Sletat.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
35 reviews
December 5, 2024
Летаем только от этого агенства! Профессионализм на высшем уровне. Все девушки супер молодцы отвечали на все вопросы 24/7. В этом году летали в Египет отель Альбатрос Аква парк. С 24.11 по 1.12. Бухта Хадаба менее ветренная чем остальной Шарм. Но все таки сезон Египта до 10 ноября примерно. Нам было свежо прям прохладно, море вроде относительно теплое но ветер выходишь и продувает до костей. Времени для купания было мало с 11 до 14 примерно было более менее потеплее. Отель с аквапарком но в нем была просто ледяная вода что находится невозможно! Около номеров были бассеины подогреваемые, но ветер дал о себе знать. Еда в отеле была вкусная, разнообразная, анимация интересная. Но отель по обслуживанию и по качеству номеров 4 не 5. Ну или так сказать 5 ка для уровня Египта😊 Официант без доллара даже не подойдет! Ехали за Красным морем, дайвингом, все удалось!
April 11
Менеджер Полина отличный тур оператор! Добрая, отзывчивая и терпеливая ☀️🙏🏼🫶🏻
Все расскажет , напомнит о важных мелочах необходимых в поездке и поможет с регистрацией мест на посадку в самолет!
В слетай.ру подобрали тур дешевле остальных тур агенств , все док-ты оформили удаленно )
Отличный сервис 🌺🌍 Египет покорил наше сердце благодаря отличному отелю 🏝️
April 13
Летали в Египет в конце марта 2025 года, отель выбрали сами и брат предложил съездить от любопытства в офис Слетать.ру в городе Пенза сравнить цены, так вот из всех вариантов в приложениях и в других тур.офисах тут оказалась дешевле на наш отель.Девочки не просто профи своего дела, но еще очень человечные люди. На каждом этапе сопровождение по телефону, советы которые нам пригодились, предупреждение о времени постоянно. Даже по прилету туда обратно интересовались как мы? То есть, что хочу сказать- продали и забыли не про них, тут прям становишься частью доброй и отзывчивой семьи. Знаю точно одно, все поездки будут оформляться через них. Спасибо огромное, без единой ошибки отработали свою работу.
April 10
Много лет путешествем от Слетать и менять что-то не собираемся! Все девочки-профессионалы своего дела! Менеджер Мария- девушка с огромным опытом, всегда учитывает все наши пожелания! Огромное спасибо за терпение, постоянную поддержку и помощь по любому вопросу!
Недавно вернулись из Катара, очень довольны поездкой!
Влюбились в эту страну за разнообразие картинок и колорит!
January 22
Рад, что обратились именно в эту компанию. Спасибо большое менеджеру Анастасии за подбор тура, очень довольны выбором отеля и места. Спасибо за профессионализм и сопровождение! В следующий раз только к вам!
March 22
Вернулись недавно с отпуска и вот дошли руки написать отзыв. Через слетать.ру летаем уже не первый раз и всегда оправдываются ожидания 😃 в этот раз нам тур в Египет предлагала менеджер Полина, учла наши все требования и думаю, мы попали в место 5 из 5🫶🏼. На Слетать.ру можно подписаться в телеграмм и там наблюдать за горящими предложениями с очень выгодными ценами ! Я, как правило, потом сравниваю цены на туры в др приложениях и всегда убеждаюсь, что цены на Слетать.ру ниже на 10-15%
1
December 9, 2024
Обратились 1 раз, выбирали между несколькими странами, остановились на Египте, Анастасия офис в пассаже, подобрала нам отличный отель по нашему запросу, все подробно объяснили, напечатали все документы, билеты, благодарим за отличный отдых!❤️
1
March 20
Удобное расположение в ТЦ, легко найти. Оставили положительные эмоции, помогли с выбором отеля, подготовили документы и проверили, все ли нормально. За все это благодарю менеджера Анастасию
April 9
Уже не первый год покупаем тур со слетай.ру, работают очень чётко, всегда во всем помогут, найдут тур по самым выгодным ценам)))
Обязательно ещё обратимся к ним
December 18, 2024
помогли определиться с туром в Анталью и сопровождали нас все время пути на отдых, отзывчивый персонал, всегда готовый ответить на любые вопросы, советую)
September 21, 2024
Много лет летаем, но в это агентство обратилась впервые. И единственное из-за чего я расстроилась, это то что не обратилась раньше. Спасибо за профессионализм, терпение)))так как несколько раз делали подборки разных вариантов туров, пока я не выбрала тот самый)
Всегда были на связи, если были вопросы оперативно отвечали. О всех изменениях рейса предупреждали заранее. Интересовались как мы долетели, всё ли хорошо.
