаснет.
4
3
October 1, 2022
Качество интернета хромает. Частенько начал вылетать ,скорость не соответствует заявленной хотя отличный роутер который может тянуть и больше. К сожалению за свою цену инет никакой,если бы в нашем доме была альтернатива, то не раздумывая бы заменил. Итог:если есть возможность подключения стороннего интернета,то лучше присмотритесь к проверенным провайдерам!
4
3
June 28, 2024
Качественный, быстрый и недорогой интернет. Тех. поддержка на связи 24/7. Молодцы, рекомендую 👍
4
January 23, 2023
Уже год как являюсь абонентом, всем довооен, все супер! Тариф дешевле чем у Дом Ру, менеджеры всегда готовы помочь и решить вопрос. Все на уровне у них. Рекомендую однозначно!
2
4
April 7, 2023
Сменил несколько интернет-провайдеров.Есть с чем сравнивать.Нормальная скорость,нормальная техподдержка.Пару раз пропадал интернет.Это за больше года.Восстановили быстро.
2
2
December 19, 2022
Самый ужасный интернет-провайдер которым приходилось пользоваться. Постоянные проблемы с интернетом, каждый раз у них ломается какое-то оборудование. Обещают прислать мастера,который может и не приехать совсем. Не рекомендую!!!
7
3
August 14, 2023
Самый худший интернет в городе после званка работает 5 - 6 дней
более менее нормально потом опять буксует хотя плачу 500 руб за 100 мбайт....
2
2
January 13, 2023
Компания которая никак не реагирует на заявки .
Сколько раз звоним чтобы подключить интернет, причина нет оптиволокна в доме, собрали нужное количество заявок- а толку нет .
Ожидание уже затягивается на месяцы (((
4
3
December 8, 2021
Пользуюсь услугами , чуть меньше года. Качеством и сервисом - доволен как слон )) отличная скорость, быстрое соединение со службой техподдержки и постой интерфейс сайта, делает комфортным обслуживания у данного провайдера )
3
6
January 11, 2023
Все хорошо, менеджеры решают вопросы при их появлении, для коммерческих нужд интернет более чем, учитывая что во многих офисах нет вообще никакого интернета.
2
4
January 30, 2023
Норм провайдер! Соответствие цены и качества. Слышащие и быстро реагирующие сотрудники. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество.
1
4
August 22, 2021
Постоянные проблемы со связью. Когда они начинаются, дозвониться в ТП не возможно, порой даже сайт не работает, просто мрак. Говорят что в дом заводят оптику, так то оно так, в коммутатор и правда заходит оптика, вопрос в том откуда эта оптика идет. Есть основания полагать что от роутера подключенного к радиоканалу. Непонятно конечно зачем им врать, ведь конкурентов у них фактически нет. Цена на интернет выше чем у конкурентов - 600р за 30 мбит. но опять же, конкуренты в наш район не особо торопятся. Пинг скачет. При работе по RDP порой начинаются жуткие лаги, но вот прямо сейчас на speedtest пинг 1мс. Скорость ровно 30 мбит стабильно ( сейчас dwn 32 up 28). Относительно лояльны к просрочке, периодически забываю оплатить, врубаю обещанный платеж (бесплатно что +), потом опять забываю, оплачиваю, звоню - тут же включают. Нет назойливых менеджеров. Вот сам пишу и думаю, и за что 1 звезда? А потом вспоминаю почему вообще полез сюда. 21.08.21 с раннего утра все дико тормозит. К 10:30 я понимаю что так жить нельзя и надо что то делать, перезагружаю роутер. Интернета нет совсем, DHCP клиент не может получить IP. Набираю ТП, в трубке робот: "Ваш договор № .... по вашему адресу имеются проблемы, ожидаемое время работ 1 час", кладу трубку. Прошло 1.5 часа, интернета нет. Набираю ТП, в трубке робот: "Ваш договор № .... по вашему адресу имеются проблемы, ожидаемое время работ 1 час", жду оператора. Оператор сообщает что произошла авария, порвали оптику (что я думаю на этот счет я озвучил выше), ожидаемое время работ 3 часа, прошу оператора сообщить мне об окончании работ, так как мне нужен интернет по работе. Оператор обещает что оповестит меня по телефону или смс. Достаю старый телефон, перетыкаю туда симку, включаю тетеринг, перевожу роутер в режим клиента вместо точки доступа. До часа ночи периодически проверяю dhcp скайнета - ничего, звонка соответственно тоже нет. В час ночи набираю ТП - робот "если хотите оставить заявку оставьте сообщение после сигнала", кладу трубку. Заканчиваю работу. Ложусь спать. Утром встаю делать работу. Инета нет. Звоню в ТП "мы все вчера починили, какие лампочки горят на вашем роутере?", объясняю что у них не работает dhcp, спрашиваю почему вчера не сообщили раз обещали "вчера было очень много заявок", как по мне так странное оправдание. Обещают посмотреть, через 3 минуты инет работает. И это просто пример, сбои, вранье и срыв поставленных ими же самими сроков обычное для скайнет дело. В результате, альтернатив нет, придется в дополнение к 600р за 30мбит брать 4g модем с направленной антенной и платить еще 400р/месяц чтобы на роутере настроить резервный канал. Параллельно буду заниматься общественной деятельностью в виде разговоров с соседями на тему сбора подписей в Таттелеком, те год назад обещали завести оптику если наберется сразу 15 человек. Не хочется этим заниматься, год назад мне мотивации не хватило. Благо сейчас ее в избытке.
