Поставлю 4 чисто авансом. Сама гостиница вполне хороша. Просторные чистые номера, приятная цветовая гамма, хорошие кровати и подушки. Есть чайный набор с чайником, не большой холодильник. Телевизор с ютубом. Очень демокроттчный ценник. Но, есть минус. Это кафе, куда отправляют на завтрак. Завтрак просто ужасный, вот плохо просто все, даже музыка в кафе... каша просто ужас, ком какой то который даже из перевернутой вверх ногами тарелки не выпадает. Чай дешманский чашка супер маленькая, хлеб это какая то солёная позавчеоашняя лепешка, масло, это не масло типо спрэта что то, джем просто химозная жижа. Номера хорошо, кафе просто отвратительно там надо что-то срочно менять.
Нам очень нравится !
Два раза в год ( с севера ездим в отпуск)
Удобное место расположения, стоянка, ресторан, чистые номера кровати с ХОРОШИМ постельным бельём, вода без постороннего запаха.
Завтрак включён с 6:00 каша, глазунья, чай, масло, ждем, короче для завтрака больше ничего не нужно!
Синусы:
- Утром особенно на 3-ем этаже проблемы с водой ( насосная станция непонятно как работает то холодная, то горячая или вообще ВАКУУМ.... весной пришлось ходить решать вопрос). Был 02.09.24 вопрос почти актуален.
Сама гостиница идеальна по чистоте, всë новое. Халаты есть, пастельное белоснежное и удобные кровати. Бабули на ресепшн не раздражают, сидят тихонько всю ночь и всегда готовы помочь. Не понравилось, что нет пакетика кофе, суровая лестница и самое главный минус для меня - шумно и стеклопакеты не спасают. Перед заселением попросила номер с противоположной стороны здания от трассы, чтобы выспаться, но при заселении выяснилось, что не оставили нужный номер, не приятно. Удобно, что на 1 этаже круглосуточное кафе, где вкусные завтраки.
Первое, что хотелось отметить, - это доброжелательные и отзывчивые сотрудники! У меня был огромный чемодан, и одна очень хорошая девушка помогла мне его дотащить. Вернее, она сама взяла его у меня и дотащила до второго этажа. Вежливая администратор на ресепшн всё рассказала и показала, сотрудницы и сотрудники таверны, хоть и бегали обслуживали банкеты, тоже были милы и доброжелательны. Сытно и вкусно накормили. В банкетном зале была живая музыка в тот вечер, я даже повеселилась. Номер отличный, чистый, просторный, удобный. Кровать шикарная, я выспалась! Утром - сытный и полезный завтрак.
Мне очень понравился номер, приятная женщина на ресепшене. Номер чистенький, свободный, всё идеально!!! Единственный минус, заметный ещё на улице, это лестницы!!! Отель находится недалеко от аэропорта, и люди могут быть с багажом, как я. Высокие ступени ещё на входе, без пандусов под чемодан, чтоб облегчить подъем багажа. Сама гостиница находится на втором этаже и опять лестница!!! Мой номер располагался на третьем этаже, и опять лестница 🥵🤦🏼♀️ спросила где можно оставить большой чемодан... На что получила ответ: я что ваш чемодан всю ночь охранять должна? Уважаемая детекция, столь замечательного отеля сделайте пожалуйста комнату для хранения тяжёлых чемоданов!!!! 🙏🙏🙏🙏🙏 и тогда у вас будут одни пятёрки!!!!
Плюсы:Чистое и большое помещение и в отдельных помещениях можно уютно разместиться.Очень хорошо приготовлен шашлык из свинины.
