Хочу выразить огромную благодарность турагенту Оксаночке Образцовой за предоставление выбора отелей на о. Шри-Ланка💕
Выбрали один из лучших отелей Shangri-La Hambantota 5 звёзд.
Насколько ухоженный, чистый, уютный отель. Насколько там улыбчивые, добродушные и приятные люди работают.
На территории ходили павлины, вараны, за территорией даже обезьян видели.
Из развлечений и досуга: есть спа-салон, зал для медитаций или отдыха, игровая комната для взрослых и детей, спортзал, 3 прекрасных бассейна( один детский с горками, второй общий с мини-водопадом, третий бассейн-инфинити с прекрасным видом на океан для шикарных фото.
По еде: тут всегда было разнообразие- от острых традиционных блюд до вегетарианских, супы, мясо,салаты, морепродукты: кальмары, креветки,рыба, крабов подавали.
Утром подавали 4 вида напитков, вечером давали воду из напитков и традиционный чай с пряностями.
Десерты просто божественные, как сладкоежка -знаю о чем говорю.
Также мороженое 6 видов с разными начинками было каждый ужин.
Часто сотрудники отеля писали в ватсапе, все ли хорошо, что можно исправить, вопросы возникшие решались быстро.
В номере был утюг, гладильная доска, сушилка, фен, много баночек с шампунем, бальзамом, щётка, резинка для волос и зубная паста, шлепки, халаты, сейф.
У них европейские розетки, но там есть переключатель, что можно подключиться нашим.
Убирали номер 2 раза в день, полотенца 3 видов менялись по мере необходимости.
Все чистое и новенькое.
Единственный маленький минус-это заход в океан.
Пляж был чистый, лежаки даже были, но купаться запрещено. Волной может затянуть обратно.
Но и это не проблема оказалась. Мы нашли по отзывам классного парня на тук-туке +94776996805. Он нас свозил на 3 пляжа, на одном из них мы купались с черепахами, кормили их с руки и наслаждались красивыми видами.
Экскурсии брали у гида, не рисковали так где, все прекрасно прошло, 2 дня шикарных эмоции и впечатлений( Элла+Сигирия).
Ближайшие магазины от отеля где-то в 500-700 м, можно написать тук-тукеру и он приедет и отвезёт куда надо.
Кто бы не заезжал из туристов из других отелей-восхищались нашим.
Мы брали вид на сад-он потрясающий, там было гольф-поле, водоём и озеро.
Постоянно территория убиралась, газоны стригли и так далее, они очень заботятся о том, чтобы было чисто и уютно отдыхающим.
В-целом отдых удался, отдыхали, как королевы.
Шри-Ланка покорила мое сердце 💕
Наше путешествие на Самуи мы планировали вместе с сотрудником турагентства «Слетать.ру» Оксаной. Она оперативно подготовила варианты по нашему запросу, быстро и подробно ответила на все возникшие вопросы. Благодаря советам Оксаны мы сделали правильный выбор и отдых удался) Оксана всегда на связи, быстро и подробно отвечает на вопросы и старается помочь по максимуму возможностей. Она не упускает мелочи, к примеру, внести в заказ просьбу к сотрудникам отеля поздравить клиента с днем рождения. Оксана держит связь и после поездки, интересуется впечатлениями после отдыха. Это правильно, ведь эти рассказы не удовлетворение пустого любопытства, возможн, они могут пригодиться для того, кто захочет выбрать тот же маршрут и локацию.
Отдохнули чудесно, отель и вид из него просто невероятные! Были в Шарм - Эль - Шейхе, отель The Grand Hotel 5 звезд. Пляж практически на рифе, можно было увидеть кораллы не надевая очки) Многоуровневость отеля тоже удивила, можно было есть сколько угодно, а пока дойдешь до пляжа - уже сбросишь)
Анимация бомба! Море для романтиков) Покачаться на волне👍 Прилет, отлет, трансфер - все супер, четко! Спасибо☺️🙏
Отдыхали в октябре 24г. в г. Шарм эль Шейх, отель Dreams Bich. Погода была шикарная, не слишком жарко. Море теплое и чистое. Кораллы, рыбы... загляденье. Пирс утоплен в воде и когда идёшь по нему рыбы между ног в догонялки играют. Еда разнообразная, сладости разные. Эх, и зачем я эти пирожные ела, всё ещё сбросить не получается:)) Оксана нас курировала весь период отдыха, за что ей отдельное спасибо! Приятно такое отношение к клиентам.
