Хочу отметить высокую квалификацию Ксении, как организатора туров! Умение организовать тур любой сложности, подбор сложных маршрутов, возможность выбора желаемого отеля, решение любых сложных ситуаций на месте пребывания вызывает желание обращаться еще и еще раз! Всегда есть разнообразные предложения по турам! В этом году выбор пал на Кубу! Очень аутентичная страна со своими особенностями! И вот здесь с нами случилась необычная для нас история: нас забыли в отеле в Гаване, хотя трансфер из Гаваны в Варадеро был предусмотрен заранее! Ксения, несмотря на позднее время в России, оперативно помогла решить вопрос трансфера и последующего возврата денег! Рекомендации по отелям позволили остаться с классными впечатлениями о поездке! Рекомендую Ксению как отличного профессионала своего дела! Куба не оставила нас равнодушными, хочется поехать снова!
Огромное спасибо нашей любимой Ксении за отлично организованный отдых! Пользуемся услугами этой турфирмы уже более 5 лет - посетили такие страны, как Тайланд, ОАЭ, Доминикану, Турцию, Испанию, Францию, Андорру… Да и отдых по России всегда организован на высшем уровне! Всегда на связи, ведет тебя от прилета до вылета, оперативно реагирует на все наши прихоти 😅 у Ксении налажены контакты и по экскурсиям, и по организации аренды машин, байков и тп. Отлично знает специфику каждой страны, все выгодные и удачные локации, всегда посоветует лучший вариант конкретно под вас. Огромное спасибо Ксении и турфирме «Слетать.ру» за незабываемые впечатления и сказочно проведенный отдых!
Спасибо огромное за помощь в подборе тура, всё понравилось! Менеджер Ксения всё прекрасно подготовила, учла все пожелания, в общем работа персонала на высоте. Всем спасибо, буду обращаться еще!
Собравшись в отпуск, обратились к Ксении, зная, как тщательно и ответственно она подходит к подбору отелей с учетом пожеланий клиентов.
Из предложенных ею вариантов выбрали Quattro Family Club Dem (Конаклы),номер "стандарт" в бунгало. Заселили нас быстро, не дожидаясь 14-00, и учли наше пожелание разместиться на втором этаже. Все номера в бунгало с лоджиями и окнами на территорию. Убирали номер каждый день и каждый день меняли полотенца. Вообще хочется отметить заботу отеля о чистоте. Дорожки на территории, плитку вокруг бассейнов,лежаки на пирсе мыли каждый день. В каждом зале ресторанов дежурный сотрудник стоял со шваброй наготове и охотился за каждой соринкой.
Территория ухоженная, много декоративных растений и плодовых деревьях, все зеленеет, благоухает и радует глаз.
Пляж большой песчаный, много места для купания, море чистое. Два пирса с лежаками. Но для тех, кто купается и резвится поближе к берегу, дно некомфортное: даже не камни, а каменная неровная плита с углублениями. Войти в море можно и с пирсов по лестнице, но там уже глубоко. Тем не менее, в этой неудобной зоне у берега полно людей и родителей с детьми на плавсредствах.
Особо хочется отметить творческую работу ресторана. Мы были в отеле 8.5 дней, за это время проводились три кулинарных праздника: дневной "октоберфест" , вечерние "мексиканская ночь" и "турецкая ночь" - все с национальной кухней. Территория на эти праздники тоже оформляется. А к турецкой ночи прилагалось и выступление танцевального коллектива.
Питание хорошее, можно выбрать то, что тебе подходит. Хорошо готовят мясные блюда, каждый день есть рыба на гриле.Есть блюда для детей, есть диетические блюда. Мне не хватало только каши утром. То, что предлагалось как каша, честно называлось молоком с овсом, так оно и было. Только если придти пораньше, можно было наловить в молоке побольше овса, тогда получалась каша. Другой минус - то, что в кофемашинах в ресторане хоть и вкусный, но растворимый кофе. Натуральный по-турецки делают в пляжном ресторане. У этого ресторана установлена емкость для айрана, каждое утро наполняют свежим. Очень вкусно. Там же сидит женщина, печет лепешки.