Минусы:Шашлык из баранины не жуётся, не прожарен, подают горелый хлеб.Персонал не дождёшься, выходили к барной стойке чтобы сделать заказ, хотя в это время в большом зале сидели и болтали официанты. Хотя изначально к нам пришла девушка и обозначилась как наш официант, заходила к нам крайне редко. Тарелки меняются только по вызову с кнопки, пустые тарелки со стола не убираются, никто за этим не следит. Где то в зале за углом сидит персонал, а у стойки бегает одна девушка и на баре и на заказе блюд.И в этом всём ещё и заказ музыки 500р/песня))) Были 27.12. оставили не малую сумму т.к. заказывали заранее под праздник, больше не придём.
Хороший отель номера просторные , есть все необходимое + поставка для чемодана-(редкость).Особое удовольствие доставит любителям шашлыка (в здании 1 этаж).
Завтрак так себе, обед и ужин просто кайф .
Доступность аэропорта 5-8 мин.
Кому как, а мне понравилось) маленький тихий отель, удивительно просторная комната и вкусная восточная кухня внизу! Шум, несмотря на близость дороги приемлемый и совсем не мешает.
Завтрак по талону без выбора - никакого шведского стола)
Гостиница очень понравилась, уютный номер (№7) . Самый кайф кафе-шашлычная без выхода на улицу. К номеру ; тапочки, халат,кровать , кондей,.
К плюсам ,аэропорт рядом,.
Минус -завтрак.шум от окружной дороги, доставка еды.
Всем советую, чисто, прекрасно, удобное расположение. Завтрак включен ч стоимость номера. Чистое постельное белье, новая мебель, уютные номера все что нужно для отдыха
Отличная гостиница! На ресепшене встретили, быстро оформили и при выдаче ключа объяснили как пользоваться (дали электронный ключ). На этом акцентирую потому что в большинстве гостиниц в основном такого нет, поэтому было приятно выслушать инструктаж и в последующем не стоять у двери номера как абориген и тыкать этим ключом во всевозможные места. По номеру нареканий нет. Чисто, уютно, и, насмотрятна близкое расположение дороге спали замечательно. Крайне рекомендую! 👍
Гостиница крутая, рекомендую, своих денег стоит, на первом этаже кафе 24/7 цены приемлемые, номера очень хорошие, чисто, комфортно, уютно, 2 дня жили в двоем
Несколько раз заезжали с семьёй в эту гостиницу, все нравилось и в очередную поездку не раздумывая решили так же остановиться в данной гостинице и 29.12.2024 примерно в 9утра, персонал отказал в заселении моей семье (2 взрослых и ребёнок 7лет), просто потому что так им захотелось, не обосновав реальную причину отказа при наличии свободных номеров. Предоставить книгу жалоб отказались, в уголке Потребителя отсутствовал, что является нарушением, с руководством не связались. На стойке регистрации персонал не в курсе про свои прямые обязанности.
Отличная сауна, с приемлемой ценой. Чисто, уютно. Администратор приветливая. Единственный минус простынь платная. Рекомендую, мы не первый раз посещаем.
Ездили сюда с 2021 года, все было отлично. В этот раз неприятно удивил персонал - администратор разговаривает так будто делает одолжение, карта оказалась не перепрограммирована, пришлось еще раз идти на стойку хотя руки были заняты сумками. При выезде администратор отсутствовала на стойке (было объявление что принимает номера и сотовый). Позвонил. Не ответили. Через несколько минут спускается с 3 этажа и с ходу "у нас ВООБЩЕ-ТО заезд с 14". Это при том что мы два часа до этого мимо нее спускались на завтрак и с тех пор не переодевались. Приняли решение сюда не возвращаться.
3
Д
Димон -.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Уютный отельчик недалеко от а/п Рощино. Порадовала хорошая отделка и оснащение номеров. Круглосуточный ресторанчик, завтрак скромный, но сытный, блюда по меню неплохие, подают достаточно быстро, цены демократичные. Персонал - молодцы, стараются. Фото отеля/номера только не делал, но, думаю, что в других отзывах их немало.
Уютная ,чистая, красивая гостиница. Идеальный баланс цена-качество. Всё необходимое есть в номере (полностью соответствует фото и описанию), а на ресепшене очень хорошая и внимательная администратор.
