В августе отдыхал в Египте, искренне благодарю за отдых туроператоров Галину и Сергея.Эти сотрудники работают профессионально со знанием дела, доброжелательны, отзывчивы, если хотите хорошо отдохнуть рекомендую обращаться к ним
Оформляли тур в Тайланд в октябре .
Наш тур агент Галина превосходно справилась с поставленной задачей , учла все наши пожелания , подобрала прекрасный отель ,, помогла определиться с пляжем и датоой вылета , т.к . Пхукет в это время года ( как известно) очень капризен не так часто балует солнечными деньками , по совету Галины приняли решение передвинуть отпуск ближе к декабрю и не прогадали ) . Так же хочется отметить высокий профессионализм и доброе , человеческое отношение к туристам . Всегда была на связи , на все наши вопросы был получин четкий и своевренный ответ . Выражаем огромную благодарность Галине и турагенству , точно можно рекомендовать 🌸
Выражаю огромную благодарность Галине.
Очень приятная в общении , доброжелательная и просто супер, быстро помогла определиться с выездом, подобрала удобные и выгодные даты заселения. Была всегда на связи и профессионально отвечала на все наши вопросы.
Отдыхали в Египте г Шарм-эш-Шейх в отеле "Гранд Ротана" отдых прошел на все 5.
Персонал отзывчивый, почти все русскоговорящие, по питанию не было дефицита,море продукты, фрукты и т.д.
Особенно понравился рыбный ресторан и персонал который работает там.
Анимация для детей, дискотеки, игры, скучать не дают!
Гид с библио глобуса записал нас на экскурсии, сухой дайвинг батискаф и мальдивы в открытом море, впечатлений мореее!
Не раз была в Шарм-эш-Шейх и постоянно восхищаюсь красотой моря, рифов и разнообразием рыб которых на других курортах не увидишь.
Вообщем отдых прошёл на УРА!!!
Спасибо большое!
Спросите посоветовала бы я Вашу компанию?
Однозначно - ДА!!!
Очень признательны менеджеру Галине за ее чуткий и профессиональный подход к клиенту. Нашла то что нужно было ( летали в Турцию с ребенком ),предупредила о рейсе заранее , и ещё несколько раз перед вылетом позвонила и написала) . Остались довольны выбором отеля . В следующий раз вернёмся с Галине оформлять следующую поездку )
В сентябре побывали в Турции в отеле Lonicera. Отель прекрасный! Территория очень большая. Есть один главный корпус 5* и несколько корпусов 4*. На территории 6 (вроде бы) бассейнов, 2 из них крытые, нашей семье хватило 2-х самых больших, есть свой кусочек пляжа, вход в море пологий, лежаки и зонтики бесплатные. Аквапарк с горками как детский, так и для взрослых. Также на территории есть фитнес зал, спа центр, ресторан А-ля карт(платный), детские комнаты и игровые автоматы (платные), фруктовая аллея, большая сцена для вечерних выступлений. Много ресторанов и баров, так что в любое время дня и ночи вы не останетесь голодными. Что касается еды -ее много! Свинины правда нет, но из мяса были:баранина, ягнятина, говядина, курица, индейка,телятина. Еда всегда есть самая разнообразная, даже если вы по времени пришли к закрытию ресторана. В отеле очень много русских, наверное процентов 70, немного немцев, итальянцев, совсем мало китайцев. Переживать из-за какого -то особого отношения к русским не придется. Персонал на ресепшене русскоговорящий, девочки хостес тоже говорят без акцента, в баре всегда есть хотя бы один человек, кто понимает русскую речь. Мы жили в 5-ке, номера симпатичные, убирают чисто. Четные номера 5-ки с видом на море и бассейны. Номера в 4-ке чуть меньше по квадратуре и чуть более "уставшие". Из + отеля отмечу, что сейф в номере бесплатный, выдают пляжные полотенца (правда за утерю будет штраф, так не теряйте)), при заселении на руку крепят браслет, он же будет ключом для открытия двери в номер, что ну очень облегчает жизнь (не нужно таскать с собой карточку от двери), территорией отеля можно пользоваться как гостям 5-ки, так и 4-ки. Единственное ограничение -это главные рестораны, т.е. мы не могли ходить кушать в главный ресторан 4-ки, а они соответственно к нам. Но это касается только главных ресторанов! Всей остальной инфраструктурой можно пользоваться без ограничение всем гостям! По разговорам туристов из 4-ки поняла, что там кормят ничуть не хуже чем в 5-ке. Хотела бы я ещё вернутся в Lonicera? Определенно да! Если у Вас ограниченный бюджет, можно взять 4*, и все равно отлично отдохнуть!
