Какие плюсы? Чтобы поменять счётчик надо ехать в это одно окно и писать заявление на сверку. Потом ещё надо будет ехать писать заявку на опломбировку. Там ещё и машину не поставить. Анахронизм, всё у всех можно сделать удалённо, через приложение или сайт - а водоканал надо ехать! Уберите это окно – сделайте возможность дистанционной заявки.
Вообщем и целом по сравнению с другими такими организациями не плохо ,но поработать над персоналом стоит.Толком необъясняют, что принести ,что распечатать,приходиться по два раза бегать.В программу свою дали пароль,зайти не можем,опять ехать разбираться.По телефону или дистанционно не возможно ничего сделать.
Обращаюсь сюда не часто, но когда бывает необходимость захожу. В принципе, за всё время, обслуживание клиентов на должном уровне. Персонал доброжелательный, внимательный, с клиентами ведёт себя учтиво. Молодым сотрудникам пожелаю по больше теплоты и улыбок, Вам не сложно, а клиенту приятно!