Слетать. ру
39 reviews
September 14
Хочу поблагодарить турагента этой туристический фирмы Ольгу Ветлугину за её профессионализм и за наш прекрасно организованный отдых. Пользовались услугами этой фирмы дважды. Первый раз наше путешествие было в Сочи, на Красную поляну, второй раз - в Дагестан. Ольга терпеливо отвечала на все наши вопросы во время подбора туров, помогла выбрать нам наиболее подходящие под наши запросы варианты, документы были оформлены быстро и без особого нашего участия.
Во время путешествий Ольга всегда была на связи и при возникновении каких-либо вопросов оперативно отвечала на них.
Уверена, что этой туристической фирме можно доверить свой отдых и мы ещё не раз будем обращаться за этим к Ольге!
October 6
Отдых, организованный командой профессионалов, что может быть лучше! Остается только наслаждаться путешествием. Планирование своего отпуска, приятное удовольствие. Так как менеджеры на связи 24/7. Пакуем чемоданы и взлетаем!
July 15, 2023
Это был наш первый опыт путешествия и в целом отдых нам очень понравился, отдельное спасибо, Татьене и турфирме Слетать.ру, что были готовы помочь нам в любой ситуации, связанной с нашей поездкой и всегда на связи, решали любые проблемы. Все билеты и документы были оформлены очень быстро. От нас не требовалось никакого участия в процессе подготовки.
Транспорт, который предоставлялось агентством, был удобным и комфортабельным. Обязательно обратимся именно к вам, еще раз.❤️
По отелю - выход к морю был без пирса, а это огромный плюс в Египте. Рацион питания был разнообразный и вкусный, обслуживающий персонал 50/50 многие доброжилательные, но хватало и таких, которые так скажем не любители русских туристов.. Отельный гид Мухамед нам не понравился, информацию никакую не предоставлял, на стенде ничего не было, экскурсию продал в тридорога. Вообщем вот вам мой совет, ничего не покупайте у гидов ващей турфирмы...
May 16
Пользуюсь услугами данной компании не так давно, отзывы только супер позитивные. Общение происходит с Ольгой, все варианты подобраны ею. Отлично выбранные туры, проблемы решаются быстро и несмотря на удаленность, мы в поездке, она где то с телефоном, всё решается!!!
May 23
Пользуюсь услугами Слетать.ру не первый раз. Всегда очень довольна остаюсь. И в этот раз летали в Египет, все очень понравилось. Туроператор Юлия всегда была на связи, уточняла нюансы полёта, очень вежливая и отзывчивая. Спасибо вам большое за наш прекрасный отдых!
1
1
September 27, 2023
Посетили экскурсию в природный парк Оленьи ручьи, организованную Слетать.ру.
Дорога, питание, экскурсоводы - всё на высшем уровне.
Увлекательная прогулка по красотам уральского края очень понравилась!
August 8, 2023
Это было наше первое путешествие с мужем! Летали мы в Сочи в июле! Отдых получился насыщенный и классный! Очень хочется поблагодарить турагента Татьяну, которая нам помогла в выборе отеля и организации тура в целом! Сервис слетать.ру просто выше всех похвал! Всегда на связи, любой вопрос решался сразу же! Мы остались в полном восторге! Татьяна, спасибо вам еще раз огромное за организацию нашего отдыха и что оказались именно в то время в ТЦ Глобус!
May 18, 2023
От всей души благодарю за прекрасный отдых в Египте турагента Алену и турфирму Слетать.ру в ТЦ Глобус.
До приобретения тура больше месяца смотрели различные предложения и консультировались с Аленой.
Алена - турагент с железным терпением и прекрасной улыбкой (за это отдельная благодарность!) Информировала нас, подсказывала, отвечала на все вопросы до полета и всегда была на связи во время нашего отдыха, подсказывала все самые интересные места и магазинчики.
Спасибо огромное за наш чудесный отдых!!❤️
December 19, 2023
Поехали через Слетать. ру первый раз в Шри- Ланку. Покупали в ТЦ Кит у Елизаветы. Много конечно агенты не договаривают, некоторые нюансы вообще не озвучивают. Отдохнули неплохо, но данный отельRiu на 5* не дотягивает. Климат там очень влажный, отельный гид вообще не работает. Экскурсии дорогие, могут и не забрать из отеля. В целом отдохнули неплохо, но за такие деньги туда лететь не стоит.
August 15, 2023
Спасибо огромное Наталье за помощь в выборе тура! В четвёртый раз доверились ей, ее опыту и советам. И как всегда отлично отдохнули, были в Египте, Шарм Эль Шейх, отель Сафир Шарм.