Неплохой отель: чисто, хорошее расположение, кухня работает круглосуточно , НО когда я там жил были сильные морозы-35 -38 градусов, в номере на третьем этаже было очень холодно, на мою просьбу дать обогреватель , администратор сказала что уже закончились и что Вы хотите на улице мороз сильный ., но неужели когда строили этот отель думали что в Тюмени погода как в Краснодаре? На фото видно как на плинтусе был иней
Недорого, идеальная чистота, порядок, завтрак в стоимости номера, доброжелательный коллектив! Рекомендую всем! На несколько порядков выше мест, в которых были по пути с Дальнего Востока, и чуть ниже по стоимости
праздновали день рождение в сауне.вода в бассейне чистая.персонал приятный. телевизор работает+хамам
звезду снимать конечно не стала, но массажное кресло не принимало деньги,персонал ничего не знал про это. заказали еду,цены идеальные. цезарь был 8/10,соус не очень.хачапури вкусное😊
Заехали просто поужинать, зал очень большой, много посадочных мест, кухня очень понравилась, заказали стейк из лосося, шашлык из свинины, овощи на мангале, солянка по грузински лепëшка и конечно же чай, за всë заплатил 1.5т.р, я считаю что это очень дëшево! Один минус, это ошибка многих заведений, это подача! Мне принесли еду а моей девушке ничего, пришлось вместе с ней сидеть и ждать пока ей при готовят и подадут!
Отличное место для отдыха в Тюмени. Недалеко от горячих источников. Чисто, уютно, тепло. В номере есть все для комфортного проживания. Кафе-ресторану особая благодарность. Очень вкусно. Подача блюд быстрая.
Номера уютные, с современным ремонтом и обстановкой. Заезжал в среду, в гостинице довольно тихо. Внушительный бар, возможность позавтракать. Это комплекс, есть сауна, развлекательный зал с хорошей аппаратурой, возможно по выходным бывает очень весело
Хорошее чистое заведение не далеко от аэропорта Рощино что очень удобно когда пересадка на рейс до утра. Есть ресторан с хорошим меню и блюдами с мангала! Хорошая звукоизоляция в номерах тихо! Отмечу чистоту в номерах!
Отель отличный, номера чистые, обстановка уютная, хороший ремонт, кровати шикарные и самое главное, по адекватной цене!!! Снимали номер с двумя двухместными кроватями, в добавок был огроменный диван, номер двухкомнатный, вчетвером жили двое суток, впечатления остались отличные! Рекомендую!
Единственный минус - кафе, готовят на 3+, на нетребовательного едока) Баня - громадный плюс, она просто шикарна! Посетить обязательно необходимо!!! )
С виду новый отель, но вспоминаешь гостиницу жемчужина, как в ней было, хочешь в номер еда, хочешь столик в ресторане и персонал был настолько дображелателен по сравнению с этим, ресторан живет сам по себе ему все равно до постояльцев, также и сауна, администратор по всем вопросам отвечает там инструкция, каждый должен что то искать и напрегаться, отель новый из-за ремонта, кухня откровенно толи кавказкая толи придуманная какимто манагером, нет единой координации в жизни отеля, мое мнение отель не красит его внешний вид и его номера после свежего ремонта, в отеле дожна быть атмосфера которая направлена на клиента и его комфорт и понимание персонала к твоему отдыху и досугу, а не препираний или твоих обьяснений. Данная гостиница (отель, кафе, сауна) не заслуживает внимания как заведегие в котором можно провести более суток. Гостица Жемчужина при ее возможных тех. небольших недостатках гораздо была круче, кухня, ресторан и отдых в ней, был намного приятнее и атмосфера была домашней, что нехватает этому заведению и наверно этого не будет не когда номера обветшают, кухня умрет, а сауна протунет. Мое мнение если оставиться поздно вечером и утром рано нужно покидать это заведение, ну а если хотите остаться в тюмени найдите друглй отель
Выбрали этот отель тк ехали из Магнитогорска в Омск. По приезде, было очень много снега на парковке. Практически села. Ладно, заселились, номера хорошие, свежий ремонт. Вышла покурить на улицу. Запускать меня мадам в возрасте не особо желала, а на улице мороз… когда я зашла, мне сообщили, что домофон не работает и меня больше запускать не собираются… в таком случае, можно было бы дымить и на кровати, но не так воспитана. Пришлось ходить через ресторан. Утончила, это постоянная практика. Просто видимо, кто-то любит поспать и получать деньги. Завтрак вообще удивил… бутерброд и суп! Карл! Суп на завтрак😅🤣🤣 и по факту, утром звонят, убирайте свою машину, у нас тут снег чистят. А до выселения еще минимум час… по факту, когда вечером парковалась, надорвала подкрылок. Пришлось по дороге сервис искать.
