Живу в небольшом посёлке в г.о. Кашира (130 км от Москвы), рада что здесь обслуживает интернет такой хороший провайдер. Очень довольна его работой, нравится сервис: приходят смс о напоминании оплаты (очень удобно, т.к. оплатить интернет частенько забываю), если сеть не работает, то обязательно присылают уведомление о том что ведутся работы и указывают срок устранения неполадок, либо когда звонишь в скайнетком, то автоответчик говорит о том, что в сети неполадки и говорит когда работы будут закончены. Работаю на удалёнке, поэтому мне очень важно понимать когда появится интернет. За 1,5 года наверно только 2 раза было отключение сети, но решали очень быстро, буквально 2-3часа. В общем провайдер реально работает для людей. Есть с чем сравнить, раньше жила в 16 км от Москвы, провайдер был просто ужасный, постоянно приходилось звонить и выяснять почему скорость медленная или почему нет интернета, вообще никак не уведомляли и не говорили когда всё наладится.
Доброе утро ! Что хочу сказать ! Я остался доволен и сервисом и качеством интернета ! Заявку приняли быстро ! Приехал молодой человек сделал все быстро качественно и красиво ! Интернет теперь литает по всему участку а это нет, нет 10 соток ) в общем спасибо ) рекомендую
Являюсь пользователем более шести лет, офис компании находиться в соседнем доме, это грело душу до последнего времени.
Обнаружил отключение интернета, подёргал провод, поодключал роутер, ноль эффекта, роутер сообщил что не видит провод.
Позвонил в техподдержку, понимая что вечер пятницы, и вряд-ли мне немедленно помогут. Первым делом девушка спросила про провод, это логично, потом оказалось что ремонтные работы проводят только по будням, как будто бы у меня не будни, и на вопрос как же их провести, был ответ, договоритесь сами с техником. Я должен с ним договориться? А главное что весь разговор ведётся в тоне, как будто бы не, оплачиваю услуги, а мне кто-то платит за интернет. Сервис нулевой, постоянные сбои в работе, вечерами, когда много абонентов в сети, всё лагает страшно. В общем шесть лет как один день, и всё закончится в основном из-за сервиса рекламаций.