Отель ужасный. Еда в ресторане не вкусная. В номере нет даже тапочек одноразовых. А самое ужасное, что там было какие-то ремонтные работы и у нас просто подняли пластиковую крышу в ванной кто-то рукой… Как в фильме ужасов, ей богу. Мы спустились, узнать, что это такое. Нам просто подали плечами. В итоге всю неделю пришлось жить в страхе …
Очень хороший отель! При заезде дали номер более высокой категории без доплаты, попался двухкомнатный) Номер очень просторный, шторы блэкаут (идеально выспались). Кровати удобные! Мне очень важно, чтобы не было слышно других постояльцев. Так вот здесь очень тихо! Как будто одни во всем отеле:) Завтраки хорошие. Вокруг отеля много интересных мест, куда сходить можно
В общем, всячески рекомендую!
2
Show business's response
Диана К.
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая, спокойная, чистая, уютная гостиница! Приятный персонал на рецепшен! Удобное расположение в 10 мин Метро-Достоевское. Кстати, хоть и дорога перед гостиницей, но очень тихий райончик. В 3-х мин. ходьбы расположен парк Екатерининский с прудами!
Забронировали стандарт трёхкомнатный, при заезде девушка на ресепшене объявила, что нас типа осчастливили и повысили уровень комфортности до люкса. Спрашивается, вас об этом просили?? Если мы бронировали 3 комнаты, значит нам нужны были 3 комнаты с ПОЛНОЦЕННЫМИ тремя кроватями, так как у вас и было заявлено на сайте. Зачем вы мне даёте люкс из двух! комнат, с двумя кроватями, причем одну из них нельзя назвать кроватью, сказали, что раскладывающийся диван, но это даже не знаю как назвать, недораскладушка если только, вся косая, прогибается до пола, вся в железках, спать невозможно. В номере запах канализации( и это люкс!) , обшарпанные двери, пятна на занавесках и полу. Страшно подумать какие у вас стандарты. Завтраки невкусные совсем, цветная капуста полусырая, сметана кислая, блины пресные без вкуса, всё еле тёплое, выглядит неэстетично, продукты самые дешёвые, выбор ограниченный. Персонал в кафе смотрит на вас с таким видом, как будто вы непрошенный гость, ни здрасти, ни досвидания. Путешествуем много, но даже в самых дальних уголках нашей замечательной Родины не встречали отелей с такими условиями, а это всё- таки Москва, столица, позор вам, руководство гостиницы" Славянка".
Очень хорошая гостиница! Комфортно, уютно, чисто, удобное расположение. Ресторан Славянки предлагат вкусные завтраки по системе швеский стол - нам понравилось! Особое спасибо персоналу - все, абсолютно все выполняют свою работу так, чтобы гости были довольны.
Гостиница Славянка - это место, куда хочется вернуться!
Был тут в апреле 2024. Номер чистый, все работает. Обслуживание нормальное. Завтраки для 3-х звезд великолепные. Расположение гостиницы отличное! Рядом относительно станция метро Достоевская. При необходимости остановлюсь тут еще.
Хорошая гостинница, останавливались на сутки с завтраком. Всё понравилось, обязательно вернемся. Завтрак очень даже не плох. Хорошее расположение. Заселили даже чуть раньше двух.
Прекрасная гостиница за разумные деньги в центре Москвы,не в первые раз останавливаюсь,всегда довольна
Из плюсов:
1. Расположение в центре города, 5 минут от метро Достоевская, 20 минут пешком не быстрым шагом до м. Цветной бульвар, 25 мин - до м. Тверская
2. Уютный район, рядом парк, есть все необходимое, магазины, аптеки - но около метро. Каких-то хороших ресторанов, кофеен рядом не заметила
3. Быстрое заселение, людей как будто было не много, вежливый персонал
4. Гостиница достаточно старенькая, не сказать,что все идеально, современно, но чисто и уютно
5. У меня был номер комфорт, очень большой (не к сетевым отелям), 6500 за 2 ночи, бронировали на сайте,
6. В номере поместилась большая 2х спальная кровать, диванчик, столики, стульчики, очень комфортно. Большие окна, поэтому светло, и освещение искусственным светом очень хорошее.
