Были с супругой летом в этой замечательной гостинице "двина". Нам достался номер с балконом, видом на красивую аллею. Цена приемлема, номер был аккуратный и всё было чисто. В отеле есть охраняемая парковка. Есть кафе и ресторан. Персоналу большой плюсик, все дружелюбные и отзывчивые, спасибо администратору встречают как своих.
Очень хорошая гостиница! В номере чисто, комфортно, в ванне есть полотенца, гель для тела, шампунь, мыло. Отличный персонал и быстрое заселение. Внизу имеется ресторанчик, хорошая вкусная еда по доступным ценам. Осталась довольна, приеду ещё раз.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Repair of a simple "euro" type
It was cool in the room at the end of February.
The floor from the balcony is icy.
Breakfast was for a group, no choice, but delicious.
The location is perfect.
Отличная гостиница, уютные и чистые номера, отличный и приветливый персонал, красивый дизайн. Так же здесь есть парикмахерская, маникюрные салоны, массаж и др. Друзья тоже оценили достоинства этой гостиницы и теперь останавливаются только тут)
Расположение и внешний вид шикарные.
Номера - хотелось доброго хорошего аккуратного номера пусть и в советских традициях, но номер выглядит скорее а-ля 90-е.
Персонал попался не общительный (хотя с утра девочка была намного лучше).
Спящий на ресепшн Евгений Валерьевич - был изюминкой, которая даже подняла настроение - спасибо 😊
Неплохой отель, но за те же деньги в Витебске в отеле Витебск и той же категории номера заметно лучше. Бельё и номер чистые, матрасы хорошие, персонал норм. Для одной ночи однозначно годится. Расположение прекрасное
Останавливались в этой гостинице на несколько дней.
Заселение прошло быстро, вежливый администратор учел все пожелания.
Номер был на третьем этаже с балконом .
Номер был чистый, уютный, пастельное было свежее, полотенца тоже . В ванной было бесплатное мыло для рук, гель для душа и шампунь.
Уборка была каждый день.
В целом все понравилось , если будем в Полоцке, то остановимся снова в этом отеле.
Проживали в гостинице" Двина" с семьей.Нам достался номер полулюкс.Номер двухкомнатный со всеми удобствами и оснащением,да еще с прекрасным видом прямо на проспект с красивой аллеей.Очень вежливый персонал на ресепшене,хотелось бы также отметить работу горничных,в номере чистота и порядок.Единственный минус- это до 10 утра нет возможности позавтракать,но это вопрос города скорее. А так,в целом,остались довольны.Обязательно остановимся еще раз.
Приемлемая гостиница-середнячок. Находится прямо в центре города. Обслуживание в порядке, с заселением-выселением нет проблем, внутри старенько, но чисто. В номерах 1 мая стояла дикая холодина, пришлось ночью кутаться во все одеяла. Замок в ванной сломан, тоже минус. В местный ресторан на 1 этаже лучше не ходить, благо, вокруг много других заведений.
Гостиница «Двина» конечно застряла в прошлом. Старенькая мебель, линолеум, десять ТВ-программ и требующая ремонта ванная. Как говорится бедненько но чистенько. Персонал приветливый. Расположение прекрасное. Все основные достопримечательности города в пешей доступности. Да и выбор отелей в Полоцке не богатый.
Удобное местоположение,круглосуточная стойка регистрации.Персонал на ресепшене вежливый.Номер чистый и теплый,чистое постельное.Не достает сервиса(отсутствие фена в номере,гель для душа один микропакетик на троих,шампуня не было).Обновите карточку на Яндексе-не все номера для связи актуальны(один из них +375333317131 порядка двух лет уже принадлежит стороннему частному лицу).Через интернет сервисы сложно найти и забронировать,это бы повысило на мой взгляд вашу заполняемость и посещаемость.
Double Comfort room. An extremely unpleasant smell was in the room the whole time of your stay. Cold. Dirt between the upholstery of the sofa, scratches on the floor, a bent shower curtain rail and rusty shelves. The refrigerator does not heat well. Half of the outlets are not working, one of them is hanging on the wires (unsafe).
In general, it just doesn't smell like comfort, not like a "double".
Был проездом в Полоцке и остановился в данной гостинице на один день. Администратор был вежлив, в номере было чисто и все убрано. Проживанием остался доволен
Останавливались на уикэнд с друзьми в гостинице " Двина". Остались одни только положительные эмоции от проживания!!!Само местоположение-центр города- об этом турист может только мечтать!!!Все в шаговой доступности.Ну и далее- быстрое профессиональное заселение.Номера приятно удивили,мы снимали несколько( была большая компания).Номера в разных стилях от "национального" до в стиле "прованс".Самое главное поддерживается чистота и порядок.Любую нашу просьбу администратор оперативно выполнял.
Кстати,прямо в здании находятся ресторан и кафе,что очень удобно.Можно даже в тапочках спуститься)))В общем,с удовольствием еще раз остановимся в гостинице " Двина" и всем желающим рекомендуем это прекрасное место!