Добрый день! Бронирую тур 2й раз. Мой менеджер - Галина. Первый раз была Куба, второй - Шри-Ланка. Обслуживание и подход по подбору тура - все понравилось.
Обе поездки были удачны. В агентстве учитывают предпочтения и возможности туриста при рекомендации туров. Кроме того, вас не оставят без внимания на протяжении всей поездки и при необходимости окажут максимальную помощь.
Отдыхали в первой половине апреля в отеле Беладжио в Хургаде. По прилету заселились в номер (брали с видом на окрестности), сам по себе номер хороший, все работает, ничего не сломано, нас уже ждали тапочки и халаты, чайный набор, ванные принадлежности ( аж 5 тюбиков всяких разных косметических средств) и даже небольшой цветок в вазе)), но пару минусов все же были: балкон малюсенький, ОЧЕНЬ пыльный, зачем -то сделано большое окно из ванны в комнату, сушилки для белья нет, но самое главное -нет интернета! Совсем, даже слабенького, хотя на сайте отеля указано что вай-фай работает на всей территории отеля бесплатно. Разместились и пошли на ресепшен узнавать по поводу интернета. Ответ был такой: во всех номерах с видом на окрестности интернета нет. И любезно предложили всего за 50 долларов переселить нас в другой номер, где будет интернет, только тсс, это секрет, как нам сказали😂. Мы естественно согласились.
(Небольшое отступление -если все же не захотите тратить лишние деньги на переселение, по прилету в аэропорту можно купить местные симки, чтобы серфить социальные сети и звонить домой -интернета вам точно хватит.)
В новом номере обстановка такая же, как в первом, НО вместо окна между ванной и номером -нормальная стена, балкон чистый и большой, есть сушилка для белья, сейф и телевизор более современные , чем в первом номере, есть интернет, и вид на море и главный бассейн. Правда помочь нам с багажом при переезде из номера в номер никто захотел, что подпортило конечно впечатление , но настрой у нас был на позитив, так что мы пошли искать где можно покушать . Питаться можно в двух главных ресторанах, меню в них одинаковое.
По питанию : возле бара есть натуральные соки, из мяса всегда есть рыба, курица, говядина, вечером на уличной площадке между ресторанами всегда жарили что-то дополнительно, за 9 дней раза 3-4 точно были морепродукты. Муж пробовал супы -сказал что некоторые прям очень ничего (был борщ ), некоторые не очень, каши невкусные. Из фруктов всегда были мандарины, апельсины, финики, бананы, яблоки (резаные) и какой -то местный фрукт, не знаю названия. По еде в целом могу сказать, что кушать можно и есть что, разнообразия , когда курица и говядина приготовлены в различных 5-7 вариантах здесь нет, но меню достойное. По алкоголю -он конечно не очень. Но здесь ничего неожиданного не было, это Египет🙄 Также есть 3 ресторана а-ля карт, мы были в том, где подается местная кухня, долго ждали пока принесут наш заказ, в целом по вкусу неплохо, но ничего особенного, можно сходить, если хочется больше фото в новых локациях, а так оно того не стоит. Есть небольшое кругллсуточное кафе, в нем всегда можно выпить кофе, скушать пироженку, взять с собой на экскурсию или в дорогу домой пару бутербродов, алкоголя там нет. Есть снек бар между бассейнами, там брали картошку фри, сооружали себе гамбургеры и хот-доги.
