Неадекватный менеджер, общается с нежеланием, хотели подобрать тур, описали свои требования и попросили посмотреть другие авиакомпании, кроме ею предложенной! В ответ получили ухмылку, осуждение и недовольное выражение лица, на все доводы почему не хотим лететь именно этой авиакомпанией, получали только отговорки и ее личное мнение! тут крайне Антиклиентоориентированно!
P S.:
В итоге позвонили знакомой менеджеру слетать ру, к сожалению она была в больнице, поэтому не обратились к ней сразу, за 15 минут купили подходящую путёвку!
Покупал тур у менеджера Натальи, порадовал отличный сервис и знание стран, отелей, нюансов путешествия. Торгуют всеми направлениями, отличная точка продаж, однозначно рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Вячеславович
Level 16 Local Expert
July 1
Самостоятельно не смог подобрать тур, совсем запутался. Приехал в Веер молл, там Дмитрий быстро подобрал нам отель. Семья довольна поездкой.