Записывают по 2 клиента на одно время к 1 мастеру, типа того, кто успел, тот и сел, на 5 мин стоило задержаться, пока искала вход. При этом никто не позвонил, не поинтересовался, где клиент, хотя им зачем, раз второй уже в кресле сидит. Ужасное заведение, не клиентоориентированный персонал, больше нет желания посетить данный салон.
Насчет профессионализма мастеров - вопросов нет. Руководству стоит обратить внимание на ресепшен, а именно на правила этикета администратора: разговаривать по личным вопросам, когда стоят поситители; не вставать, когда заходят клиенты, а также не прощаться и желать хорошего дня- моветон. Надеюсь, Вы найдете более квалифицированного специалиста.