Приходим сюда стабильно раз в неделю (фото количества слаймов прилагаю!).
Сегодня 28.07 оставила ребенка, а забрала уже со слезами на глазах.
Как оказалось девушка Устинья кричала на ребенка, что нельзя смешивать два цвета (ранее было можно. Ну ок, но говорить об этом нужно точно не так!) и в целом была груба.
Когда пришла выяснять что случилось, на кассе Екатерина оправдываясь говорила, что это не она. Но факт повышения голоса даже не отрицали. Администратора на месте естественно не было. Итог потратили деньги, получили негативные эмоции 🤷🏻♀️
Захочет ли ваш постоянный клиент вернуться с таким отношением- вообще не факт.
Заказала слайм, сама написала им насчет заказа, отвечают долго, приходилось им писать не забыли ли они про мое сообщение. Потом отправили заказ не на тот адрес, я им об этом написала и они сказали, что переотправят мой заказ на нужный адрес, но они этого в итоге так и не сделали! Я переотправила сама! Но это еще не все, когда я открыла коробку, я обнаружила, что прислали вообще не мой слайм и написала им об этом, ответа от них пока не дождалась, хотя видно, что сообщение прочитано. Сервис ужасный конечно🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Больше не закажу, ужас
Отмечали день рождения в январе 2024. Немного боялись спорных отзывов, которые были оставлены тут ранее, но остались в полном восторге! Было 10 детей 7-8 лет и одна пятилетняя девочка. К основной программе заказывали еще слайд торт и квест. Персонал очень клиентоориентированный, вовлеченный, все профессионалы очень хорошо общались с детьми. Фуршет организовывали сами, заказывали еду в фуд-корте, торт приносили с собой. Очень рекомендую! Просто недооцененное место для проведения др! Большое спасибо девочкам, кто работал 14 января!