Служба аварийных комиссаров
Address
Contacts
+7 (917) 473-36-73
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Энтузиастов
78 m
5 reviews
January 14, 2023
Ну чтож, теперь настало время моего отзыва!
Мой водительский стаж не слишком большой, первое дтп. В котором я не смогла бы нечего исправить. Пока были дома, в машину влетела Нива- и своей мордой металлической разнесла мне половина переда машины. Повреждений было очень много. Дтп было оформлено через гаи,после дтп приехали их комиссары и красиво навешали лапшу на уши. А мы поверили, потому что никогда с этим не сталкивались. Обещали что сумма будет большая, больше чем страховая даст, что деньги будут уже до нового года, что их эксперт считает по максимуму, и ещё что нибудь припишет и денег на ремонт хватит. Дтп было 7 декабря. Ну вот заключили договор цессии 8 декабря. 15 декабря прошла экспертиза, никаких документов сразу мы не увидили, все фоткали на телефон, а их эксперт стоял и смотрел. После калькуляцию обещали скинуть через 10 рабочих дней. Ок!!! 22 декабря заходим в личный кабинет страховой компании своей а там написано что деньги уже перечислены в эту шарашкину контору. А мы даже не видели калькуляцию и не знаем сумма. Капец вообще, нашими деньгами завладели. После звонков наших нам скидывают калькуляцию 26 декабря. А сумма там смешная, дефекты не все. Основных дефектов не указано из за этого маленькая сумма. Звонок им а они говорят это максимальная сумма больше быть не может. Насчитали 80 тысяч!!! Машина грубо говоря не на ходу ( фото машины приложу)!!! Окей, мы сразу говорили что нам деньги не нужны , нам нужен ремонт. 29 декабря нас отправили в другую часть города в сервис на дефектовку ( там насчитали на ремонт 130 тысяч). И вот впереди праздники, сказали что после 9 января будем решать дальше. 9 января сказали что праздники только прошли, пока решаем. Ответ скажем 10 января, 10 января сказали что новостей нет. 12 января звоню и говорю я хочу забрать деньгами, а в ответ вы что мы нашли уже сервис и вас там ждут приезжайте. Сервис находится в Затоне (Михайловка), машина в Черниковке. Приезжаю туда, смотрят мастера машину и говорят нам нужно посоветоваться с вашей компанией, подождите. Окей, жду 10 минут, 30 минут, 1 час и тут звонок от компании этой- а что вы ещё машину не оставили, отдавайте ключи им и оставляйте машину. Ок выходит мастер и говорит оставляйте . Я говорю чтоб оставить нужен какой то документ, просто так машину оставить не могу. В итоге они сказали нечего не дадут и не могут так как не договорились ещё с компанией этой. Зашибись, ну видимо денег не хватает.ну конечно если логично подумать то тут только запчастей на 80 тысяч… Забрала машину, позвонила сказала что забираю деньгами. В общем, не кому не советую к ним обращаться. Денег потеряли мы много, страховая бы больше выплатила. Это точно. Терпения больше нет, общаться с ними. Да износ 50%, но я с ним согласна. Но если бы записали все повреждения то денег бы точно хватило. Да и вообще они не умеют даже общаться ( особенно работники офиса). Не рекомендую в общем, никогда не в коем случае не обращайтесь к ним по денежным вопросам. Я уверенна на 100% что в калькуляции были все повреждения и денег страховая дала больше, из моей же калькуляции они взяли себе деньги и мне сделали другую калькуляцию ( без печати потому что). Ну вот как то так.Думайте сами. А я теперь беру свои деньги добавляю и еду в сервис чинить за свой так же счет. Потому что эта компания полный лохотрон. Разбираться с ними не хочу ( хотя посоветовали подать на них в суд и выиграю ещё больше) но мне мои нервы дороже! Работают в своих интересах!!!И кстати прежде чем обращаться к ним, посмотрите у них ведь все отзывы почти как под копирку, как будто один человек пишет 😀
1
2
January 23, 2023
23.12.22г обратился в данную компанию для получения выплаты страхового случая по ОСАГО. 30.12.22г страховая компания выплатила денежные средства данной компании. На данный момент 23.01.23г выплат со стороны данной компании не поступало, сотрудники на телефоне откровенно врут о том что платеж от страховой не поступал, Александр - не знаю его должности, директор или кто он у них разговор ведёт с позиции что деньги они получили 10-11 января но никаких подтверждающих документов не предоставляет. Не дай вам Бог обратиться к ним за выплатами, клиенты для них не люди. Здесь вам будут врать лицо некраснея, денег вы больше точно не получите если обратитесь к ним а не напрямую в страховую компанию. Любые претензии они готовы принимать по почте и только, про сроки выплаты забудьте, здесь вам никто ничем не должен.
1
October 30, 2022
Берут трубки через раз, почти четыре месяца кормят завтраками (с 13.07.22) по поводу выплаты. На первом осмотре зафиксировали не все повреждения, мне документы не показывали, ответственное лицо из компании(Сергей) сам везде расписался, не назначали дополнительный осмотр, который постоянно откладывали, отправили на дефектовку в сервис, после чего через 2 недели дали ответ, чтоб ехал на ремонт. Сотрудники никогда ничего не знают, никакой дельной информации не представляют, только вешают лапшу на уши, невоспитанные. Никому не советую связываться, тем более заключать договор с ними, потратите кучу времени и нервов безрезультатно
3
1