6. Удобная душевая, ничего не вытекает,есть даже гигиенический душ
Из минусов:
1. Окна выходили на главную улицу,поэтому шумновато утром, так как стекла не двойные
2. К сожалению, даже в номере комфорт нет водички и чая
Неплохая недорогая гостиница, останавливалась в ней уже два раза. Удобное расположение -недалеко от центра и рядом с метро, буквально 3-4 минуты ходьбы. Про персонал не могу сказать ни плохого, ни хорошего.
Отличное место. Номер хороший, все чисто, белье белоснежное.
Завтраки в отеле - отдельная песня- разнообразные, и вкусные. Персонал на высоте.
Единственный минус в номере - это невозможность открыть окно на режим проветривания. Открывается только полностью, а это не всегда хорошо в феврале. Рамы очень уставшие.
Останавливался на одну ночь. Номер комфорт с двухспальной кроватью. Номер небольшой, но функциональный: кровать с тумбочками, бра и розетками, рядом на стене большое зеркало, рабочий стол с удобным стулом, шкаф с сейфом, санузел с душем. Есть чайник и чашки, но нет воды (и чая тоже:)). Мебель в номере в отличном состоянии. Сантехника работает хорошо, напор воды отличный. Немного смутили два легко устранимых недостатка: на раковине ручка смесителя снимается, нет шампуня (зато 4 геля для душа:)). Расположение удобное: метро Достоевская и трамвай до Белорусского вокзала. Рядом чудесный парк, в котором озеро с утками. Завтрак стандартный, есть из чего выбрать.
Благо ремонта не поднялось выше пятого этажа, на шестом скрипучие полы, номера с засаленными диванами и продавленными матрасами, облезлая сломанная мебель...были очень впечатлены, что ТАКОЕ ещё существует в приличном, казалось бы, заведении. Администраторы вопрос решили и переселили в отремонтированный номер на 4 этаже, но увиденного не развидеть.
Завтраки вкусные, расположение хорошее, но с номерами нужно что-то делать, это дно...
Отличный просторный номер со всеми удобствами, мебель новая, матрас понравился. Немного темноватая цветовая гамма интерьера для отеля, но в целом соответствует его стилю. Чисто, достаточное количество полотенец, принадлежностей, кроме мыла в дозаторе, нет, но мне и не нужно. Вода в душе отличного напора и нормально регулируется. Тапочек не заметила, лучше уточнить, если вам важно. Коридоры светлые, уютные, холл внушительный и оживленный, мне понравилось. Персонал очень вежливый, всегда на месте, быстро и четко заселяют, оформляют доки, хранение вещей и т.п. Завтрак на заслуженную 4+, много овощей (огурцы, помидоры, салатик, тыква, фасоль), 2 вида каш, запеканка, омлет, яйца, 2 вида сыра (на любителя), оливки, маслины, соусы, мюсли, апельсин, йогурты. Также каждый день был один лоток с какой-то курицей и один лоток с пловом, или чем-то таким. Довольно разнообразно, придраться можно только к отсутствию тостера (или я не заметила?) и невкусному сыру. Расположение отеля для меня было удобным в плане работы, но прямо поблизости нет кафе, кофеен и т.п. Единственный минус отеля - это вайб с темой сво, кринж лютый, пыталась абстрагироваться как могла. В целом, мне повезло с этажом, потом селилась на других этажах, там конечно коридоры не такие симпатичные, то есть различия есть. Коллега селилась в апреле, в номере был лютый дубак, с боем вырвала обогреватель. Так что надо быть готовым, что может быть все на пятерку, а может не повезти слегка.
Проживаю в Славянске уже четвёртый раз, мне нравится, нет толп туристов, я дохожу до Красной площади за 30 минут, вокруг парки и скверы, театр Российской армии и театр Русская песня в пяти минутах ходьбы. Хорошие завтраки. А ещё Екатерининский парк со знаменитыми оранжевыми утками.
