Многократно прибегала к услугам данного фото салона, и каждый раз все выполняется максимально быстро, а самое главное качественно!!! 👍👍👍
Каждое изделие это не просто фото на память, это невероятные эмоции на лицах родных и близких, и самое что поразительное они со временем не портятся, магнитный пазл висит года три уже, дети постоянно трогают, а ему все не почём, изображение такое же яркое 😍
Спасибо вашему салону за качественную работу, которая дарит прекрасные эмоции на долгие годы 🫶🫶🫶
Успехов и развития вам, именно такими должны быть фото салоны в нашей стране 👌👍
Заказывала портрет для подруги, получилось настолько красиво, что я всё не могла налюбоваться. Было приятно общаться с сотрудниками, тактичные, вежливые, всё подсказали. И сделали быстро. Спасибо за чудесный портрет!
Хорошее место, не дорогие цены, приветливая и приятная девушка фотограф. Делала электронное фото на визу в США, фотограф изучила все требования к фото, сделала все как нужно и всего за 150 рублей. Была приятно удивлена такой цене и отличному сервису, на услугу выдали чек, рекомендую.
Заказала 3 фото-магнита на холодильник, изготовили все с какими-то непонятными царапинами и потертостями на глянцевой поверхности. Не советую, либо проверяйте на месте качество их продукции.
В салон на почту было выслано видео, где все царапины и потёртости прекрасно видно, но его проигнорировали. Про странные царапины на поверхности есть отзыв тут же от другого клиента. Так что мой случай не первый! И по хорошему должны были уже с ним ранее разобраться. Получается , просто такое плохое качество продукции в данном фото салоне.
Спасибо большое! Девочки все вежливы, работу сделали быстро и качественно. Пару раз просто распечатывала фотки, а потом бабушке в подарок делала холст. Очень круто, спасибо !🥰
Огромное спасибо!
Обратилась в этот фотосалон и не пожалела. Милая девушка по телефону приняла наш заказ, индивидуально подошла к нашей ситуации. Все сделали быстро и качественно. Спасибо
Ужасное обслуживание!
Рекомендую руководству обратить внимание на сотрудницу Дарью-приняла заказ, сказала-все будет готово на следующий день.
На следующий-ничего не было готово, коллеги не в курсе, сказали поищут заказ-также не нашли и не отзвонились…
Ездила несколько раз, тратя свое время, такое халатное и наплевательское отношение к клиентам давно не встречала.(
1
Марика
Level 11 Local Expert
October 18
Отличный фото салон. Работают быстро, качественно и всегда доброжелательно настроены. Проблемы решают позитивно и быстро, всегда на связи и готовы помочь советом. Неплохая также сувенирная продукция - можно заказать именной сувенир с фото: футболка, подушка, рамка, кружка...
Хороший фотосалон, делают хорошо и быстро. Сотрудники очень доброжелательные. 👍👍👍
1
Л
ЛиСаВиК
Level 10 Local Expert
October 7
Нарушение правил торговли, отсутствует информация для потребителя, отсутствует время работы, отсутствует стоимость работы. Приемщица внимания не обращает на посетителей ей это не надо совсем. Фотографии выцветают , цвет не держат и трех месяцев. Не советую сюда ходить.
Информация для потребителя должна находиться не в папке неизвестно где а на видном месте при входе изучите правила торговли так же как и стоимость услуг и время работы которое не указано нигде. По поводу обратиться к руководителю может быть руководитель научит своих сотрудников работать или пусть сам сидит и обслуживает посетителей, а не строчит тут отговорки. По качеству долговечность, цвет и.т.д. никто и не спрашивал какие надо просто печать, размер , кол-во и все.
20 сентября заказала 10 фотографий размером 21*30 и 102 фотографии размером 15*21, через несколько дней, после сообщения о готовности, пришла забирать, распечатаны были только фотографии размером 15*21, почему? Для меня до сих пор загадка. Договорились, что остальные 10 заберу в другой день. Через несколько дней пришла забирать оставшиеся 10 фотографий 21*30, но почему-то распечатали всего 9шт. На почту направляла 10 шт. Ладно, забрала то, что есть. Когда попыталась вставить в рамку, поняла, что размеры всех фотографий больше. 27.09 привезла в фотосалон с просьбой распечатать тот размер, который я заказывала, мне предложили их обрезать самостоятельно ножницами (во-первых, я хочу получить ровные фотографии, во-вторых, я заплатила за это деньги, а теперь еще должна что-то самостоятельно обрезать), все свое недовольство я высказала на месте, на что мне предложили оставить фотографии, их обрежут, напишут на почту о готовности и вернут, на этом и договорились. Прошла неделя, ни звонка, ни сообщения. 04.09 позвонила самостоятельно, на мой вопрос «когда ждать готовых фотографий?», ответили, что перезвонят, но звонка я так и не дождалась. Отношение к клиентам «супер». Более 2-х недель не могу получить услугу, которую обещали выполнить в 2-3-х дневный срок.
