Цены завышены таксисты хватают заказ ещё не доделав придыдущий прождал 35 Син такси так и не приехал хотя в чате писал что еду да еду в итоге потерянное время и нервы. И уже так не впервые раз не советую это такси никому
Была удивлена двойной цене за поездку. Позвонив оператору, сказали из-за загруженности. Заказывала через приложение аптакси, почему при заказе никак не отражается, что будет двойная цена? Почему меня ставят перед фактом при посадке?
Всегда пользовалось этим такси и все было хорошо, но уже второй раз подряд ставят посадку по 250 рублей, не предупредив о повышении стоимости! Оператор хамила и на все вопросы отвечала что сами виноваты, мы не обязаны вас предупреждать.
Машины не плохие, но на этом все хорошее заканчивается.
На протяжении 6 лет пользовалась вашей службой, сегодня первый водитель пробил колесо, а второй взял за посадку. В итоге....за одну поездку оплатила двойную посадку.... ещё и оператор - грубиянка) не приятно, честное слово(((((((( фу
Первый раз в Севастополе. Заказали такси на вокзал. Приехал быстро.
Но! Доехали до места. Водитель озвучил- 350р. Впопыхах не заметила, а может и чуть позже пришло сообщение на вотцап: цена 308р.
Ничего себе округлил.
В Ереване таксист вернулся и вернул деньги, т к все же пришли безналом. Поучитесь, водители Севастополя, порядочности!
Если вам нужно уехать быстро на встречу, с этим такси вы обязательно опоздаете, тк время подачи машины 35 мин. но робот упорно в трубку будет говорить, что машина на растоянии 100 метров. Не советую
Вчера ехала на такси машина Kia номер 204 водитель вел себя ужасно. Отказался ехать по той дороге,по которой мы сказали,так ещё и отказался подъежать к дому. Говорил,что он не такси. Часто езжу с одного и того же места домой,а суммы выходят разные. Не рекомендую
Пользовалась всего пару раз, но водители были очень классными. Анатолий (белая Лада, номер не помню), Вы лучший, спасибо еще раз! Муравей с электросамокатом.
От апельсина до паршина 540руб... Я понял если бы ехал в мерседесе, но я ехал на обычном старом киа 2004г(к волителю притензий нет). Аптакси, а вы часом не перегнули палку с ценой? Откуда такая стоимость? Никогда больше не воспользуюсь услугой данного такси.
Сколько раз на материке пользовалась такси все хорошо, здесь же приложением никогда не вызвать, если вдруг погода испортилась все таксисты как в бункере. Конкурентов на вас не хватает чтоб знали что такое без работы сидеть.
Два случая подряд.
Заказал машину бухта Казачья, конечная 77го и водитель недоехал 2 остановку, встал у магазина ковчег, спускаться на конечную не захотел так как решил что она у магазина.
Заказал машину, положил туда маленький разобранный столик и мне сказали; 1) за то что вы положили крышку от стола в салон, вы оплачиваете грузовую перевозку. 2) вы не едете в машине, за это так же доплачивает как за курьерскую перевозку и ценник вырос снова.
Вызвал Севтакси, отвёз стол по обычному тарифу. Делаем выводы.
Начать хочу с того, что такси я пользуюсь регулярно и попробовала уже почти все службы в нашем городе.
И везде есть свои НО, но в данной службе их меньше всего :)
Для меня удобно, что есть возможность быстро оформить заказ в приложении.
Если нет интернета - на линии 24/7 шустрые и языкастые операторы.
Пару раз были неприятные стычки с водителями, но все были мирно решены...жалобы, конечно, рассматривают не быстро.
Последнюю мою претензию рассмотрели за 11 дней, перезвонили, пообщались и извинились за поведение водителя.
А в целом без нареканий - хорошее такси, на 4 точно потянет, как по мне.
Вчера ехала - водитель был прекрасен, даже благодарность на него оставила - пристегнут, везёт шустро, но аккуратно, салон чистенький, даже музыка на фоне не смущала ( именно эта поездка и сподвигла меня написать отзыв здесь 😄)
Что у вас за ужас с ожиданием??? Такими темпами я могу себе сразу на кладбище заказать))
Катастрофа, никто к тебе не приедет, если не накинешь к стоимости. Справедливости ради, подобное безобразие творится только летом. Но отдыхающие уедут, а местные перестанут пользоваться вашими услугами, с таким -то уровнем сервиса.
Вчера заказала такси в 17.00 ехать минут 10, вместо обычных 200-220 рублей взяли 300 с копейками. Оператор объяснила, что понимаешь ли посадка у них 210 рублей!!!!!!!!!!! Якобы повышенный спрос на транспорт. Пользовалась услугами такси Ап часто, теперь даже телефон удалю и всем расскажу о даном прецеденте. Дело не в 100 рублях, а в том что это воровство. Надо предупреждать клиентов.
Здравствуйте, ситуация такая что водители нагло обманывают счётчик показывает 300 он звонит и оператор говорит 350
Не ехали в местах где нет интернета не ехали на Нахимова и ТД
Просто так решили
На вопрос почему отвечают глонас не ловит...
Обманывают на ровном месте!!!!
Итак, UpTaxi, а откуда у вас такая цена на подачу машины 260₽, прошу заметить в центр Севастополя ул. Советская? Очень не рекомендую данный сервис такси, вас будут ждать сюрпризы и, поверьте, они не будут приятными.