10
3
October 25, 2023
Часто пропадает интернет, но специалисты молодцы быстро решают
2
February 11, 2023
спасибо большое за подключение , приехали и в этот же день все подключили . спасибо монтажникам грамотные ребята .
1
4
December 6, 2023
Живем в ЖК Светлый , и подключили скайнет. Пока жалоб нет , всё устраивает !!!
1
May 18, 2022
Пользуюсь услугами данной компании не первый год.Все устраивает - поддержка, скорость интернета,расценки.Удобная оплата без комиссии.Заявленные услуги соответствуют ожиданиям.Рекомендую
2
March 4, 2022
Начались постоянные перебои рабою онлайн за час заняти отключают по два три раза звонок типо нет интернета. Пинг скачет. До оператора если за неделю 1 раз дозвонишься во время перебоев это чудо неделю как обещали приехать проверить интернет офисный нет никого. Кошмар
2
4
March 11, 2023
С данным поставщиком услуг - не нашёл общего языка. Его интересует только его составляющая сделки. Остался разочарован
3
2
July 5, 2022
Ужас, интернет не соответствует. По договору 10мб в секунду, на деле по мб или 1.Это ужас, а денег берут и все время звонят и спрашивают "а вы интернетом пользоваться будут?" Нет не буду.
3
2
September 21, 2023
Очень плохой обслуживание
За месяц 2,3 раз авария
Починить через сутки
Если звонишь тех падешки скажут шас менежер ответит менежер говорит заявка нету от вас Руководство жалоб многа
3
1
April 2, 2022
Очень не стабильный интернет, постоянно отключается. После неоднократных жалоб техподдержка заявляет, что с их стороны все исправно, но тем не менее интернет появляется без моего участия (кроме моего звонка). Это все же означает, что они все таки что-то сделали.
Последние 2 недели интернет изчезал ежедневно каждые полчаса, перезагрузка роутера помогала только на несколько минут. И опять заявления, что у них все исправно...
Мобильный интернет значительно стабильней и надежней, а также дешевле, чем обеспечивает Скайнет - 800руб за 30мбт/сек.
3
2
September 4, 2022
Эта худшая компания которая мне встречалась на пути. Клиента не слышут. До технической службы не дозвонится. Оператор не может решить ни один вопрос . Шарашкина контора
5
2
January 18, 2023
Быстро подключили, быстрый интернет, быстро трубку взяли, везде быстро и качественно!
2
1
November 30, 2021
Интеренет иногда хуже чем мобильный , но берут своей монополией , обещают что будет перерасчет и нету нету его пока сам не начнешь звонить и спрашивать , а об оплате тебе за2 недели начнут напоминать , а как пересчитать нет не помнят не знают , бухгалтера нет на месте
2
5
March 14, 2024
Отличный провайдер интернета👍
1
December 24, 2021
Отличный провайдер! Отдельная благодарность менеджеру Руслану за сопровождение и оперативное решение всех наших возникающих вопросов
3
3
November 30, 2021
Телефоны не доступны. Должна же быть связь клиента и вас юридических лиц предоставляющих услуги. Но придя с работы, после 19 часов. Нет не кого, кто бы устранил проблему, перебоя интернета . Безобразие!! За то, что вы предоставляете, оплачено и во время. Только оказание услуг минус вам и вашей компании
2
5
December 26, 2023
Очень клиентоориентироаанная компания.
3
September 15, 2020
Пользуемся интернетом как юрлицо уже более 4х лет, проблем практически не возникает, а если возникают - все оперативно решается сотрудниками компании. У нас заведено 2 канала интернет разных провайдеров, и Скайнет работает намного стабильнее, он используется в качестве основного канала. Причем ребята реагируют на нестандартные запросы, что очень радует. Это касается как технической реализации задач, так и на ценообразование.
4
4
February 6, 2023
Менеджер Марат молодец, быстро реагирует на обращения. Скайнетом довольны 🤗
2
2
November 30, 2021
Один из худших интернет провайдеров , тем более за такие деньги ! Постоянно сбои в интернете и скорости . А ТП просто отключают в этот момент телефон . Не советую связываться с этим провайдером ! В нужный момент исчез интернет и не удалась конференц связь .
3
4
August 19, 2022
Постоянные сбои ,скорость выдает иногда 0.28 mbit в неделю по два три раза стабильно,работа на удалёнке постоянно нужен интернет
3