Остались только положительные впечатления от Гостиничного Комплекса.
Начиная от общения с администратором при заезде и заканчивая прекрасными видами из номера.Проживали в 345 ,отличный дизайнерский интерьер 👍
Если ещё раз побываю в городе,то обязательно вернусь именно туда !!!
Проживали в гостинице "Двина" в Полоцке.Ну что сказать!!!Сервис выше всех похвал!Снимали номер люкс,двое взрослых и двое детей.Шикарный номер с видом прямо на центральную площадь.Это не мешало нашему спокойному сну,т.к.в городе ночью очень тихо и спокойно.В номере имеется все даже для длительного проживания,маленькая кухня с большим холодильником,микроволновой печью ,чайником,посудой...В общем это даже не номер,а целые аппартаменты!
В гостинице работает приветливый отзывчивый персонал,доброжелательные администраторы и горничные выполняют свою работу на совесть.Мы проживали 3 дня,каждый день проводилась уборка.Одним словом- чистота и порядок!Расположение гостиницы бесподобное- все в шаговой доступности,кафе,бары,рестораны.Кстати,и в самой гостинице тоже.Кафе,правда,с 10 утра работает,но нам это не мешало,т.к.любим поспать).
ВСЕ КРУТО!Спасибо Вам,что приютили.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ !
Успехов Вам и процветания!!!
The room has been well renovated, but the bathroom is far from in the best condition. Garbage collection was carried out every day, but shampoo and shower gel were not reported (only 2 pieces were given upon check-in). For a business trip for a few days, it is suitable.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о гостинице . Очень атмосферно и уютно. Персонал с улыбкой встречает гостей. Все готовы вам помочь. Вы не останетесь без внимания, вас обслужат, всё покажут и расскажут. Номера уютные, чистые, цена преемлема.
Not a bad hotel with tired rooms. The city center. There are no breakfasts, but you can take a kettle at the reception. The best option for accommodation in Polotsk.
С супругой были проездом в Полоцке,решили остановиться на ночлег.По отзывам выбрали гостиницу " Двина",и знаете,сделали правильный выбор.Мы бронировали номер люкс,нам достался люкс для молодожён.Да,окунулись с супругой в праздничную атмосферу))).Очень впечатлила стена в спальне с надписью "Я тебя люблю" на разных языках.В номере чисто.Хорошая двуспальная кровать с очень удобным матрасом.
Раз уж нам достался номер для молодожен, решили с супругой устроить романтический вечер.Приветливый персонал гостиницы подсказал,где лучше поужинать.Все очень понравилось.
С хорошим настроением переночевали и поехали дальше.Будете проездом в Полоцке,делайте свой выбор на этой гостинице!Удачи!!!
Отличное место для ночлега! Соответствует современному понятию отеля. Номера очень просторные и уютные, да и по ценам все отлично! Персонал очень доброжелателен и вежлив! Замечательное месторасположение в центре города .
Ооо это конечно, Копец приехал от туда только вчера,звонили за ранние спросили бронь на троих ребенок и двое взрослых , еще уточнили что мол приедем если вдруг раньше можно будет попасть в номер сказали без пробоем, приехали сказали номера этого нет и появится только после обеда в районе 14,00 , по итогу заселили нас в номер где одна двух спальная постель и спали на ней в траём , по поводу помыться нет полотенце если сразу не спросили на рецепшешь то и не кто его не предложит и вномере можно не искать , от обслуги знатно пахнет перегаром!щавтроков нет так как были с ребенком я уточнил можно ли у вас позавтракать сказали нет!
Отличная гостиница в самом красивом здании Полоцка. Причем заранее смотрел отзывы и немного напрягся. Восторженных комментариев не было, но я твердо решил остановиться именно в этой прекрасной "сталинке" и не ошибся!!! Многие отзывы, видимо, сделаны до капитального ремонта. Я уже заселился в прекрасный номер с отличной отделкой и хорошей сантехникой. К тому же в здании гостиницы замечательный ресторан.
Заселились с друзьями в гостиницу " Двина".
Очень удобное месторасположения в центре города.Заселили быстро без каких-либо вопросов.Номер снимали двухместный повышенной комфортности.Приятно удивила чистота в номере,видна качественная работа горничной.Для ночлега на пару ночей,в номере было все необходимое.Единственный минус- нет возможности позавтракать ранее 10 утра .Остались довольны,приедем ещё раз.
The price is affordable, but the quality is also appropriate. There is no hair dryer and kettle, there is a refrigerator.
9 Belarusian channels on TV.
Overall, it's clean.
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.Всем рекомендую.