В разное время открывается ларек с мороженым, с печеной картошкой, кондитерская в пляжном ресторане.Для любителей перекусов проблем нет целый день.
Заметно, что отель ищет и получает "обратную связь" от постояльцев. Сделано это остроумно. Два раза у нас переставал работать WiFi. Чтобы заработал, надо было переподключиться. При этом появлялся опросник, приходилось отвечать. И можно было дополнительно высказать свои пожелания и замечания.
Персонал отеля доброжелательный, расторопный, неустанно трудящийся.
В целом, отель произвел очень хорошее впечатление.
Благодарим Ксению за наш прекрасный отдых. Мы не впервые пользуемся ее услугами и надеемся, и дальше останемся с ней.
На протяжении 10 лет отправляюсь в путешествия только с Ксенией, и не перестаю восхищаться ее профессионализмом, ответственностью и индивидуальным подходом 😉 Ксения всегда на связи, решает все вопросы максимально оперативно, и я могу с уверенностью сказать, что каждое мое путешествие - это восторг! Вот и сейчас, безумно мечтая вырваться на майские, просто попросила Ксюшу посмотреть что-то, вдруг получится. Особо не надеялась, тк поздновато изьявила желание ))) да и лететь не с кем было.. И Ксения мало того что подобрала невероятно шикарный тур в Турцию, так она еще и обьединила меня с девушкой, которая тоже захотела поехать. В итоге мы, абсолютно счастливые, вернулись с шикарного отдыха, и продолжаем с девушкой дружить 😛 Ксения - уникальна ❤️ и она не перестает восхищать своей безусловной любовью к делу, которым занимается, и к своим клиентам 😍 От всей души желаю процветания компании и еще больше благодарных клиентов 🤩👍👍👍
Если честно, я уже и не надеялась куда-то улететь отдыхать этим летом. Но вот раздался звонок с горячим предложением улететь на майские праздники в солнечную Турцию. Все мои друзья и знакомые уже обращались к Ксении и всегда оставались максимально довольными от проведенного отдыха. Настала и моя очередь. Сказать, что отдых прошел восхитительно – ни сказать ничего. Все было прекрасно и расположение отеля, и питание, и компания, которую мне тоже подобрала Ксения. Очаровательную попутчицу, с которой мы сразу сдружились и продолжаем общаться по сей день (уже планируем куда поедем вместе в следующий раз). Ксения уникальный человек, любящий свое дело, который в точности может подобрать то, что нужно именно вам и вы всегда останетесь довольны. Все вопросы решались моментально, так что технические моменты прошли незаметно и на память остались только великолепные впечатления. Теперь я всегда буду обращаться только к Ксении.
Хочу выразить огромную благодарность Ксении за ее проффесионализм!
С первой минуты работы она знала, что именно я хочу от поездки. Отвечала на вопросы быстро, делилась мнением об отелях, местоположениях. Вскоре мы нашли прекрасный тур в Хургаду. Не было ни секунды сожаления о поездке. Еще не раз обратимся к Ксении. Профессионал своего дела!
Вся наша семья обращается к Ксении, когда приходит пора отдохнуть. Мы точно знаем, что здесь для нас сделают всё возможное и невозможное, в любое время при любых обстоятельствах. Дорога - дело непростое, да ещё в чужой стране, но с Ксенией не страшно. Так что каждую осень много лет подряд мы ездим в отпуск и получаем удовольствие и новые впечатления) Спасибо Вам, душа моя, Ксения, мы непременно встретимся осенью!