Этим летом отдыхали на Шри-Ланке. Оксана помогла нам подобрать выгодный тур. Все прошло просто волшебно. Оксана нам все рассказала и проконсультировала. Так же она дала нам рекомендации о том, что точно нужно взять с собой на отдых. В будущем, при планировании отдыха, мы сразу побежим к ней. Оксана, большое вам спасибо ❤️
В первую очередь хочу выразить слова благодарности туроператору Слетать.ру, а в частности агенту Оксане, которая смогла организавать нам незабываемый тур в ОАЭ, Дубай. В кратчайшее время она смогла подготовить прекрасные варианты отелей, все очень быстро согласовала и подготовила необходимые документы. Спасибо Вам огромное! Наше путешествие началось 14.11.2024 г, перелет был Аэрофлотом, без задержек! По прилету в Дубай нас встречали представители Библио Глобус, всех быстро развезли на микроавтобусах в отели, организация встречи на хорошем уровне, спасибо! Всем вручили СИМ карты, бесплатные, очень удобно! Размещение в отеле Grand Millennium Dubai также прошло быстро, персонал дружелюбный, радушный и улыбчивый!общались на английском языке. Нам предоставили прекрасный 2-х комнатный номер с видом на город, сразу же оплатили туристический сбор 30 $, депозит не взимали, т.к. бар не заполняли напитками. О номере: просторный 60 кв.м, два туалета/ванная, принадлежности от зубных щеток до халатов были, ежедневно добавляли косметические средства, питьевую воду, кофе в капсулах, чайные принадлежности. Номер очень уютный и комфортный, продуманно все до мелочей, добротная мебель, большые телевизоры, много светильников , переходник для зарядки гаджитов встроенный, рядом с кроватью, сервис на высоком уровне! Уборка номера и смена белья была ежедневно. В номере есть рабочий уголок и чайно-кофейная зона. В отеле есть несколько баров, ресторанов, ночной клуб вход с 21 года, по паспорту. Бассейн на 18 этаже, джакузи, спа зона, очень уютное место, но позагорать не возможно, солнце не попадает. Еда в отеле была очень вкусная, разнообразная, качественная, много фруктов, выпечки, свежевыжатый сок, вкусный кофе, горячих блюд, на любой вкус. Для детей также есть много диетических блюд!Из отеля с пн.-чт. предоставлялся шатл на 2 пляжа и в несколько моллов, аутлетов. Рядом с отелем есть минимаркеты, ресторанчики и кафе, но самое большое преимущество расположения отеля это ст. метро «Дубай Интернет Сити», 3 минуты пешком, такси есть также. В метро лучше покупать карты в кассе, чтобы правильно выбрать зоны, вагоны 3-х категорий, gold (стоимость выше), вагоны для женщин и детей, а также вагоны для мужчин(женщинам в них разрешено также ехать). На метро было удобно перемещаться, т.к. жуткие пробки… в двух остановках метро был молл Эмирейтс, в пяти остановках самый большой молл Дубай, там же башня Бурдж Халифа, музыкальные фонтаны, а также пляж Джумейра, район Дубай Марина и еще много интересных локаций! Экскурсии для себя планировали самостоятельно, обращались в местную компанию Арабиан найтс www.arabiannights-tourism.com, очень интересные, информативные экскурсии, по ценам ниже, чем предлагает встречающая сторона, существенно! Рекомендую! Увидели за 6 часов самые знаковые места! Гиды очень много всего интересного рассказали! Спасибо Всем участникам нашего отдых! Все было здорово! Желаю всем приятного путешествия и отдыха!
Отличное агентство, все туры были без нареканий. Всегда много вариантов на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру Оксане за хорошие подборы туров и внимание к клиентам.
Менеджер Оксана - помогла подобрать нам тур, все рассказала, все показала, всегда была на связи, всегда поможет!
Отель подобран просто шикарный, цена была вкусной, придраться абсолютно не к чему!
Советую менеджера Оксану, в тц Европолис)
Уже 2 раза покупали туры через слетать.ру. всегда хорошие рекомендации по отелям, все быстро и четко. Спасибо Оксане, помогает сделать лучший выбор, за лучшую цену!