Персонал : приветливый, все улыбаются, официанты в ресторанах и возле бара разносят напитки, в лобби готовят ну очень вкусные коктейли, особенно с натуральным соком манго понравились, убирают чисто. Оставляли по доллару уборщику (крутил разные фигуры)), несколько раз давали чаевые официантам, их улыбка в этом случае слепила глаза 😄, официанты запоминают что Вы пили, и на следующий день уже видя Вас, сами предлагают принести те напитки. У кого из гостей было день рождение -поздравляли в ресторане, на вечернем шоу, выносили под барабанный бой торт, были шарики -вообщем именникам было очень приятно.
Вечернее шоу сначала детское, затем взрослое, заканчивается в 22-00. Были танцевальные выступления, огненное шоу, восточные танцы, конкурсы среди гостей, в общем -то неплохо.
Аквапарк небольшой, но есть. Есть детские горки, есть взрослые, народу там мало.
Вообще, территория зеленая, ухоженная,много цветочков, пальмы.
Кто едет за красивым морем в Египет -вам не в этот отель. Здесь нет кораллового рифа, рыбок, черепашек. Море мелкое, чистое. До глубины нужно идти очень долго, зато кто будет с маленькими детьми -не страшно за ребенка. Берег песчаный, дно в принципе тоже, есть пару крупных камней, но их видно, можно обойти, перешагнуть. Лежаков всегда хватало и у бассейна, и у моря. У моря на пляже есть шторки от ветра, очень удобно.
Днем предлагали разные активности :дартс, боча, аквааэробика, еще что -то, сейчас всего не вспомнить. Аниматоры обаятельные, веселые, смотреть на их работу приятно.
В отеле на момент нашего нахождения было очень много прибалтов, больше всего было румын, также были немцы. Никаких распрей на тему национальностей не было, все очень дружелюбны. Персонал ко всем относится одинаково, какого-то особого отношения к русским я лично не заметила.
В самом отеле стоят банкоматы , чтобы обменять доллары на лиры, но меняют только от 5 долларов, по -моему, есть пара небольших магазинчиков, естественно с конскими ценами, есть аптека сразу на выходе слева, совсем недалеко от отеля есть торговый центр "3 пирамиды", там цены приемлимые. Гулять за пределами отеля особо негде.
Подитожив могу сказать , что отель Беладжио очень достойные четыре звезды. Обслуживание, еда, номера, чистота, доброжелательность персонала-все на очень хорошем уровне. Если вам не принципиально глубокое море с красивыми рыбками -советую приехать сюда. Соотношение цена -качество 🔥. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине Багаевой ! Не первый раз помогает приобрести нам хорошие воспоминания посредством путевки )) Всегда подскажет, посоветует, всегда на связи, поможет сориентироваться , если сомневались в решении, в общем, планируем новое путешествие и конечно, обратимся к Екатерине. 👍☺️
Летали с данным турагентством и в Тайланд, на Мальдивы, на Кубу, в Египет
И будем обязательно брать через них туры еще)
Очень рады нашим турагентом Сергеем, всегда все ваучеры, билеты, брони вовремя.
Отдыхали в Сочи( центральный район) 4.08 по11.08.2023г. Отель "Астория" нам помогла подобрать и забронировать очаровательный менеджер Екатерина, так же она полностью информационно сопроводила нашу поездку.Большое ей спасибо за заботу о нас!
Отель понравился очень. Прекрасный интерьер, шикарные номера, приветливый персонал. Порадовал бассейн, очень удобно с маленькими детьми. На территории есть рестобар, кормят вкусно. Нам поездка очень понравилась. Ещё раз спасибо Екатерине.
Добрый день путешественники, которые мечтают отдохнуть, но не знают куда обратится за лучшими предложениями, так вот, я рекомендую обратится в офис Слетать.ру на ул. Азовская, д. 18 к менеджеру Галине, которая очень доброжелательная, отзывчивая и супер хороший специалист своего дела, т к. хорошо разбирается не только в странах и в отелях, но также может порекомендовать лучшие бюджетные отели,
где отдых будет незабываемым, а также напомнит о разных непредвиденных ситуациях с вылетом или с задержкой рейса. Отдыхала в Турции в г. Сиде, отель Амор Делюкс Спа 5* и своим отдыхом осталось очень довольна, т.к. отель новый с большой хорошей территорией хотя и не первая линия, но это даже и лучше, т.к. всегда можно было доехать или на автобусе или прогулятся пешком 10-15 минут. Еще раз выражаю свою благодарность менеджеру Галине и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ней и вашим офисом.
