Проводили замену прокладки клапанной крышки, после замены масло течь не перестало. Вернулся в сервис с этой проблемой, но Вячеслав наотрез отказался разбираться в чем дело, потому что гарантия месяц и он прошел.
При обсуждении сразу переходят на повышенные тона и знать не хотят о проблеме клиента после обслуживания.
В сервисе обслуживаю авто больше года. Пройдено 3 ТО и мелкий ремонт.
Работают русские ребята которые могут нормально, а главное понятно объяснить что не так с "ласточкой" и как заставить ее полететь! :)
Небольшой сервис по ремонту Хенде, делали большой объём работ, со всем вроде справились. Но без небольших косяков не обошлось , бывает. На лишние работы не разводят
Завышают цены на запчасти в 2 раза! Стоимость работ необходимо сразу уточнять в деталях. Мне по факту выполнения работ сказали что изначально озвученная сумма была только за запчасти (по двойному ценнику) и нужно ещё заплатить непосредственно за работы. Давно такого не встречал в сервисах.
К администратору и мастерам нет вопросов-все адекватно, а вот хозяин бизнеса-так себе. Уважаемый господин Вячеслав Нам уничтожил позитивное впечатление и опыт от многократных предыдущих визитов.
Вполне приличный сервис,мастера русские.В нынешнее время совсем не маловажная вещь.А то куда не приедешь везде одни Ашоты)))).Запчасти все в наличии,ехать за ними на кулички не надо,тоже большой плюс.Машину делали при моем личном присутствии,при чем подробно рассказали что и зачем.Оплатил работу картой,тоже плюс.Ценник очень понравился.Дали заказ-наряд в нем написали рекомендации.Весной приеду на очередное ТО.Мне очень понравилось.Буду приезжать.
3
3
Максим
Level 10 Local Expert
June 17, 2020
Отличный сервис по корейским авто. Репутацией дорожат, делают качественно, на совесть.
Обслуживаюсь в этом сервисе, если память не изменяет, с 2007 года - покупки 1-й Санты 2002 года выпуска. Проехал на ней 60 тыс, обслуживался только у них, дальше взял Санту Ньюшку 2008 года - тоже только у них уже (ха, тоже получается в районе 60 тыс), хотя брал 2-х летку на гарантии. Начхал на гарантию - главное нормальный сервис. Полностью им доверяю - отличные мастера (кто поедет - рекомендую дядю Вову или дядю Толю), всегда можно стоять и смотреть, самому пощупать, видеть как делается, при необходимости и желании даже немного подучиться :) То, что пишут полный негатив - такое впечатление, что это заказуха. Как-то приехал на Ньюшке на очередное ТО на замену масла и жидкостей (кстати, масло часто привозил сам, пользуюсь только одной маркой), мастера на всякий случай проверили подвеску, выявили потёкшую стойку (я грешу на суровую зиму, не эту, а пару лет назад). Ну просто ТО заняло вместо получаса час - просто поменяли обе стойки (я сам попросил, чтобы еще раз не ездить).
Так что нормальный сервис. Конечно, возможны косяки, не ошибается тот, кто ничего не делает. Допустим, нету у них нормального спеца по АКПП. Но моё общение с ними на протяжении нескольких лет нисколько не отбило желание приезжать к ним желание не только на ТО, но и на решение других проблем по автомобилю.
Все хорошее рано или поздно заканчивается. Так и у меня случилось с этим развод сервисом. Обслуживал свой Акцент не первый раз. Регулярно заезжал менял масло, ну и по мелочам. В последний раз заезжал к ним в декабре, делал ходовую. Масло и все запчасти всегда покупал сам, но я видел что им это не очень нравится. И вот я поехал в командировку, и по пути у меня застучала ходовая. Заехал на сервис посмотреть в чем там дело. Механик позвал меня и показал мне мою ходовую, были порваны сайлентблоки, стояли старые изношенные запчасти, ну и в общем картина не радужная. Но как такое может быть? Я же вот пару тысяч назад менял все. По итогу сделал вывод: 1) поставили какие то китайские или б/у запчасти; 2) нечего не делали. Больше не когда не доверю им ремонт своей машины, и все не рекомендую этого делать!
Я был у них несколько раз. Нормальный сервис. Недорого. Можно со своими з/ч и расходниками. Я, конечно, все время над душой мастера не стоял, но в принципе можно в техзоне находиться, смотреть, вопросы задавать.
Хороший сервис, для меня жаль что переехали с Люблянской, про дядю Володю полностью поддерживаю предыдущего отличный мастер своего дела а по поводу приёмщика вполне адекватный и отзывчивый я про Андрея.Першин Андрей
Опытные мастера!!!! Хорошо знают корейские автомобили!!
6
2
С
Сергей Терешин
Level 5 Local Expert
January 12, 2017
С 2010 года обслуживаю свой SantaFe в данном сервисе. Большой плюс что ребята работают по выходным. В сервисе работают славяне, всегда можно найти общий язык. Рекомендую данный сервис владельцам Kia и Hyundai.
Добрый день! Хочу всех предупредить, что бы десятой дорогой объезжали этот горе сервис. Настигла меня беда, пробило прокладку ГБЦ, появились пузырьки в бачке. По телефону записался на ремонт. Приехал, договорились о цене ремонта. Прокладку они меняли 4 дня. Наверное меняли бы они ее недели две, если бы я не звонил каждый день и не узнавал что да как. Цену по непонятным мне причинам подняли. На радостях я не заметил, что пузырьки в бачке так и остались. Лишь спустя пару дней, захотел посмотреть уровень жидкостей, и увидел старую картину. Поехал узнать что это за прикол такой, они сказали что скорей всего, нарушена плоскость блока, и за дополнительную плату устранят. Поругавшись еще немного, и поняв что деньги свои деньги я не верну, поехал домой. Понял что мои нервы дороже. Итог такой что берегите свой автомобиль от таких сервисов!!!
9
3
А
А К.
Level 4 Local Expert
April 3, 2019
Хороший клубный сервис КИА, доступные цены. Делаю здесь ТО, ремонтировал коробку и сцепление. Ставил доп защиту.
Добрый день! Худшего и мутного сервиса я не встречал за все года водительского стажа. Обратился по поводу ремонту двигателя. Еле к ним дозвонился, позже менеджеру рассказал свои проблемы, предложили приехать. Приехал оговорили стоимость работ, оставил машину. На следующий день звонят говорят, цена будет немного больше. Потом на следующий день цена еще выросла. И так пока машина была у них, они сбили с меня немалую сумму. Документов, чеком и запчасти мне не предоставили, за что заплатил не понятно! Выводы делайте сами, стоит ли к ним ехать!
Ужасный сервис. Был у них первый и последний раз. Приехал к ним после мойки, двигатель глох. Сказали что нужно заменить датчик коленвала, купил у них. Но сам прикол в том что они отказались его менять, так как двигатель был горячий. Я развернулся, и уехал домой. Утром завел авто и все было нормально. Поехал возвращать датчик. Деньги не кто не вернул, датчик остался у меня, и не понятно рабочий он или не рабочий.
8
4
А
А Король
Level 13 Local Expert
August 29, 2019
Хорошие мастера. Цены приемлемые, а начальник своеобразный.