Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours, for groups, cultural and educational
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Russian Express, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, Express Tour, West Travel, ITM, Vand , Amigo-Tours, Vilar Tours, BSI group, Ambotis , De Visu, VEDI Tour Group, Good time travel, Art-Tour, Premieratour, Space Travel, Evroport, Kandagar, Maldiviana, Viaduk Tour, China Travel
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Хочу написать отзыв о сотруднице Лидии, к которой больше никогда не обратимся и никому не посоветуем. Забронировали тур онлайн, выслали все документы. Нам предложили сразу оформить трансфер с аэропорта и обратно за доп.плату (почти 30тыс)
Летели мы впервые, сотруднику об этом сообщили. Перед бронированием нам сказали что помогут в аэропорту добавить багаж и получить места вместе (тоже за небольшую плату)
За день до поездки, нам сообщили что онлайн регистрация невозможна из-за выборов. Окей, сделали все сами, при этом заплатив больше, чем было оговорено. Ладно, это не страшно. Прилетели, трансфер нас встретил и отвез, все ок. Самое интересное началось в конце. За день до вылета домой, связываемся с оператор и уточняем рейс. После долгого ожидания, я сама зашла на сайт авиакомпании и увидела, что рейс перенесли на 6 часов раньше. Для нас было удивлением, что туроператор об этом не сообщил. Онлайн регистрация так же не была проведена по непонятным причинам.
День вылета. За нами приехал иностранный гражданин и повез в аэропорт. Мы пошли искать свой рейс. Как оказалось, нас привезли не в тот аэропорт.. а до вылета, на минутку 2 часа.
Хорошо, что мы быстро поймали такси и доехали за час (48км разница) до нужного и отдали приличную сумму денег. За 2 минуты до завершения регистрации нас приняли (с трудом) но мы все же успели улететь. За багаж нам так же пришлось доплатить больше, чем при онлайн регистрации. Поездка получилась ужасной из-за последнего дня. А если бы не успели в аэропорт?))
На все вопросы менеджер нам отвечать не стала и потребованную сумму денег хотя бы за такси нам так и не вернули.
Отзывы об этом агентстве раньше читали, но теперь очень разочаровались. Если компания откажется возмещать ущерб, то дело пойдет в суд.