January 26
Спасибо, Слетать.ру за отличный отдых в Египте. Харгада встретила отличной погодой, доброжелательными людьми и ласковым солнцем! Спасибо за рекомендованный отель
March 29, 2023
17 марта 2023 года купили путевку в Москву из Екатеринбурга, тц «Кит»на Амундсена 65. Наши обязательные условия были, с санузлом в номере . Нам предложили отель kirin на тверской. Показали фото номера. Нас все устроило , оплатили путевку. Прилетели ночью , нас заселяют в подвал капсульного типа. Рядом с нами еще 10 человек , в нашем распоряжении 160на 200 кровать. Через 1 см с каждой стороны еще спят люди. Общий туалет и общая душевая кабина. А сам отель, которые нам предложили купить и показали фото при приобретении тура, находится выше и стоимость совершенно другая. Т.к была ночь и мест в отеле не было, пришлось спать в подвале с 10 людьми. Утром к счастью кто то отказался от бронирования номера , мы доплатили 9000р. и заселились в нормальный номер, который нам показывали на фото при приобретении тура. Девушке , которая продала нам тур , я описала всю случившуюся ситуацию , она ответила: спасибо за обратную связь. Даже не извинилась! Отдыхать мы летаем часто, всегда покупали туры в слетать ру, после этой ситуации желание покупать путевки пропало в Данной организации. Мало того , что она продала совсем не то, что нужно было, с нашей стороны испорченное настроение, дополнительные расходы, а компания даже не извинилась .
2
June 21, 2023
Благодарим команду Слетать. Ру, а особенно турагента Вострикову Ольгу за внимательность ко всем нюансам, индивидуальный подход и помощь во всех возникающих вопросах! Путешествие в рекомендованный ею отель удался на 100%!!!! 👏👏👏Впредь за классным путешествием только к ней!!! 💖
July 31, 2023
Лучшего специалиста чем Наталья, ну просто не найти. Каждый тур был как подарок. Во-первых, обязательно отзывы личные или уточнит у других, во-вторых, индивидуальный подход с учётом всех запросов, в-третьих, обращаемся уже в который раз и всегда по результатам -отличный отдых!!!
Ездили в этот раз снова в Турцию: прекрасный отель, лазурный песчаный пляж, водяные горки, уютные и чистые номера, еще и практически индивидуальный трансфер... Однозначно рекомендую!!!
October 6, 2023
Благодарим за замечательный отдых менеджера Алену! Нам все очень-очень понравилось! Слетали в Турцию с другом. Покупали тур в Глобусе у менеджера Алены (летаем через Алену не первый раз) выбирали тур несколько недель, Алена всегда подбирает варианты цена=качество
July 14, 2023
Летали с этой компанией много раз, всегда на связи Наталья, отлично делает подбор и всегда посоветует нужный курорт. Еще нравиться, что все можно оформить онлайн, уже несколько раз не ездила в офис и все идеально.
May 15, 2023
Летали в Аланию с 7 по 12 мая. Отель был заявлен 5 звезд, но факту это не так. В номере уборка производилась раз в неделю, полотенца меняли раз в 2 дня, уборку в номере до нашего приезда не делали от слова совсем: грязные полы, в раковине волосы, дали одно одеяло , которое явно не стирали очень давно. Так же не дали полотенец для рук и лица. Не было халатов, тапочек, зубных щеток и зубной пасты. Администратор абсолютно ничего не рассказал про отель: что и где находиться. Тип поездки был ультра все включено, НО!!! Данный тип поездки в отеле действует только от 7 дней. Данное турагентство нас об этом никак не проинформировало. В целом отдохнули хорошо, но отель подвел. Отель - Senza
June 18, 2023
Летали с реленком 2 года в мае в Турцию на 7 дней в Selectum family resort Side. Первая линия, есть собственный луна парк, аквапарк. Отель ооочень понравился. Добирались индивидуальным трансфером, который перед вылетом помогла организовать Татьяна! Всегда на связи.
Бланодарим за наш чудесный отдых
May 19, 2023
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить агента Стрюкову Александру за организацию нам прекрасного отдыха в Турции ( 05.05.-15.05.2023).
Александра весь период бронирования, отдыха и возвращения домой всегда была на связи. Оказывала помощь и консультации. Она - чуткий, доброжелательный человек, всем рекомендую ее в качестве агента по организации отдыха.
Спасибо Александре за наш отдых👍
March 9
Менеджер безинициативный, цены на туры показывает на 30-40% дороже чем турвизор, обращалась дважды, результат никакой. Ни кому не советую, зря потраченное время.
April 18, 2022
Я благодарна всем сотрудникам за прекрасный тур по хорошим ценам в Египет в ноябре и в Сочи в апреле. Получаю от компании ежедневные рассылки о путешествиях и дешёвых билетах на самолёт - это очень полезная информация, помогает планировать отдых по выгодным ценам. Помогали два менеджера - Наталья и Эльвира, оперативно, понятно, с грамотными разъяснениями. Спасибо!
