Мне очень не понравилось отношение врача-флеболога, осмотр хуже чем в бесплатной больнице, полное отсутствие заинтересованности со стороны врача, пренебрежение. Тупо отфутболили к другому врачу, поставили диагноз "на глазок", зато добавить новых записей на 10к не забыли. Очень неприятное ощущение, за что заплатила 2.5 тыс так и не поняла.
Так же не поняла, почему оплата услуги происходит до её оказания. Первый раз была в платной клинике и видимо последний. По крайней мере в этой точно.
Делал КТ в ночное время. Врач грамотно и понятно объяснил результат, хотя и в ночное время было много пациентов, но врач и медсестра все делали максимально четко. Один позитив
Абсолютно отвратная непрофессиональная клиника, никому не советую обращаться к ним! Делали у них отцу КТ-ангиографию нижних конечностей 17.10.23 г. Сделали в 11.00, обещали прислать результаты через 2 часа на почту, в крайнем случае - до вечера. Специально сделали выбор в пользу этой клиники, т.к. срочно нужны были эти анализы для приема у сосудистого хирурга. В итоге в 21.00 (!) мы сами дважды звонили им в контактный центр и криками с истерикой выбивали свои анализы! В итоге прислали, как будто одолжение сделали. Хочу заметить, что стоимость этого КТ у них более 18 тыс. (!), что на порядок выше, чем во всех других клиниках Москвы. Но нам реально срочно нужен был именно этот анализ для проведения операции отцу. Ничего кроме потраченных нервов и времени про эту клинику сказать не могу. Полнейший непрофессионализм и наплевательское отношение к людям. Обращаться к ним больше желания нет, и никому не советую! Сделайте лучше свой выбор в пользу других клиник, благо в Москве их много.
Клиника супер. Все есть, прошла полное обследование за 2 дня, своевременно оказали помощь, чего не сделали в бесплатной районной клинике. Персонал всегда вежливый. Очень довольна обслуживанием в клинике.
Я несколько раз обращалась в клинику на Волгоградском проспекте.Клиника располагается на 4-х этажах довольно большого корпуса.На первом этаже находится кафе,гардероб,аптека ресепшн и другие службы.Отношение к пциентам очень хорошее,много обслуживающего персонала.Врачи высокого класса.Анализы можно сдавать в любое время,а не только утром.Кроме конечно тех,которые берутся натощак.Одну звезду сняла за чрезмерное увлечение врачей назначить вам как можно больше анализов и обследований.Я лечилась по ДМС и моя страховая многие анализы(как я понимаю излишне назначенные,не разрешала делать).Если вы идете лечиться без страховки ,то рискуете остаться с пустым кошельком.Ценник здесь довольно высок.
Ужс , хотела вызвать врача на дом. Долго ждал пока перезвонят после заявки , потом когда мне позвонили, внятно ответить на мой запрос не смогли ,сказали 5- 10 мин и мы вам перезвоним в итоге прошло ещё 30- 40 мин когда я решила уже сама позвонить .. на что мне сказали вам нужен терапевт он вам в ближайшее время позвонит... прошёл ещё час , я опять звонила в клинику мне сказали ожидайте... после прошло ещё где- то мин 30 мне позвонила врач и сказала я к вам не поеду вы далеко от меня ( хотя я в мск нахожусь и тем более данные о моем нахождении у меня брали заранее ) . И вообще она мне начала объяснять якобы это не её профиль. Вопрос тогда такой к этой клинике , почему мне нужно было столько часов ждать чтобы мне позвонили и сказали что не поедут!! И что врач нужен другой хотч я спрашивала с самого начала какой мне нужен врач и мне сказали терапевт. Просто ужас !!! Спасибо за потраченное время в пустую !
Одна из лучший клиник. Все быстро, удобно, большой ассортимент мед услуг. Выручает, когда надо быстро что-то и без заморочек. Врачи понравились, отношение не наплевательское
Была проблема с ногой, обращался в поликлиники к хирургам. Были только отмашки. Обратился в См клинику, хирург Григорьев Александр Григорьевич хороший врач. Объяснил, рассказал как лечить. Думаю все будет норм.
Первый раз в жизни столкнулась с полным негодованием. Пришла на прием к хирургу так как появилось воспаление небольшое на большом пальце ноги, очевидно, что внутри заноза, сама не рискнула вытаскивать. Выставили счет за изъятие инородного тела на 16350р, хотя на сайте стоит цена около 5 тыс. Насчитали все что можно… Это кошмар… Когда это вытащить занозу из пальца стоило 16 тыс?! Никогда больше не приду к врачам, впечатление о клинике испорчено напрочь (хотя я регулярно приходила на прием к другим врачам и сдавала анализы в этой клинике), но очевидно что начали просто выжимать деньги из клиентов. Очень обидно. Помощь не оказали. Заплатила 2200 за то, чтобы мне насчитали услуг на 16 тыс. Спасибо! Самая бестолковая трата в моей жизни. Прощайте
7
1
Show business's response
Natalia
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
На приёме у врачей разных специальностей сталкивалась неоднократно с тем, что по ходу приёма, врачи просто молча вписывают в назначения дополнительные услуги и анализы, не предупреждая об этом и не согласовывая с пациентом. Потом распечатывают и просто ставят перед фактом. Большинство пациентов не разбираются в проблеме (а они и не должны, раз пришли к специалисту за консультацией), также часто просто сильно переживают за здоровье и готовы на всё дополнительные обследования, либо просто теряются. В итоге, на выходе из кабинета чеки возрастают многократно. Считаю это недобросовестным отношениям. Пациента необходимо информировать по стоимости дополнительных услуг, согласовывать возможность их проведения, разъяснять для чего это нужно. А по факту - впечатление развода на деньги.
