Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Slavyansky dom
Closed until tomorrow
selo Zaymishche, Zaymishchenskaya ulitsa, 15Ас2
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Горгаз
820 m
Similar places nearby
73 reviews
February 20
Огромнейший магазин. Чего тут только нет! И большой выбор сантехники, мебель, краска с коллеровкой компьютерной, интсрумент различный, плитка, для сада и огорода. Отличный персонал, который всегда настроен на покупателей и их потребности.
August 24
По ассортименту,есть из чего выбрать.
по ценам....на разных покупателей, есть дешевле, есть дороже...к тому же дополнительная скидка 7%,что неплохо....
August 12, 2023
За серьезными покупками ни ногой.
16 ноября 2018 товарный чек 15857 ИНН 503806841706 ФД 1268 ФП 2909840066 ФН 9283440300027366 16.11.18 в 13.37
покупали бензопилу "Pilar" CS6055Pro - 1 шт за 8540 руб.
1. По какому праву в товарном чеке написано "Товар принят. Претензий к качеству и количеству товара не имею" под чем покупатель должен расписаться в момент покупки? Как покупатель в момент покупки может оценить "качество" товара? Во всех нормальных магазинах пишется "к внешнему виду", но Славянскому дому закон не писан уже в момент покупки. П.1 ст.16 закона "О защите прав потребителей" в данном случае вам очень пригодится.
2. Пила сломалась через неделю в момент первого использования на первом дереве. Когда товар вернули в магазин, какой-то человек произвел экспертизу и выдал сомнительный акт, к которому не приложен документ об образовании или лицензии на экспертную деятельность. Если быть точными, то выдали акт № 07/12/2018 технического состояния инструмента "07" декабря 2018 г. Где указали причиной поломки некачественную топливную сместь, тут же вопрос - где химическая экспертиза "качества" данного масла? (Для информации, заливалось масло Интерскол масло моторное для 2-тактных двигателей для безнзоинструмента, садовой техники, мототехники, бензогенераторов) или неправильную эксплуатацию. Т.е. "эксперт" не уверен, что же именно явилось причиной поломки, но точно знает, что "ответственность по данной поломке взлагается на потребителя".
3. Сдали пилу в ремонт за собственные деньги (2280 рублей) в сервисный центр Славянского дома. Когда приехали забирать сначала хамоватый продавац не хотел дать осмотреть инструмент, когда все-таки его уговорили, оказалось, что там не хватает гайки на глушителе. (есть фото, если потребуется) Это все было в субботу в 16.30. Неизвестная личность предположительно мужского пола, который хамил нам накануне, позвонил в воскресение утром в 9.00 и очень вежливо сказал, что пилу починили и ее можно забирать. С его слов - пилу чинили в Брянске, дозвониться в брянский сервисный центр мы в субботу не смогли, но видимо ради нас, они вышли в ночь на работу и к утру воскресения пилу починили и нам вернули.
Получили акт выполненных работ, где ни слова про гарантию на работу и замененные части №1859 по заказ-наряду №ФТС00009841 от 06 декабря 2018 г. без фискального чека. Но есть печать ИП Тимошкин С.Н. ИНН 323400059083 (который раньше выдал заключение, что виноват покупатель, не определив точную причину поломки)
Вывод: если вам скучно живется и у вас много денег, то вам в Славянский дом, на выходе вы обязательно получите бонусы: хамство, некачественный товар и отремонтируете его за свой счет на основании заключения доморощенного эксперта (если этот мифический человек вообще существует).
4
1