Хочу выразить благодарность за проделанную работу девочкам офиса и пожелать как можно больше адекватных клиентов и процветания. Ну а мы, мы обязательно вернёмся к вам))
October 15, 2024
В Слетать.ру обращаюсь уже второй раз, и опять всё на высшем уровне, в этот раз тур покупали онлайн (мне так удобнее) , девочки идут на встречу, договор на эл. почту, помогают с выбором мест в самолете, за нас прошли онлайн регистрацию, помогают в любых вопросах. Всё время были на связи, если планировать отдых, то только с Летать.ру в Пассаже😻
November 1, 2023
Спасибо девочкам за отличный подбор отеля!🙂Заказываю тур через них уже не первый раз. Все на лучшем уровне. Быстро подобрали хороший отель , и по цене угодили. Все необходимые документы получили на руки. Отдых что в Доминикане, в Египте, что в Таиланде прошел на ура)) Прекрасное море, чистые номера и вкусная еда, и вылеты все вовремя. Все сошлось с нашими представлениями об отдыхе, и фотографиями от компании))). Спасибо вам, Слетать.ру, будем брать туры у вас еще!🌴
2
December 3, 2023
Всегда с мужем бронируем туры именно в этом турагентстве)
Девочки всегда максимально быстро и качественно подбирают тур, прислушиваясь ко всем пожеланиям и решая любые проблемы)
Я со своим сложным характером и вечной неопределенностью очень рада была найти это агентство, всегда помогут с выбором, выслушают твои прихоти, подберут тур и еще дадут дополнительную скидку))
1
October 19, 2024
Обращаемся в агентство не в первый раз, менеджер Анастасия очень приятная и доброжелательная, всегда относится с терпением и пониманием. Всегда интересуется как дела во время тура, помогает со всеми вопросами. Советуем!
December 13, 2024
Очень приятная девушка там работает. Помогла мне выбрать отель на новый год в Питере. Очень хорошее отношение к клиентам, спасибо
June 1, 2024
В первый раз обращались в Слетать. ру.в Пассаже. Всё устроило, тур был куплен быстро и беспроблемно. Очень устраивает то, что запрос можно отправить онлайн в Вотсап, и получить так же просто и адекватно ответ с подборкой вариантов, без лишних 100500 бестолковых звонков, разговоров, визитов и прочей траты времени, для меня это важно и оптимально. Отель прекраснейший, Тайланд великолепен даже в мае в низкий сезон тропических дождей! Спасибо!-)
December 14, 2023
Через Слетать.ру летали третий раз. В этот раз у нас была менеджер Мария. Отличный специалист. Тур искали около месяца и всё это время Мария делала подборки исходя из всех наших пожеланий. На протяжении всего времени вплоть до прилёта назад в Россию была на связи и помогала. Забронировала места в самолёте и туда и обратно. По прилёту в место отдыха написала и узнала как мы добрались и всё ли хорошо. Хоть летаем через Слетать.ру не первый раз, но такое участие очень порадовало и было приятно. Огромное ей спасибо за такое отношение. В следующий раз обязательно будем обращаться сразу к Марие.
1
May 15, 2024
Добрый день, благодарим нашего менеджера Анастасию по подборку тура на о. Хайнань- Гонконг. Отдых получился просто великолепный! Все вопросы по туру, а их было не мало, решались очень быстро. Возвращаемся домой с отличным настроением и счастливыми воспоминаниями.
1
September 26, 2023
Спасибо за отдых! Отдыхали всей семьей с мамой и детьми! Очень рада что посоветовали хороший отель, и не стали навязывать просто дорогие ! Осталась довольна этим туроператором, советую! Вход в море был песок как и обещали и хорошая еда в отеле, девочки молодцы, отвечали мне в воскресенье даже!
1
February 7, 2024
Спасибо,девочкам за организацию нашего отдыха в Сочи в январе! Менеджер Анастасия помогла выбрать отель, была внимательна и терпелива к нашим запросам! Отдых удался,спасибо!!!
April 5, 2024
Это просто ужас, цены на тур завышают. Оплатили багаж через вашего сотрудника в итоге на границе нас ещё раз заставляют оплачивать, а то практически 25т.Ничего решить не могут, никакие вопросы кроме, как взять денег - моё мнение никому не советую.