С наилучшими пожеланиями Светлана
Запланировал отдых в январе с детьми, но не мог определиться с направлением среди теплых азиатских стран.
Поэтому обратился офис на Азовской.
В итоге в рамках своего бюджета полетел на Кубу в Варадеро прямым рейсом из Москвы. Отель 4+, Все включено, в том числе трансфер, страховка.
И конечно же прекрасный бирюзовый пляж на берегу океана.
Спасибо Слетать.ру и лично Сергею за помощь.
Большое спасибо Галине. Помогла с выбором отеля и авиабилетов в Турцию. Всегда была на связи.
Мы выбрали Ulusoy Kemer Holiday Club 5* питание когда хочешь и сколько хочешь, очень вкусное. На территории отеля много сосен, море чистое, персонал приветливый. Детям и нам очень понравилось.
Хочу выразить благодарность за организацию моего отдыха Компании "Слетать .ру."А именно менеджер у Галине. Я никуда не ходила,все оформили дистанционно. Учли все мои пожелания. Документы по туру я получила раньше обычного. Специалист всегда была на связи. Отдыхала я в Турции в Кемере. Отель я этот знала,прекрасное соотношение цена-качество. Шикарное море, великолепные горы, наконец-то я увидела жаркую солнечную погоду. А то дожди в Москве, уже порядком надоели. А Турции была компания тез тур. Отель меня полностью устраивал, он всегда полон людей. Хорошее питание ,всегда было мясо, фрукты,зелень. Я посетила 4 экскурсии. Получила море впечатлений и заряд бодрости на целый год.
Отдыхали в Египте с 17.10 по 25.10.
Летали от турагентства слетать.ру, менеджер Екатерина Багаева (помогла подобрать тур, чтоб всех устроило, а нас четверо - задача непростая, в течении всего отдыха выходила на связь и спрашивала «как дела», однозначно рекомендую.
Спасибо Галине за ее помощь в выборе тура. Летали с мужем в Турцию всего на три дня. Хотелось чтобы отель был хороший. Так всё и вышло. Галина прислала фото, все подробно обьяснила, рассказала про каждый отель на выбор. Билеты на самолет, время прибытия и отьезда. Все понятно. Отель выбранный был очень хорошим, погода, цветущие деревья, все поднимало настроение. Никаких Но в нашей маленькой поездке не было.
Агентство хорошее, Галина профессионал! Спасибо!
Турция CARETTA RELAX HOTEL 4*, отдыхали 7.05.2023 по 14.05.2023
все отлично, номер, завтраки обеды , ужины достойные я бы сказала на 5***** , только полотенца на пляж два раза в неделю понедельник и четверг 😞, Wi-Fi за период отдыха 11$ . Отдыхом остались довольны , Спасибо Вам Галина, моя благодарнось за быстрый подбор тура и качественое оформление .
Огромное спасибо Есении. Помогла с выбором тура, подсказала нюансы, которые сами не заметили. Заполнила карту здоровья за нас. Всегда была на связи. Тур на Мальдивы был сказкой. Отель Alimatha nakai resort с отличным рифом, даже не нужно ездить на экскурсии, можно увидеть всех возле отеля. В этом отеле не будет скучно, каждый найдёт отдых по вкусу. А ещё вкусно кормят.
Спасибо большое турагенству и отдельно менеджеру Есении для подобранный тур в Турцию! Отдыхали в августе с семьёй в Justiniano Club Alanya
Прислушались к рекомендациям Есении, с учётом нашего бюджета и многочисленных пожеланий и не пожалели, что выбрали данный отель.
В самолёте туда-кормили, обратно-поздний вылет, нет. К отелю трансфером ехали около двух часов, приехали поздно. Поселили быстро, был поздний ужин. Номер - стандарт, на 3м этаже, чистый, уборка регулярная. Интернет на ресепшене бесплатный только, вполне хватало. В отеле прекрасные спа-процедуры. Территория отеля-очень зелёная, ухоженная, пляж с хорошим заходом в море, питание не очень разнообразное, но вкусное. Много фруктов, соки. По вечерам развлекательный программы, дискотеки.
