Sladosti Severa
10 reviews
December 3, 2024
Товар высшего качества, невероятно вкусный, хорошо упакованный (морошка и брусника просто отпад в любом виде), но коммуникация с клиентом сильно хромает.
Я очень вам благодарен за то, что вы пошли мне навстречу и реализовали товар, который перестали продавать через сайт, но вы либо проговаривайте все условия до конца и сразу, либо вообще не занимайтесь этим.
Я вам несколько раз и в устной, и в письменной форме предлагал отредактировать информацию о составе заказа до отправки. После получения уведомления от СДЭКа чуть ли не минута в минуту позвонил, спросил, всё ли в порядке с реальным составом заказа, какая итоговая стоимость. Вы от меня отмахнулись - "Будет большая разница, я вам верну". Вопрос - откуда я должен узнать эту разницу, если не от вас лично или с сайта? Лично от вас я получил отговорку, стал ориентироваться на сайт, а на сайте, оказывается, неактуальная информация о товаре, который я хотел приобрести, потому что вы его обычно не продаёте, но на сайте он висит в статусе "нет в наличии". Если вы хотели продать мне товар по стоимости в накладной, сразу бы так и сказали - никто бы больше ни время, ни нервы никому не тратил. Я со своей стороны делаю всё возможное и невозможное, чтобы выяснить у вас все условия, а в результате оказываюсь ещё и виноватым и должен от вас выслушивать наезды в истеричном тоне по телефону - "А за сколько я по-вашему должна продавать", "Я вам решила навстречу пойти, цены на сайте у нас неактуальные, а вы!". Что я? Мне к вам приехать и сайт править нужно было или самим с собой договариваться о стоимости вместо вас?
February 10
Испорченное варенье купили в Карельском дворике Кирова 6, Сортавала! Виноваты и магазин и в гораздо большей степени производитель, на очень маленькой банке 100мл, очень мелким шрифтом среди текста еле различимо: хранить до +5°.
Почему крупно не написать: хранить на самой холодной полке холодильника?!
Это как вообще?! Совсем оно пастеризацию не проходит?!
В холодильниках то от +2 до +10 и там пропасть может?
Почему во всех сувенирных лавках Карельского перешейка продукция эта стоит просто в тепле на полках без холодильника?? Видели эти банки и в Сортавала и в Лахденпохья - везде стоят при комнатной температуре.
Привезли из поездки в Карелию две банки в подарок маме, очень любит варенье из лесной земляники - а оно пахнет забродившим алкоголем каким-то, пропало.
Ну жесть вообще, 2 банки по 315р. Огорченная мама, ужасно расстроенные мы, подарили, блин, сейчас ты, мама, веусного варенья карельского покушаешь!
Не рекомендую, ни в одной лавке варенья этого производителя с его +5° вкусного и ароматного, а тем более просто не пропавшего не купите, с холодильниками там сувенирных лавок нет.
По телефону контактному производитель не отвечает, постоянно вне сети. Поэтому пишу отзыв. Фото прилагаю.
Дополнение от 10 февраля.
Производитель по указанному номеру телефона не отвечает. Номер абонента не в сети, каждый раз как звоню, в будни, даже пробовала не в будни.
На сайте других номеров нет.
Чтобы не оговаривать, могу предположить, что все незнакомые номера у него уходят в спам, мало ли, поставил защиту. Но потребители - тоже незнакомые номера
September 30, 2024
Я - постоянный клиент данной компании, варенье нравится, всегда беру еще и на подарки коллегам/друзьям! Доставка - 3 дня, всегда быстро и упаковано качественно. Морошка и земляника - вообще вне конкуренции!
May 13, 2024
Только приехали с питера. Были на экскурсии в карелии. Взяли попробовать клюкву. Пожалела что только 1 баночку купила(((( в сиропе прям "огонь"! Благодарю!!!
October 23, 2022
Покупали варенье в Карелии, в отпуске. Понравилось. Нашли сайт на этикетке. Оказалось, можно заказать с доставкой в спб. От заказа до получения - три дня. 👍🏼. Упаковали отлично, в пузырьковую пленку. Внутри посылки был небольшой подарок. Очень приятно. Рекомендую.
May 22, 2019
Часто заказывал и заказываю у них варенья, отзывчивые сотрудники всегда идут на встречу, в прямом и переносном смысле, например я должен был забрать у них свой заказ из офиса, но не успевал, сотрудники мне за бесплатно принесли его к метро. Варенье вкусное и в красивых баночках, беру часто в подарок. С марошкой и с шышками беру чаще всего. Желаю развития компании!!
2
June 9, 2020
Самое лучшее варенье в мире!!! Спасибо за то, что вы такие есть!!!! Самый лучший новогодний подарок Коллегам и Друзьям
April 29, 2019
Вкусное и натуральное варенье. Часто покупаем себе и в подарок, т.к. небанально и полезно.
March 28, 2020
Самое вкусное варенье, особенно из шишек
August 27, 2020
Очень вкусно!!!