Car brand:Datsun, Dacia, japanese cars, Citroen, european cars, Peugeot, Mitsubishi, domestic cars, Renault, passenger car, Nissan, Lada, Infiniti, MINI, commercial
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, clutch repair, replacing of timing belt, de-coking, spare parts and accessories to order
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, online, Fast payment system, payment by credit card
Хочу поблагодарить данную компанию,за её работу и профессиональный подход! К каждому вопросу. Обновления происходят постоянно. От походах к запчастям, до персонала в рем.зонене. Обслуживание автомобилей и клиентов на высшему разряду. РЕКОМЕНДУЮ
Мне рекомендовали данный магазин как хороший, с отзывчивым персоналом.
Но реальность оказалось далеко не так прекрасна. По телефону озвучили одну цену, через три часа ,по приезду непосредственно в магазин,она выросла на 40 процентов. Что-то пытались рассказать про курс валют, который так стремительно меняется. Ценников в магазине нет. После переговоров между собой по телефону, продали по первоначальной цене. При покупке спросила, как удобна оплата, сказали картой,или личным переводом директору магазина - это важно. При самой покупке не предупредили, что возврата, если не подошло нет. В самом магазине информации об этом тоже нет. Товар мне не подошёл, ещё и цена , как оказалось завышена в 3,5 раза.
Принять обратно товар отказались, причём в очень агрессивной форме сотрудник, он же продавец, он же якобы администратор ,по сути человек без бейджа и опознавательных знаков , прочитал мне нотацию и впал в истерику, что я платила картой и он банку заплатил 2 процента. Рядовой сотрудник, он же менеджер, из своего кармана заплатил?
В конце меня послали на авито. Автозапчасти не принимаются к возврату. Хотя чек на руках, упаковка не вскрыта и не повреждена.
После консультации в Роспотребнадзоре выяснилось. Что это обман меня,как покупателя и нарушение закона о защите прав потребителя.
Досудебная претензия уже оформлена и в ближайшее время будет вручена.
Заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру на стадии написания.