May 4, 2022
Летали в Сочи с кешбэком, всё просто отлично, менеджер всё рассказала, отель хороший за свои деньги. Самое приятное, что кешбэк пришёл через 3 дня. Спасибо большое за отдых, обязательно буду к вам обрашаться,.
November 13, 2023
В целом все прошло хорошо!.есть плюсы, есть минусы, но в общем довольны.
July 7, 2021
Спасибо девчонкам Слетать ,всегда есть супер цены. Летаем несколько раз в году,всегда подберут тур по всем параметрам. Для нас главное город и пляж рядом. Они точно знают куда нас отправить и нам все нравится всегда
Можно оформить онлайн и потом просто забрать документы.Девочки знают где сдать тест дешевле, и могут записать вас.
1
April 9, 2022
Слетать.ру летели первый раз, зпбронировала путевку через приложение, и связалась мо мной Наталья, из офиса Радуга парк, предложила дождаться 15.03. и оформить путевку с кэшбеком. Наталья вежливая и отзывчивая, посоветовала и порекомендовала нам не переплачивать за трансфер, а добраться самим с аэропорта Сочи… следующий отпуск только с Слетать и конечно же с Натальей🌞🌞🌞
January 26, 2022
Впервые взяли тур у Слетать.ру. Хочется поблагодарить менеджера Ольгу из офиса в Радуга-Парке за внимательность и особый подход к нам в подборе тура и помощь с документами. Отдых прошёл отлично, всё было честно и четко, очень понравилось!
January 16, 2022
Летали в Египет Шарм эль шейх после новогодних праздников, всё понравилось, тур подобран грамотно, обращались в офис радуга-парк.
September 6, 2021
Слетать Ру в Радуге отличная компания. Подобрали хороший тур в Сочи, нам очень понравилось. Девочки знают своё дело. Начальству нужно срочно выписать им премию.
1
November 9, 2021
Отдых с вами всегда проходит на 5+. Спасибо вам большое. Так держать!!! Желаем вам процветания, успехов и здоровья всей вашей команде.
July 19, 2020
Нам понравилось сотрудничать с этим турагенством, мы получили ответы на все вопросы и нашли идеальный вариант. Отдохнули отлично, единственное большая задержка самолёта.
2
May 10, 2021
Пользуюсь услугами Слетать ру уже не первый раз. Рекомендовала своим знакомым. Всё остались довольны. Спасибо всей команде!
1
September 13, 2019
Летали в Турцию с 4 -11 сентября. все хорошо) ну кроме самого отеля, он уж в очень плохом состоянии. Но и много +
Море рядом, очень клевое и тёплое,
Очень хороший отзывчивый персонал ,
Расположение отеля очень удобное.
Вообщем + больше чем минусов) нам очень понравилось!
Но мне мало всё-таки 6 дней, надо на больше в следующий раз ехать,
3
March 9, 2019
Анастасия спасибо большое за прекрасный отдых!!!
Обратились мы с мамой в это турагенство для подбора. Сначала я написала к ним в контакте, мне сразу же выслали много туров, я даже опешила, но позже посоветовали приехать и как бы работа пойдет быстрее. В назначенное время мы подъехали в офис и приятная в общении девушка Анастасия моментально поняла какой тур нас интересует и, практически с первого раза мы его нашли. Она рассказала всё: и о том какой отель, где пляж, что есть рядом, куда надо сходить, съездить, все плюсы и минусы. В тот же день мы сориентировались по датам, заключили договор и оплатили тур. Всё! Только к ним теперь за путевками!
1
September 12, 2020
Уже второй раз лечу со Слетать, потому что нравится обслуживание и сервис! Искать туры на сайте не пробовала, обращалась сразу в офис. Желаю компании в дальнейшем стабильной работы!
2
October 7, 2020
Спасибо большое Татьяне. Два раза летала по горящим турам все быстро и качественно. Татьяна точно знает куда отправить туристов. Обязательно вернёмся.
October 27, 2020
Очень внимательные и приятные менеджеры! Всегда отвятят и посоветуют! Обращаемся не первый раз! Мне нравятся!
1
July 29, 2020
Понравилось обслуживание быстрое грамотное удивил уровень знаний продавцов.
December 14, 2021
Спасибо Наташе за прекрасный отдых.
January 30, 2019
Уровень профессионализма отсутствует полностью. Вытягивание денег, а на клиентов плевать. Позор, даже распечать договор нормально не могут, т.к принтер не работает. Денег видимо нет даже на заправку картриджа. Не рекомендую. Очень сомнительная компания.
1
3