Вы не порядочные от слова совсем!!! Не дозвонится совершенно либо занято либо включается автоответчик!!! Уведомление о плановое осмотре нужно присылать не на телефон от Саян ,а вешать на подъезд! И уведомлять людей которые вам платят , кто придет и когда!!! Я не заключала договор с Саянами, так что будьте добры уведомить почему от них проводится осмотр!!!!
не дозвониться!!! вешают объявление на подъезде о планом осмотре, грозят отключить от газа если доступ не предоставить, указан тел для согласования времени и даты. Дозвониться не реально. За 15 лет проживания в квартире ни разу от газовой службы никого не было.
Очень плохой сервис никогда не берут трубки. 2 года назад мне поставили счётчик, но в результате как аварийная сказала, поставили фуфло. За что они там получают деньги я не знаю они очень отвратительно работают
Не отвечают по телефону! Пришёл слесарь, зажег 4 конфорки, попросил расписаться за это 5 раз. Причины для сбора. Подписей не серьёзные, с таким же успехом можно было сочинить ещё 50 причин.
Дозвониться нереально, висело обьявление, что придут 18.11.24г Не пришли, дома были целый день, отвратительно, возмущена, телефон занят, видимо трубка рядом лежит
Дозвонился с 10го раза, люди адекватные, но вот мало что решают и непонятно зачем нужны..все работы за них делают САЯНЫ..подрядчик, который дерёт деньги!
По номеру который указан 256-69-93 не дозвониться от слова Совсем. Договор на обслуживание газового оборудования на 2024г. оплачен еще в ноябре 2023 г. Последний раз оборудование было проверено в марте 2023 г. Потухла колонка, нужно почистить запальник, это входит в сумму договора. Нам выставляют новый счёт и предлагают заключить новый договор с Саянами.... Либо ждать декабря когда у организации по плану будут обходы квартир. Для чего мне с вами заключать договоры и платить деньги, если вы не хотите работать. И кто ответит если что то произойдёт?
Очень изменился подход к своим обязанностям,много слышишь оскорблений в свой адрес.Есть желание вообще отказаться от колонки и установить водонагреватель.
В начале я была приятно удивлена тем как мне производили подключение плиты. Я пришла на Футчика 13, по записи. Меня приняли в назначенное время, подробно и вежливо объяснили какие документы нужно предоставить. Вызвали контролёра, она пришла раньше срока, подстроилась под время в автороте мне было удобно. Дальше вызвали специалиста по снятию блокиратора и подключению плиты. Им оказался очень отзывчивый мужчина, он пришёл раньше чем мы приехали в квартиру, и ждал нас около 30-40 минут. Таким сотрудникам хочется быть бесконечно благодатными. Но в день подключения сотрудника направлю только с одной задачей, снять блокиратор. В понимании сотрудников этого было достаточно для подключения плиты. Но после снятия блокиратора оказалось что у меня нет крана регулирующего подачу газа. Мне предложили использовать отвёртку для того чтобы перекрыть газ. Я представляла себе что сотрудник снимает блокиратор, подключает плиту и проверяет все необходимое оборудования для того чтобы можно было безопасно пользоваться газом, но оказалось что это разные услуги о которых меня не предупредили. Я просила исправить это в этот же день, готова была оплатить услугу и докупить необходимые детали. Но сотрудник по телефону 2595904 предложил мне только оформить заявку на след день, и если меня не устраивает такой вариант, они могу прийти о отключить плиты снова. Т.е. сотрудник мог вернуть для отключения плиты, но не мог вернуться для установки крана. Эта принципиальная позиция, манипулирование и нежелание решить вопрос в мою пользу сильно испортил впечатление.
Организация где работают в основном не калифицированные люди. Если хотите чтобы ваше газовое оборудование не работало, то именно с ней нужно заключить договор на тех. обслуживание. Особенно и близко нельзя подпускать к оборудованию "слесаря" Крохину Е. Г.
3
1
Алекс.
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Хрдила недавно, женщина была любезна, которая у окна сидит, спасибо.
Газовики которые ходят по квартирам очень хамят и грубят ! Вызвала подключить плиту и колонку толком ничего не сказал не обьяснил ничнго не подключил нахомил и ушел
Всё время занято, не дозвониться, ждали мастера неделю, пришёл ещё и наорал, супер сотрудники, работники года!!!
4
П
Пенсионер
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Очень неодекватные Специалисты по замене счётчиков, чуть весь Дом не Взорвали после замены! Пришлось вызывать Аварийную Службу чтоб устроить прорехи и остановить утечку Газа!. Это было 28.01.2022 года о чем есть подтверждение у Аварийной Службе ГорГаза.Так что присматритесь к Специалистам этой Компании на Смирнова 25