При приезде не было света. Администратор меня пыталась обманом заселить в номер, где нет электричества. На вопрос, как так возможно, ответили а зачем вам свет, вы типа спать будете только, не нравится - до свидания! Ну и до свидания.)))
Чисто, уютно, современная мебель и сантехника, большой жк телевизор, постельное бельё и подушки приятно удивили белизной и чистотой, есть халаты, тапочки, всё очень понравилось.
Минус: нет лифта и пандуса.
Очень хороший отель. Снимали номер на 2-х человек с двуспальной кроватью. Номер очень красивый, уютный, чистый. Места под сумки и вещи предостаточно. Вид из окна тоже порадовал, даже учитывая то, что прибывали тут в марте, когда на улице слякоть и пасмурно. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Расположение удобное, хоть и далековато от центра города. Хороший и вкусный завтрак. Интерьер всего отеля радует глаз. Есть диванчики и балкон с удобными креслами в коридоре. Ни капли не пожалели, что сняли номер именно здесь. Если снова окажемся в Тюмени - знаем куда заселяться!
Добрый день! Очень приятная и уютная гостиница! Не первый раз останавливаюсь и очень доволен! Хороший и отзывчивый персонал, номера цивильные, достаточно большие и удобные! ТВ подключено к интернету очень удобно! На первом этаже ресторан, не плохие завтраки включены в стоимость проживания. Если долго проживать то в ресторане заказывать нечего, в основном мангал, и когда хочется картошки толченой и котлеты, то таких блюд нет! Так как гостиница расположена возле дороги, то при выборе номера обратите на это внимание! Всем рекомендую!!!
Номера хорошие. Мебель новая и не убитая. Постельное белье нормальное. Чисто. Персонал вежливый. Парковка есть. Кафе на первом этаже и по вечерам бывает громко качает музыку, но в номерах на 3 этаже этого не слышно. Вечером были проблемы с водой в сан узле (слабый напор воды), но утром с водой всё было хорошо.Завтрак на троечку (нет натурального кофе, т.к нет кофемашины). В целом, хорошая гостиница за эти деньги, если нужно хорошо отдохнуть в путешествии.
Сам отель хорош, свежий ремонт, техника новая, всё чисто и аккуратно. Но заведение общепита при отеле не рекомендую ни в коем случае, мало того что еда не вкусная, так ещё я там словил нехилое такое отравление, полдороги в кустах сидел и блевал дальше чем вижу 🤦🏼 а так как я ехал на соревнования, было вдвойне обидно, не смог нормально проехать гонку.
Приехали второй раз в эту гостиницу. Очень приятные номера чисто и стильно. Но есть один большой минус который перечёркивает всё! Заведение три в одном гостиница, сауна и ресторан. Оказывается в сауне в бассейн набирают воду в гостинице её отключают! На ресепшн и слышать ни чего не хотят для них сауна почему-то важнее!
Очень странно на претензию об отсутствии холодной воды слышать в ответ, что ты только один не доволен.