Гостиница, которая застряла даже не знаю в каких годах, откровенно сервис никакой, да простят меня сотрудники этой гостиницы, вопрос не к ним, а к концепции. Господа, 21 век на дворе, а у вас телевизоры ламповые, в ванной шторка и, извините, унитаз стоит вплотную к стене, что не развернуться, при этом всем номер стоит чуть дешевле, чем в гостинице Минска, где есть завтрак. Короче - полнейшая недоработка. Про интерьер в номерах молчу, двери в номер такие, что слышно все, что происходит в корридорах.
Отзыв о ресторане. Начнём с того, что эта столовая теперь называется Гостиный Двор, а не ресторан Славянский! что дублирует название другого ресторана в другом месте, у которого судя по отзывам хорошая репутация.
Еда полный отстой. Заявленные солёные огурцы-маринованные. Тоже самое квашеная капуста-обычная салатная с уксусом. Борщ совершенно слабый, почему-то без кусочка мяса.
Говяжьи щечки с шампиньонами, хотя в меню только овощи.
Полное фиаско с фоккачо.
Принесли размоченную лепёшку с невероятно мерзким сыром и залитую соусом-назвали его песто. Не фокаччо, а сырный вариант пиццы, которая не просушена, с толстенным слоем растительного сыра. не хрустит, потому что мокрая и недопечена. Сам дурак, решил попросить в гостиничном кафе, это не ресторан, в Белоруссии - фоккачо.
Надо было ехать дальше по навигатору.
Все блюда отстой. 2 балла за честность и радушие персонала(администратор, бармен, повар чудесные люди).
Сказали, что у них такая технологическая карта.
Кто составлял??? Хорошо, ну не был человек в Италии, можно съездить в приличный итальянский ресторан, попробовать нормальную Еду.
В общем туристическое место, для залетных туристов.
Друзья, потратьте время, поищите нормальную Еду в другом месте, чтобы белорусская кухня, как минимум, была нормальной.
Старый отель, требующий ремонта.
В то время, когда мы там были, отключали горячую воду и приходилось мыться в тазике.
Мебель старая, полотенца потертые, санузел в плохом состоянии. Молодой человек на ресепшене ошибся с номером, дав нам ключи от одноместного номера, хотя нас было двое. Потом, конечно, поменял, но он как будто вообще не заинтересован в своей работе.
Переночевать на одну ночь можно, жить бы там продолжительное время я не стала.
Старая советская гостиница . В нашем номере не было кондиционера, на окнах не было сеток маскитных ,поэтому окна открыть было не возможно . Очень жарко и душно из-за этого . Холодильник не работал . Кровать и белье старое ,в прочем ,как и мебель. В номерах чисто . Wifi не ловил ,если только не выйти в коридор.
Из плюсов отмечу только чистое новое бельё. Останавливались 2раза на 3м этаже, но таких номеров как на фото я что то не видела. Вопрос скорее к владельцу:
Как можно такую историческую гостиницу испортить "такой реновацией"!!
Неудобные кровати, старые двери, старые ключи , а не карты, линолиум, свет как в офисе! А какая неудобная сантехника! Вроде смотришь всё новое, но такое отвратительное и неудобное.Даже цена не спасает. Персонал хороший, а осадок неприятный.
Гостиница в центре города - очень удобно для туристов. Номера чистые, но не покидает ощущение СССР. Ну и отсутствие горячей воды тоже не добавляет лайков.
Check-in only from 14 o'clock, if you arrive earlier - your problems.
A room with "increased" comfort (I will attach a photo) costs 85 bel.rub. for a day, but eviction up to 12 (surcharge for late eviction (up to 14) 45 rubles), to the question why I pay for a day, but I am here for less than a day, I received the answer "we have such rules, pay extra".
Снимали семьёй из трёх человек на сутки полулюкс. Не плохо. Даже хорошо. Тянет на Три звёзды. Довольно свеженьких ремонт в номере. Номер на третьем этаже с телевизором, чайником, холодильником и балконом с видом на площадь с фонтаном. Есть лифт. Но мы больше ходили по лестнице. Она прям очень классная. Нам все понравилось. Приняли с собакой без вопросов, сразу и с удовольствием расселили. Для нас это было очень актуально. За это им ещё одна 🌟. Итого от нас им 4🌟. Очень приветливый и отзывчивый молодой человек на ресепшене. Ещё на ресепшене имеется мороженое и вода, это прям очень важно когда на улице +29. Возле отеля с дух сторон расположены кафе и ресторан. Все очень вкусно, быстро и довольно приятные цены. Советуем сюда заглянуть обязательно.
Но есть конечно и небольшие минусики в номере отеля....это отсутствие маскитных сеток на окнах (не возможно открыть окна как стемнеет, так как летят комары, мотыльки и паутина...на которых сидят по вечерам огромные пауки). Нет ни вентилятора, ни кондиционера. И опять же....про пауков...так как я их не люблю(боюсь и может это для кого-то также очень важно как и для меня) просьба по улучшению уборки номера конкретно от паутины).
По итогу... всё понравилось, в целом советуем и наверно ещё раз точно заселимся. Спасибо