Спасибо ещё раз!!!
Искренне благодарю турагента Ксению, девушка работает профессионально с знанием дела, доброжелательно, отзывчиво. И если хотите хорошо отдохнуть рекомендую обращатся к ней.
2
Show business's response
Н
Наталья Захарова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Потрясающее агенство! Купила тур через оператора Елену в Тайланд. Все прошло чудесно, дополнительных лишних услуг не предлагали, ни в чем не обманывали. С самого первого дня оплаты тура веди за руку до момента, пока не заселились в отель. Возникла ошибка в цифре загранпаспорта, папа не так продиктовал, в предпоследний день перед вылетом сообщила об этой проблеме Галине, которая также помогала с оформлением путёвки, она оперативно все уладила, исправила и была на связи. Боялись, что не улетим, по итогу Галина решила проблему, за что ей отдельная благодарность! В этом агенстве работают потрясающие девушки, которые сопровожлают с скмого первого дня и до конца поездки! Огромная благодарность каждой! По прибытию нас встретил трансфер напрямую до отеля, заселились, номер был с видом на океан и закат, как и просили изначально. Все было учтено! Спасибо большое, теперь только к вам за самыми выгодными ценами и турами! Вы лучшие!
Также хочу выразить отдельную благодарность туроператору Елене за то, что связала с местными ребятами, которые живут в Паттайе, с девочкой фотографом, которые показали нам с папой город, секретные места и лучшие цены в городе! Ура, скорее хочется вернуться!
Огромная благодарность Есении. Выбрала тур о котором мечтали! В первый раз выбирали через эту компанию, очень переживали, она терпеливо всегда нас поддерживала, отвечала на все вопросы. Всегда была на связи! Огромная ей благодарность! Будем еще к ней обращаться!
Выражаем с мужем огромную благодарность менеджеру Галине!!!
Обратились с просьбой подобрать путевки на наш медовый месяц) советы Галины и результат оправдал все наши ожидания! Летали в Мармарис, отель Halici (3*, но я считаю, что одной не хватает 😊 везде очень чисто, питание - свежайшее и вкуснейшее! Наш медовый месяц прошёл на УРА! Предоставили отличный номер с прекрасным видом! - Галина заранее позаботилась об этом для нас!!)☝🏻 - за следующими путевками только к Вам! 🙏🏻
Спасибо большое менеджеру Есении и Слетать.ру, уже не первый раз к ним обращаемся, всегда помогут, подскажут с выбором тура и отеля. Отдохнули отлично, всё понравилось!
Show business's response
А
Алексей
Level 12 Local Expert
September 6
Великолепно отдохнул!!! Спасибо Галине и Сергею за великолепную профессиональную работу!
впервые обратились за туром и нам повезло попасть к Галине, безумно приятный человек подобрали отличный тур помогла во всем и все объяснила, теперь если отдыхать, то только сюда!
Через турагенство приобретали горящий тур в Египет, работали с очень профессиональным туроператором Есенией, которая помогла выбрать хороший отель в Хургаде и буквально за 2 часа оформила необходимые документы, за что ей благодарны. Отдых оправдал ожидания, замечательный отель, с хорошим расположением, вкусным питанием и с отличным красным морем. Все очень понравилось!
Огромное спасибо менеджеру Есении в помощи подбора тура, ответа на миллион и 1 вопрос :) Это первый сотрудник турагентства, который информировал заранее обо всех изменениях по вылету и мониторил информацию, обычно после продажи путевки менеджеры забывали о нас с чувством выполненного долга :) Есения предугадала наше пожелание по размещению номеров поблизости , раньше того, как я успела об этом попросить) Буду рада вернуться к вам вновь, когда будем планировать следующую поездку.
Через данное агентство приобрели путевки в Доминику. Тур оператор Галина замечательная женщина, все подробно и ясно объясняла каждый шаг. На протяжении всей поездки и до прибытия домой была на связи в любое время дня и ночи. При появлении каких либо вопросов в первую очередь писали Галине, она все спокойно объясняла и решала. Как и обещали вся поездка прошла замечательно.