В общем владельцы гостиницы решили, что высокий рейтинг работает на них и можно расслабится. Работа администратора не приятно удивила.
Решить проблему с водой и провести работу с персоналом и всё будет хорошо, а так за испорченный комфорт и нервы только одна звезда!!!
Мы в шоке! Мы в 6 раз в этой гостинице! Всегда мирились с недостатками, но в этот раз это перебор! Итак…. В номерах всегда или очень холодно( зимой) или очень жарко. В этот раз жара невыносимая- окна открыты на распашку( весна, на улице -1) будьте готовы спать с открытыми окнами, которые выходят на трассу!!! Мы жили 5 ночей в этот раз ( сумма получилась 18 тыс) за эти деньги мы получили: « туалетную бумагу не положено!» то есть если вам изначально положили заканчивающийся рулон, то вам надо потерпеть еще сутки- как хотите, но больше не положено! Мы то не против купить- но ехать до ближайшего магазина- 10 минут на такси, а мы с детьми!!! Ключ от номера 1!!!! У нас семья -4человека, мы должны ходить только вместе все, иначе в номер не попасть! Будьте готовы что Отношение администратора будет к вам мягко говоря- не заинтересовано! А если честно- в этот раз просто ужасное! Мы съехали в 6.30 утра- уехали в аэропорт, оказалось рейс перенесли на 5 часов- ну ладно, бывает…. Я позвонила в гостиницу через 15 минут как уехали!!!!! 15 минут!!! что мы вернемся ( ведь у нас еще до 12 время по идее оплачено) но администратор по телефону сообщила что: так не делается нас не примут, она уже что там забрала, я говорю : нам ничего не надо, хотя бы дети полежат, но НЕТ и бросила трубку…. Вообщем «спасибо» Славянка- это была наша с вами последняя встреча!!!! Сидим в аэропорту с детьми…. Номер стоит пустой….
Очень хорошие номера, чисто, останавливаюсь в Тюмени здесь уже в четвёртый раз! Завтрак заказывать не советую, можно просто заказать что-то из меню🥰🥰🥰 очень вкусно хачапури по аджарски, люля кебаб😍 было, что попадали на живую музыку
Приятно удивила обстановка номера,огромадный телек с кучей каналов,комфортно сделать свои дела, помыться и спать, завтрак включен, еда в ресторане особая сказка и обслуживание и вкус, настоящий кто понимает и каплю дегтя для избалованных конфортом, в летнее пекло не хватает кондишина в номере, вентилятор конечно помогает облегчить жаркую тюменскую ночь.
Отличная гостиница!!! Удобное расположение. Прекрасный номерной фонд! Замечательный персонал! Охраняемая стоянка! Останавливалась много раз, в Тюмени - только там и больше нигде!!! Единственное пожелание - завтрак хотелось бы поразнообразнее)
Сам отель супер, но завтраки который включены просто ужас. Первый раз кофе принесли просроченый, второй раз половину завтрака только принесли и никаких объяснений.
Очень новые, чистые и свежие номера! Не пугайтесь, что гостиница на трассе. Тут очень прилично, тихо, уютно.
Завтрак только совсем никакой.
Но ресторан радует качеством и ценами!! Всегда свежее мясо и умеют готовить! Останавливался уже 3 раза.
Хорошая гостиница. Останавливаюсь каждый месяц. Шикарный номерной фонд. Мебель и сантехника новые, плазменный большой телевизор в каждом номере, холодильник, чайник, чай/кофе. Кулер с питьевой водой на каждом этаже. В ванной комнате фен, мыльные принадлежности. Тапочки, халаты. Отдельная тема-завтраки. Они включены в стоимость, но на них можно не рассчитывать. Абсолютно не вкусно, то слова совсем. Можно выбрать блюда из общего меню.... Мне понравился только салат "цезарь". Брала ещё люлякебаб и суп пюре из шампиньонов, тоже не вкусно. Гостиница шикарная, а вот поесть вам придётся в другом месте)