July 11, 2023
Начнём с самого начала , забронировали отель в Турцию , через несколько дней звонит девушка из данного агенства и говорит о том , что произошёл форс мажор, якобы данный отель продаётся , у них на практике такое впервые , необходимо выбрать другой отель . На выбор дали два отеля по той же цене , то что предложили нам тур операторы просто ужас . Начали читать отзывы и смотреть видеообзоры : в одном отеле номер с балконом метр в ширину , кондиционеры работают через раз , в алкогольные напитки что то подмешивают , на территории отеля проходной двор , так как он никак не ограждён от других рядом стоящих отелей , второй отель ещё лучше , много кошек , воняет кошачьей мочой на 1 этажах , кошки бегают рядом с шведским столом , антисанитария полнейшая!!! Отель сказали выбирать как можно скорее , в итоге решили сделать возврат денежных средств . Обратились в другое тут агенство и решили проверить , если там места на отель , который якобы продаётся , оказывается данный отель не продаётся , места есть ! Очень интересно складывается ситуация , когда мы сказали в слетать . ру , что данный отель не продаётся , они сказали , что из за нехватки мест . В общем , сложилось впечатление, что тур операторы либо слили этот тур дороже , либо просто забыли забронировать нам этот отель ! Очень безответственное отношение к клиентам ! Да менеджеры в тур агенстве не особо заинтересованы в продажах , показывают все с картинок , рассказать об отелях толком ничего не могут . Данное тур агенство не советую .
1
October 31, 2023
С этим агентством я отдыхала неоднократно. Девочки внимательные, всегда отвечают на заданные вопросы. Отвечают всегда без задержки. Всегда все понятно и ясно. Однозначно рекомендую это агенство !
2
October 15, 2024
Отличный туроператор. Оперативные и исчерпывающие консультации
1
October 14, 2024
Очень приятные, опытные девушки. Раза 4 точно уже обращались и дальше тоже только к ним.
1
November 8, 2022
Отлично отметила день рождение в Дубаи в сентябре, спасибо девочкам за помощь, всегда были на связи даже вечером, комплимент отель предоставил было очень приятно, теперь с мамой планирую зимой, только через вас !
2
1
March 20
Хорошее место, только через них летаю
July 31, 2022
Сказать что это ужасный туроператор ничего не сказать. С момента выбора тура до самого заселения и отеля все плохо. При выборе нас постоянно торопили, и было видно что после второго вопроса к нам потеряли интерес. В клиентах видят только наживу, никак не хотят помочь с выбором нормального отдыха. По итогу выбрали отель, и попросили номер с балконом, на что получили информацию о доплате, доплатили, и я «смеялся и плакал» когда приехал в отель и понял что все номера с балконами. Фото которое показывают в агентстве не соответствуют действительности. Либо один заряженный номер с хорошим кондиционером и телевизором умножают на все. При заселении я поменял три номерах, и то остановился на последнем, так как его предложили больше, и я понял, что менять каждый раз буду шило на мыло, ничего не менялось, в номерах идентичные проблемы. Испорченное ковровое покрытие, сломанная сантехника, сломанная дверь на балкон, сломанная техника и мебель. Магнитный ключ на электричество в номере работает через раз, и будьте готовы к тому что если уйти из номера, электричества в нем не будет, и девайсы не будут заряжаться. Так же (что я не сразу заметил) на балконной двери гиркон(сигнализация электрическая) если дверь закрыта не плотно, электричества в номере тоже не будет (имею ввиду розетки).
Подводя итог, данный туроператор никак не заинтересован в вашем хорошем отдыхе, но заинтересован вас обмануть, и с вас поиметь денег.
2
4
November 26, 2023
Печаль, сплошная печаль. Компетенции ноль, столько ошибок, ужас. Больше здесь ничего не куплю. Не доверяйте им свои путешествия. В Пензе много хороших агентств.
1
2
July 3, 2024
Не первый раз летаем через них , всегда довольны результатом
March 30, 2023
Прекрасные девушки по подбору Туров. Очень внимательное общение. Впредь буду отдыхать только с ними
2
September 28, 2024
Все отлично
1
September 6, 2018
Спасибо агентству, отличный вариант предложили, прекрасно отдохнули! Вернемся ещё весной!
2
1
July 6, 2018
летал в Тунис с этой компанией, всё понравилось, отличный сервис, спасибо за отдых!:)
2
1