Из плюсов отеля - прекрасное расположение (тихое, живописное место), бесплатная парковка, бесплатный трансфер до Розы Хутор, вкусные завтраки (шведский стол), быстрое заселение (по возможности, заселяют раньше). Минусы - в номере нет индивидуальных зубных наборов (можно заказать за доп плату), халаты выдают тоже по запросу за 300 р\ шт, нет чая\кофе в номере, только вода и чайник. Проживание прошло комфортно, при заселении вносится депозит в размере 5 тыс, который возвращается при выселении после проверки номера. Администратор Марина очень доброжелательный, компетентный сотрудник, всегда помогала при возникновении вопросов. В отеле есть пункт проката снаряжения, можно купить ски-пасс на Розу Хутор.

Show business's response

Никита Витальевич

Level 10 Local Expert

Отель относительно недорогой. При продлениях идут на встречу со скидками, отличные виллы, бывал ранее, неплохие семейные свиты , удобное расположение между курортом и трассой. На завтрак в ресторане предложил бы обновить интерьер и поставить тостер. Завтрак без тоста за 20$ это так себе. Обязан сообщить так же о ситуации в которой номер не был убран при заселении, а в ответ на фото недочета админ начал уточнять точно ли это все было до моего заселения 🤣 было смешно, но в целом это не сервис. Ну и потом, дорогие управляющие, ну телевизоры с диагональю в 15” в 2024 году это просто несерьезно. Огромное количество китайцев, да даже белорусский Сбертв стоит копейки, обновите пожалуйста медиа в отеле. Был праздник и пришлось слушать музыку с телефона, даже кино семьей не посмотреть, ни смарт тв, ни диагонали. В целом отель хороший, месторасположение супер, отдельное спасибо за трансфер, собственно почему и не ставлю тройку не смотря на два серьезных недочета. Не ставьте под сомнение мнение гостей и будет всем приятно. Благодарю! Вернусь еще!

Show business's response

Юлия Лысяк

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, тихо. Отель расположен отдельно от остальных, рядом ничего нет, но не далеко от центра, набережной, поэтому создается отличная горная атмосфера, шикарный вид из окна! Если нужно в центр, или на подъёмник, бесплатный трансфер каждые 30 мин ходит туда-обратно. Если нужно вернуться позже, такси до отеля -без проблем, 300-400р. Так же заказывали Яндекс еду, быстро и прям к номеру, к каждому корпусу можно подъехать и оставить авто рядом. Уборка в номере, замена полотенец и постельного через день, персонал вежливый, такое чувство, что тебя целый год тут ждали и наконец ты приехал) На территории есть хороший ресторанчик, готовят вкусно и ценник приемлемый. Есть сайт отеля, где можно заказать в номер еду, доп услуги, принадлежности и т.д. На территории есть свой прокат, цены в среднем такие же как по курорту, снаряжение новое! в каждом корпусе своя сушилка для снаряжения, мы жили в апартаментах, отдельный корпус, сушилка на -1 этаже, спускались лифтом, потом сразу в номер, удобно. Жили 10 дней, всё супер, вероятнее всего, в следующий раз приедем сюда же! Рекомендую!

Show business's response