Хороший отель, удобное расположение. Метро недалеко, рядом есть супермаркет. Номера чистые, есть всё необходимое для отдыха и комфортного проживания, включая гигиенические наборы, чистые полотенца, душ, фен, мини холодильник, чайник. На этаже кулер с водой. Завтрак шведский стол, вкусная выпечка. Небольшой недостаток обед и ужин, скромно.
отличное место с приятными ценами.
в номере чисто, просторно.
хорошее освещение.
очень рады были отдохнуть у Вас одну ночь.
единственное, хотелось бы, что бы вместо утюжков были в доступе так же и отпариватели. Рекомендую!!
Очень неплохая гостиница в шаговой доступности от метро и практически в центре Москвы. За двухместный номер стандарт мы отдали 3500, номер большой, две кровати и отдельно зона отдыха с диваном,креслом и журнальным столиком. Кондиционер, холодильник,телевизор, ванная комната - всё приличное. Однозначно рекомендую!
Гостиница расположена в удобном месте рядом с М. Достоевского . Номера чистые и уютные . Персонал вежливый и оперативно реагируют на все просьбы . Завтраки очень сытные ( шведский стол ). Кстати. относительно недорого . Для командировочных самое то .
Посещаем Москву часто и всегда останавливаемся в Славянке.
Сервис, обслуживание на высоте. Номерной фонд хороший. Цена приемлемая. Удобно бронировать через сайт. Рядом со станцией метро Достоевская. Рядом Екатерининский парк, скверы. Недалеко театры и музеи. Так же в шаговой доступности магазины, Сбербанк.
Отличная гостиница для проживания как с семьей, так и для командировки.
Хорошие кровати, спина после них не болит. Номера светлые и просторные.
Хороший отель, приветливый персонал, удобные и уютные номера. Расположение так же хорошее как для любителей пеших прогулок (до метро 15-20 минут), так и для автолюбителей.
Удобное расположение в центре города Москвы, доступные цены номеров, чистота, обслуживание, вежливый персонал отеля, недалеко от достопримечательностей города, рекомендую знакомым и друзьям.
Заселились в гостиницу. При заселении возникло несколько вопросов, девочки все быстро разрешили. Бонусом категорию номера повысили. Номер с хорошим ремонтом. Жили 4 дня, все было отлично.
Матрасы новые, ванная комната шикарная. Завтраки отличные. Рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍
Хороший вариант для тех. кто приезжает посмотреть Москву и рри этом отдохнуть. Хорошее соотношение цена-качество. Очень удобно, что питаться можно тут же. Расположение отличное, практически центр, можно ходить пешком . Персонал хороший, внимательный, отзывчивый. Рекомендую.
Удачное расположение к метро Достоевская(вышел из метро,прошел прямо до пешеходного перехода,перешел через 2 дороги,потом направо и за остановкой увидите гостиницу).
Ресепшен:девочкам спасибо за то что приняли наш багаж в камеру хранения еще до заезда,дали план движения на 4 этаж(так как в гостинице ремонт и на лифте вы не сможете подняться на нужный этаж, но это квест,мы все равно запутались с поиском номера).
Номер:путешествуем мы часто,есть с чем сравнить 3*номер гостиницы-номер не понравился вообще:пол трещит,кавролин не пропылесосен должным образом,раковина треснутая,волосы на кровати,плинтусы напольные оторваны,потолочные потрескавшиеся,мебель очень древняя,холодильник свою функцию не выполняет. Плюс в том,что номер просторный,есть чайник, 2кружки с блюдцами и ложками. Больше плюсов не обнаружено.Воды в бутылках,чая не предлагают(хотя в других гостиницах 3*все это есть+сахар). В душевой гель/шампунь/мыло. Одноразовых тапочек нет(в других 3* были).Фото нашего номера на сайте с реальностью не совпадает(см фото).
Ремонт в гостинице идет,надеюсь,что он дойдет и до 4 этажа.
Очень приятное место, находится рядом с метро, в шаговой доступности аптека, магазин Пятерочка, в номере чистенько, дружелюбный персонал, все понравилось.