В этом году с помощью агентства Слетать.ру отдыхали в Тайланде, нашим менеджером была Оксана. Воспользовались рекомендацией и не пожалели: все было очень профессионально, компетентно, четко и комфортно. Менеджер была с нами на связи на всех этапах оформления договора и поездки, отзывалась на наши просьбы и оперативно отвечала на все вопросы. Большое спасибо Оксане и всей команде Слетать.ру.
Не первый раз летаем от Слетать. ру Очень довольны всегда. Ранее летали от них в Турцию. Девочки подбирают классные варианты от которых сложно отказаться. Пришла узнала, сразу взяли и полетели. В этом году у нас был Египет с 17 по 26 мая. Хотя его и не рассматривали, были крайний раз в Египте в 2012 году. Отель прекрасный, персонал шуршит, старается, все позитивные, хорошо принимали, питание хорошее - все улучшилось и развивается в стране. Появились парковые зоны в городе, ездили в Soho, супер! Отдыхали немцы, итальянцы и много других прекрасных людей из бывшего СССР, туром и отдыхом оч.довольны. Готовы рассмотреть Египет и в следующем году. Оксана из ТЦ Европолис благодарим вас за наш отличный отдых!
Слетать.ру в Европолисе на Проспекте Мира наш бессменный помошник в организации туристических поездок. Огромная благодарность Екатерине за тщательный подбор туров. Екатерина помогает с покупкой туров нашей семье уже не первый год, она знает наши предпочтения, все оперативно подбирает и советует. И даже помогает в решении вопросов, возникающих на месте отдыха. Очень важно, когда менеджер относится с участием. Спасибо Вам огромное!!!
Не первый раз обращаюсь в это турагенство - лучшие в своем деле. Особенная благодарность Екатерине за подборку туров, очень внимательная, учитывает все пожелания, сопровождение 24/7 - настоящий профессионал. Отдых всегда потрясающий.
Огромная благодарность девочкам за подбор и сопровождение тура в Турцию. Менеджер всегда на связи по любому вопросу. Посоветовала отличный отель, я очень довольна отдыхом. В следующем году полечу только через это агентство.
Show business's response
Katerina Baranova
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
В ноябре отдыхала в ОАЭ, всё прошло четко,гладко, отель хороший,недалеко от метро и крупного торгового центра.Спасибо Оксане за организацию отдыха!
Позвонили заранее, приехали. Хотели купить тур в Китай. В офисе, глядя на нас дама похихикала и сказала, что сообщение с Китаем не восстановлено. На наш вопрос «у вас в приложении выводится несколько туров? Мы можем оформить и система дает оплатить, почему у вас месте нельзя?» нам в лицо рассмеялись, отмахнулись рукой и сказали «ну подкупайте».
Наглое и хамское отношение к клиентам. Никому не посоветую
Show business's response
Т
Татьяна
Level 14 Local Expert
March 27, 2024
Очень приветливые и компитентные девушки. Быстро ответили при первом обращении. И в отпуске всегда были с нами на связи. После отпуска поинтеремоаались все ли прошло хорошо и довольны ли мы отпуском. Поэтому моя семья осталась довольна. Благодарю ☺️
В рабочее время никого не оказалось . А был тол ко телефон , позвонили , сказали можете оформить тур где то в соседнем агентстве . В общем тур оформили и не там и не в соседнем агентстве
Грамотные, подкованные девушки, отличное агентство. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Всё чётко, грамотно, а главное наш отдых в Турции в Алании прошёл просто на УРА. Спасибо Екатерине за подбор отеля, за оформления документов. Она нам даже сама подготовила какие-то специальные кода для Турции, которые сейчас спрашивают из-за пандемии. А так же помогла с ПЦР тестами. Отличный сервис и профессиональный персонал. Думаю, теперь мы станем вашими постоянными клиентами. Ещё раз спасибо за наш отличный отпуск.
Приехали специально подобрать тур и НИКОГО на стойке . Время 21:10 , пишут что работают до 22:00., поэтому приехали именно сюда. Позвонили по номеру который там написан и девушка сказала что никого и не будет. Спасибо за сервис слетат.ру
На фото видно время, когда оно было сделано.