Огромное спасибо Ксении! Второй раз пользуюсь её услугами и очень довольна результатом! В прошлом году летели на Кипр, в этом году Турция, отели полностью соответствовали ожиданиям, Турция даже превзошла их)) Ксения всегда на связи, все очень подробно и доступно объясняет, что где необходимо заполнить и про какую анкету с госуслуг не забыть) в следующий отпуск, конечно, буду рада вернуться к ней!
Спасибо огромное за очередной прекрасный отдых. Более 7 лет покупаем туры только у Ксении, всегда со всей душой, ответственностью и вниманием подходит к выбору тура для нас. Спасибо! Всем друзьям рекомендуем только Вас!
Хочу выразить благодарность Ксении! Не первый раз покупаем путевки и всегда очень довольны! Ксения всегда на связи, готова помочь, подсказать! Учитывает ваши пожелания! Вы умница и профессионал! Рекомендую данного туроператора , в частности Ксению Баженову! Молодец!
Спасибо за отличный отдых в Турции в отеле Papillon Zeugma 5*. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Ксении. Отдыхом остались очень довольны. Все пожелания были учтены. В дальнейшем только к Вам!
Очень хотела бы оставить хороший отзыв, приехали из другого района, ориентируясь на оценки. Понедельник, 14 часов, рабочее время-офис закрыт, указанный на двери номер не отвечает🤷♀️
Очень чуткие и внимательные сотрудники.
Решилась купить путевку в период пандемии, очень переживала, из-за нововведений связанных с ковид.
На все вопросы ответили, рассказали, что и как, помогли выбрать отель, поделились актуальной информацией по месту отдыха.
Еще и заранее на рейс помогли зарегистрироваться, т.к. у меня с этим возникли сложности.
Процессом покупки путёвки - очень довольна и отдых получился шикарнейший.
С огромным удовольствием буду рекомендовать покупать путёвки только у вас!!!
Самая лучшая турфирма и конечно же несравненная Ксения Баженова.
Все этапы оформления, бронирования, в том числе и проживание и даже перелёт эта фирма с вами. Каждый раз я обращаюсь только сюда. Комфорт и надёжность. Спасибо за очередной прекрасный отпуск.
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи за великолепный отдых в Турции. Отдыхали в Quattro Beach Resort Spa 5*. Питание выше всяких похвал и новые номера. Заход в воду лучше с пирса. При входе есть природная плита, про которую нас заранее предупредили. В общем, ни разу не пожалели, что прислушались к рекомендациям менеджера. С удовольствием обратимся еще!
Мы хотели бы выразить Вам огромную благодарность за наше путешествие. Отель прекрасный, персонал и качество обслуживания на высшем уровне, море и пляжи супер. Спасибо большое!
От Слетать.ру ездим уже не первый раз☺️ Как всегда, все на высоте! 😊Учитываются все пожелания, даже больше! Спасибо большое Вам за работу!👏Вы настоящий профессионал! Хочется по скорее уже куда-нибудь уехать с Вашей помощью🙂
Огромное спасибо за терпение и отличный подход к каждому клиенту! С супругой перебирали до прихода очень много отелей, но надо было сразу прийти к Вам! Все рассказали, помогли сразу определиться с отелем на Кипре. Отдых прошел замечательно, отель Asterias Beach очень понравился, питание, номера, пляж все как хотели. Еще раз хочу сказать большое спасибо!
Спасибо огромное Ксении Баженовой за отличный отдых на Кипре! Это безусловно профессионал своего дела! Отель очень понравился, следующий отпуск будем планировать только с Вами. Еще раз спасибо!
Давно хотели отдохнуть с супругом в Греции. В какой-то момент поняли, что не укладываемся по бюджету, а ехать на 5 дней не хотелось. Подруга уговорила позвонить в Слетать.ру в офис на Лиговском пр. 153. Менеджер подобрала нам тур со стартом на 2 недели позже, сэкономив 19 тыс! Отдых прошел великолепно! Спасибо Вам за качественную работу! Все очень понравилось