Снаружи здание красивое, а вот внутри и номера очень уставшие. И за такое деньги один раз заехать можно, а потом лучше в другую.
Из плюсов отличный завтрак и рядом музей армии.
Сервиса нет от слова совсем. Был 2 суток, в номере никто не убирался и никто не обновил средства гигиены. Заявленные комплексные обеды и ужины отсутствуют, но по меню можно все заказать, естественно за большие деньги. Один из 2+х лифтов на день отключается, быстрее ходить по лестнице
Отличное соотношение цена-качество. Прекрасный душевный персонал, работникам ресепшен ставлю 10 по пятибалльной шкале.
Интерьеры в холлах и на лестницах выдержаны в стилистике СССР - такая концепция, но номера современные, оснащены всем необходимым (душевая кабина, сантехника, включая гигиенический душ, кондиционер, телевизор, вай-фай, чайник, стаканы, ложки, чайные пары), всё работает.
Чисто.
Единственный минус - узкие кровати. Но не критично.
Прекрасное расположение минутах в семи от метро Достоевская.
Есть бесплатная камера хранения, закрытая на замок, где вещи свалены не просто как попало, бери что хочешь, а каждая единица багажа маркируется, работники при выдаче проверяют соответствие номеров на багаже и отрывном талоне.
Мы сдали чемоданы при выселении в 12:00, а забрали в 20:00, т.к. самолёт только в полночь - никто слова не сказал.
Впечатления самые положительные, будем останавливаться здесь снова.
В тихом месте, спать замечательно. Метро в шаговой доступности. Чисто. Удивило отсутствие в комфорте халатов, тапочек, зубных наборов.
Также в номере нет бутилированной воды, кулера на этаже не нашёл. Мелочи в целом, но имейте ввиду.
Одну звезду ⭐ уберу из за слишком сильной слышимости- это проблема многих отелей, когда за дверью слышно всё как в номере. Несколько не приятно. А в остальном всё прекрасно 👌. Ресепшен, ресторан 🍽️, завтраки, обеды, ужины 🍽️. Хороший дружелюбный персонал , вежливый. Свежий ремонт. Рекомендую 👍.
Супер гостиница в самом центре города ,удобное расположение. Хорошее соотношение цена- качество. Кухня тоже приятно Вас удивит . Уже останавливаюсь на постоянной основе
Останавливались в двухкомнатном номере. Администраторы приветливые. Рядом остановка автобуса 538, который идёт через центр , рядом с парком Зарядье и Красной площадью. Руководству надо обратить внимание на вывеску на фасаде! Что за грязная серая доска висит и загораживат окна? В чём её назначение? Собирать на себе грязь и пыль? Уберите не портите вид.
Очень хорошая гостиница! Очень удобные и уютные номера! Есть ресторан на пераом этаже, завтраки очень вкусные, можно пообедать и поужинать, порции достаточно большие, блюда простые и вкусные. Расположение гостиницы замечательное - Суворовская площадь - этт центр. Метро в 5 минутах ходьбы, близко Цветной бульвар, Цирк Никулина и театр Образцова, за гостиницей Екатерининский парк с уточками.Всем рекомендуем. Отдыхали в июле 2023.
Было очень круто. Вкусная еда, шведский стол выбор большой. В номерах удобно, кровати мягкие, присутствует мини холодильник. Хол красивый, есть два лифта, красивая лестница.
Хорошая гостиница, столовая - шведский стол. 2 минуса - постоянно размагничивающиеся ключи от номеров и странно ведущие себя лифты - то зависают на каком-либо этаже без видимой причины, то вообще не вызываются, а женщина, озвучивавшая объявления этажей, наверное имеет высокое офицерское звание...
Подняли класс номера до комфорт, за ту же стоимость, что и стандарт, звучит громко! Но зубной набор пожадничали положить. Утром хотел принять душ, но с обоих кранов горячая вода - это жестоко. Через пару часов из холодной пошла терпимо-горячая, кое-как смог помыться. Завтрак съедобный, но не более. Подкупила низкая цена размещения. Честно говоря, лучше переплатить пару тысяч за более комфортные условия.