Не понимаю сути ваших жалоб, то дорого, то долго, что за люди? Хорошее дешовым быть может только тогда когда это одежда с трупов в секонд хенде которые разбились во время поездки на дешовом такси. Так получилось что водителю хватало только на еду, а тормоза он не чинил, и вот результат, куча добротного шмота) если чë 50 руб/км, 250 минималка
водитель сам отменил заказ потому что отказался подъезжать с заправки к 5 километру Балаклавского шоссе , такси так и не приехало и трубку никто не берёт .
Это самое отвратителье такси! Если Вы хотите опоздать или вообще не попасть в нужное место, то звоните смело!!! Заказывала такси на следующий день, рано утром, оказалось машину не нашли ( за 14 часов оператор не смог найти машину.....узнала я об этом за 15 мин. до назначенного времени!!!
Хочу поблагодарить сотрудников такси и водителя Валерия Александровича, который нашел мою потерянную банковскую карту, сообщил об этом в офис и в этот же день мне ее привез. Если бы не Вы , я бы не сразу заметила потерю. Спасибо большое!
Сам сервис такси, как всегда без нареканий. Ни разу еще не подводили.
Обманывают о цене. Теперь надо спрашивать о цене посадки,потому что с каких-то пор у них появилось понятие «у Вас повышенная загруженность района», и поэтому оператор и водитель не обязаны говорить о том что цена посадки не 80 рублей (фиксированная),а 150 рублей (потому что у вас повышенная загруженность района).Бред высочайшего уровня. Ради 20-40 рублей готовы обманывать всех и клали они на ваши недопонимания с «человеком из сферы услуг».
Не клиентоориентированы абсолютно. Даже операторы на стороне таксистов, а не клиента.
Отвратительная служба такси, в приложении отслеживаются свободные машины, на заказ не приезжают, только если кратно повысить цену.
Операторы не реагируют на жалобы
Всегда раньше пользовалась этим такси, но в последнее время очень недовольная обслуживанием. Приходится ждать машину по 20-25 мин. Это не нормально. Такси для комфортной езды, а с таким временем ожидания только одни нервы. А когда говоришь, что едешь с ребенком и коляска, совсем ожидание машины увеличивается. Так, что не советую это такси
Категорически не рекомендую…. Это просто ужас… Обслуживание на низшем уровне…. Люди будьте бдительнее… Данная компания дурит на деньги… По рецензии никто не перезванивает…. А сегодня вообще крах.. водитель содрал за ожидание, только потому что я не смог до него дозвониться, потому как у него было занято. Стоял с ребёнком под дождем… просто ужас…. Жаль что нет оценки ниже 1…
Давно пользуюсь услугами данной службы такси. Всегда спрашиваю примерную стоимость поездки, поэтому никогда не возникает вопросов с посадкой. Операторы отвечают на все вопросы. Большое спасибо, за хорошее отношение!
Сегодня первый раз вызвала такси этой компании. Понравилось, что машина по адресу подъехала всего через пять минут. В салоне было очень чисто. Водитель, ехал очень аккуратно и без проблем довез до нужного места, видно что город хорошо он знает. Когда в следующий раз понадобится такси, думаю опять закажу здесь
Почти каждый день езжу на АП такси, все было хорошо, все устраивало, но запоследний месяц..у них резко поднялись цены!
я ездила на работу в одно и тоже время, примерно за 150р. теперь сумма перевалила за 200..сегодня ехала с работы и оказалось что только посадка 180 р. набрала оператора..мне ответили хамски мол цена зависит от загруженности и они не обязанны это говорить, я сама должна уточнять..и даже не дослушав положили трубку. Вот только вопрос...откуда я должна знать о загруженности, что бы спросить стоимость!!! заношу их в черный список!!!
Пользуюсь услугами перевозчика более трёх лет. Сегодня меня нагло обманули. Стоимость посадки вместо обычных 90 или 100 рублей составила 150! И за маршрут который всегда стоил не более 200 рублей я заплатила 300! Оператор рассказал мне сказку о загрузке заказов,но город пустой!!! Нужно хотя бы предупредить клиентов что стоимость посадки изменилась! Очень разочарованна в услугах такси!
Водитель сначала принял заказ, через время отменил. Время на ожидание потеряно, другую машину уже не было смысла ждать. В итоге не успела на важную встречу!
Была в командировке и частенько приходилось вызывать такси по работе. С операторами проблем не было, вежливо и быстро принимали мой заказ, а вот с водителями бывали не очень приятные моменты: то салон не очень чистый, то водитель курит в автомобиле, на 4
Отвратительный сервис ,машину ждали 1час20минут.Приехали после того как высказал оператору все ,что накипело!!! Так ,что если живете в частном секторе ,готовтесь ждать долго.
Раньше это было такси- быстро и оперативно приезжала машина, сейчас же язык не поворачивается назвать "это" такси. При заказе из центра города в 15-00 пришлось ждать 30 мин. и в итоге отменить потому как машина из другого такси приехала за 10 мин. И так повторялось уже три раза из достаточно людных мест нашего города, т.е. уровень сервиса нулевой, если вам надо срочно уехать на вокзал или на работу это такси не для вас, так что если вам дорого ваше время никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика. И расскажите своим знакомым и друзьям чтоб не теряли время.