Сувениры не заказывал, а вот портрет по фото заказывал несколько раз и всегда доволен. Персонал общительный всегда подскажет наилучший вариант. Одно но, помещение маловато.
Средняя фотопечать, в следующий раз к вам не поеду
Попросила сделать фото с полями, тк некоторые фото не подходили по размеру 10*15, сделали без полей, отчего некоторые фото в мусор пошли
На самих фотографиях не понятные царапины, увидела уже только при четком рассмотрении, сравнила с другими фото с другого фотосалона с Спб, разница не в вашу пользу
Отзывчивый персонал, делают быстро и качественно. Молодцы! Заказывала надпись на футболку, все хорошо держится после нескольких стирок. Ещё из старого черно-белого фото сделали отличный портрет. Спасибо!
По качеству печати обычных фото и подобного вопросов нет. Насчёт аксессуаров и подарочных наборов ничего не могу сказать. Но есть отдельная тема - стенды. Увы, тут все может упереться в очень медленно работу - если вам срочно, то не по адресу. Последний раз не полностью выполнили заказ -пришлось ждать ещё неделю. До этого карманы были наклеены второпях и очень плохо. Само качество стендов неплохое. Но за руководителя конторы отдельный плюс. Вышел на связь при возникновении проблем, ускорил процесс, компенсировал скидкой. За это респект
Отличнейший фотосалон, а особенно Директор😁 Неоднократно помогал в воплощении самых "неординарных" идей, за которые даже Питерские салоны не брались. Всегда ожидаемо качественный результат и по достаточно бюджетной цене. Особенно рекомендую лазерную резку😉
Заказала печать 15 фото, сказали вечером будет готово. Вечером сказали завтра, завтра уже третий день наступает. Ни ответа, ни привета. Не заинтересованы в клиентах вообще
2
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
January 7
В 2021 делала здесь фото на документы, работала очень приятная и вежливая девушка. Сейчас же ситуация обратная. Как ни обращусь, работают две грубоватые женщины, которые постоянно общаются между собой и со своими друзьями-клиентами. Когда приходишь, создаётся ощущение, будто мешаешь им. В последний раз мне пришлось ждать, пока они наговорятся, а затем мне сообщили, что принтер занят и освободится только через несколько часов. Почему об этом нельзя было сказать сразу, чтобы не задерживать меня, остаётся загадкой...
Отличный салон.Рекомедую всем.Нужна была документация,с поправками,ребята,без лишних вопросов распечатали.Если они так же великолепно делают и другие работы,то я за них рад.Одним словом профессионалы своего дела. Своим делом занимаются.
Всё вовремя. Обратная связь! Вежливость! Цена на услуги радует! Ассортимент предоставляемых услуг огромен) Каждый год заказываем календари с фото и подарки родным и близким!)
Когда я посетила данную студию, я была приятно удивлена, что ещё остались добрые люди, которые помогут, расскажут о процессах изнутри. Которые горят свей работой и проявляют интерес к посетителям. Если бы меня спросили на Титанике, кого ты возьмёшь в последнюю спасательную шлюпку, мой ответ звучал бы так «этих ребят».
Печать норм.
Хорошая типография, можно оперативно распечатать документы, можно распечатать любую фотографию, взаимодействовать можно через группу ВКонтакте то есть не обязательно даже приходить, если нужно что-то, написал и тебе всё сделали, а потом пришел и забрал, очень удобно
Отвратительный персонал, отвратительное качество печати. Меня уверили в том, что качество будет один в один как на компьютере, а по итогу вместо качественной картинки я получил какое-то месиво из пикселей. Текст абсолютно не читабельный, половина обрезана, причем обрезана неровно, такое ощущение, что просто полоснули ножницами по холсту. Крайне не рекомендую данное место.
Заказал напечать фото, сказали прийти завтра. Пришëл через два дня, фото не готовы, о них вообще забыли. Пришёл на следующий день, тоже самое. Сказали прийти через час и всё будет готово. Пришëл через 3 часа, про них снова забыли... В итоге остался без фото. Вот такой интересный сервис
Я специально езжу в этот торговый дом для того, чтобы посетить фикс прайс и на первом этаже Магнит. Эти две точки удобно расположены. Есть хорошее место для парковки.
Делали фотографии на паспорт. Очень отзывчивый молодой человек. Сфотографировал и сказал погулять минут 15. Качество и насыщенность фото порадовало. Придём ещё.
Отвратительно напечатали фотографии: многие обрезаны, цвета поплыли. Потребовал вернуть деньги, написал заявление. Жду ответа уже 11-й день, пока никто не связался.