Прочитала отрицательные отзывы и поверила в них! Приехала и очень удивилась! Все не так! Если не играть а «реаизорро». То номер супер. Чистый, аккуратный. Ванная чистая, кровать кайфовая, шторы блэкаут!!!!! Ну магия) да, есть коцки на креслах кожаных, но это не самое важное вообще) Поймала себя на мысли, что не хотелось выселяться)
Брала без завтраков, оценить еду не могу.
Расположение тоже супер, близко ко всему почти) до метро тоже близко, к остановкам тоже) Прям рядом-рядом, в минуте ходьбы то есть:))общепита и магазинов нет. Но со станицей Достоевская есть)
Жила на втором этаже. Номер двухместный комфорт.
В общем, везение это или у каждого свои ожидания от гостиницы. Но я осталась довольна. Спасибо)
Прекрасная гостиница ,с удобным расположением (добраться до центра легко на любом транспорте ) . Номера комфортные и достаточно просторные ,в номере было свежо и чисто . Персонал очень дружелюбный ,помогли со всеми вопросами . Так же мы брали тариф с завтраком (хороший выбор еды ,все свежее ) При повторной поездке ,думаю приедем снова сюда:)
Прекрасное местоположение за демократичную цену, станция Достоевского в шаговой доступности. Раздельные комнаты в двухместном номере с двумя кроватями – приятно. Также в одной из комнат были обогреватель и вентилятор.
Теперь о недостатках.
1. Объективно, это не 3 звезды, здесь нет ощущения комфорта, как и тапочек и минимальных наборов принадлежностей гигиены. Если вы повесите табличку «Не беспокоить», вас всё же могут беззастенчиво побеспокоить горничные. К чистоте вопросы: за две недели проживания полноценной уборки не было, только меняли пакет в мусорном ведре и полотенца с постельным бельем. «Чистые» полотенца неоднократно приносили с пятнами, на первую нашу просьбу заменить их мы услышали, что по графику нам полотенца положены лишь на следующий день, но мы все же добились чистых (условно), проявив чудеса настойчивости. При заезде хотелось усомниться в том, что после предыдущих гостей проводили уборку.
2. Номера уставшие, атмосфера скорбная.
3. Временами из крана шла только очень горячая вода, без намека на холодную.
4. Еда в кафе гостиницы нас разочаровала, невкусно и недешево. Других кафе или продуктовых магазинов близко к гостинице нет.
5. Здание, бесспорно, историческое, поэтому лифт в нем закрывается раньше, чем успеваешь в него войти, полы скрипят, и шаги из коридора слышны в номерах. Двери в номера закрываются с жутким грохотом.
6. Удивительным образом в дальнем от окна углу номера пахло сигаретами, при, казалось бы, запрете на курение в номерах.
Хорошая гостиница за свои деньги. Жила в улучшенном 2-х местном номере. Номер просторный, 2 окна, в комнате. Кроме кровати есть диванчик, 2 кресла, кофейный столик и рабочий стол. Чайник есть, но воды и пакетиков с чаем нет. Все чисто, туалетными принадлежностями не пользовалась, так как были свои, но какие-то пакетики были. Завтрак без особого разнообразия, но голодными не останетесь. Понравились молочные каши. Были блинчики, нарезка сыров, колбас, овощи и фрукты. Очень приветливый персонал. Одно из главных достоинств - близость метро, неспешным шагом 5 минут. Магазинов рядом нет, но при необходимости можно все купить около метро, там есть несколько небольших магазинчиков.
Отличная гостиница почти в центре города, но в тихом спокойном районе, рядом метро, Екатерининский парк, музей квартира Достоевского и ещё много интересных и красивых мест. Номер большой, чистый и комфортный, уборка каждый день. Пару раз попадали на бизнес- ланч в ресторане на первом этаже, обслужили быстро, еда вкусная. Нам всё понравилось, обязательно вернёмся снова.
Номер, за такую цену, отличный. Чисто. Обслуживание вежливое и оперативное. Завтрак хороший, но не разнообразный. Еда вкусная. Расположение великолепное, подходит и для командировок и для отдыха.