Хорошая клиника ,куда приходилось обращаться не раз и всегда уходила с дельным планом по устранению моей проблемы , опытные специалисты , своей работой вселяющие уверенность ,что всё будет хорошо . Был всего один неприятный момент- записалась на Узи, врач -женщина вела себя так ,будто принимая меня делает мне одолжение ,за мои же ,простите ,деньги . Всё молча , с выражением лица ,как будто я у неё мужа увела (если он вообще у неё когда-то был )))Задаю вопрос ,как да что ,в ответ мне сквозь зубы -"всё написано в заключении"...В регистратуре потом передо мною,конечно,извинились милые девушки ,хотя и не должны были,но видимо переживают за репутацию места ,в котором работают . Осадочек остался . В остальном - ничего плохого не скажу .
Многопрофильная сетевая клиника. Удобная запись через личный кабинет, чат, телефон. Длительное время работы. Врачи и исследования в одном месте. Для взрослых и детей.
Очень хорошие лаборатории и медоборудование , за врачей сказать ничего не могу , на ваш выбор . Эту клинику использую если нужны быстро , качественно и надёжно результаты каких то обследований или исследований .
Огромная клиника для всей семьи. Ходим туда с супругом и дочкой. Супруг наблдается у терапевта, я у гинеколога, проблем нет, врачи на одном уровне. Огромный плюс, что лечимся по ДМС, экономия существенная, правда бумаг приходиться заполнять немерено. Педиатр наша нравится, нашла подход к дочери, до этого встреча с мед.работником сопровождалась истерикой, слезами. Всегда тщательно смотрит ребенка, какие-то отклонения от нормы видит сама, и чтобы перестраховаться отправляет к более узким специалистам.
Очень лоялен к этой клинике. Своя лаборатория - анализы делают ОЧЕНЬ быстро. Врачи все квалифицированные и настроены на реальную помочь пациенту. Есть все современное диагностическое оборудование в одном месте. Но есть один момент, скажем, не очень приятный - врачи всегда выписывают много анализов, из них выделают что-то, что обязательно нужно, а что желательно. Я понимаю систему - такая реальность во всех частных клиниках. Но я тут ещё не натыкался на откровенный развод на бесполезные анализы и диагностику.
Здравствуйте обратился в См клинику на Волгоградский проспект 42к12- где я попал в стационар и мне сделали операцию , и там я повстречал удивительно мед брата Сидоренко Алексея Юрьевича работающего в перевязочном кабинете , Алексей очень аккуратно все делает , перевязки проходили с комфортом - хочу пожелать Алексею здоровья и успехов ! И карьерного роста !
2
Show business's response
Хусен Молов
Level 3 Local Expert
March 9
Сдавал анализы, в сравнении с гос. Клиникой небо и земля. Никаких очередей, медсестры работают быстро и четко, часть результатов в тот же день пришла на электронную почту
Профессиональный подход врачей к проблеме, в частности детских врачей стоматологического отделения клиники.
Лечили зубы ребёнку с РАС под общим наркозом, операция прошла успешно, ребёнок.
Предварительно врачи провели все необходимые консультации, объяснили как будет проходить лечение, как ребёнка будут вводить и выводить из наркоза. После операции в течении 3-х дней звонили интересовались самочувствием ребёнка.
В общем, хочу выразить огромную благодарность врачам, которые отлично и профессионально сделали свою работу.
От этой клиники у меня только негатив. Обратилась к ним с бурситом локтевого сустава. Назначили мне физиотерапию (магнит и ультразвук), после 5 процедуры у меня разболелся он так, что рука немела… До этого беспокоила только тянущая боль.
Пришла снова к травматологу, назначили операцию (оператор сообщила, что данный врач и проводит операцию, как оказалось нет, я снова заплатила за приём, просто, чтобы меня записали к другому травматологу, но который уже сможет прооперировать!). Повели меня сдавать анализы на все, что можно, вписали туда терапевта и анастезиолога, которого я в глаза не видела, но за приём заплатила. Это ладно, но в клинике такого уровня, с такими ценами не уметь брать кровь. Мне в городской поликлинике брали намного аккуратнее и без синяков. Сдавала кровь 26.06, сегодня уже 4.07 синяк не прошёл! их личный кабинет, в котором - ад! нет вообще никакой информации о приемах и анализах, 4 раза просила их поддержку добавить туда хотя бы анализы - пофиг. Просила админов прикрепить почту - снова пофиг. Пришлось звонить на горячую линию и девушки уже прислали мне результаты на почту.
В добавок ещё и машины эвакуируют, нормальной парковки нет. Будьте бдительны.
Клиника приятная. Отдельно хочется отметить мед.брата Сидоренко Алексея Юрьевича. Настоящий профессионал.
Не сложился контакт с хирургом, поэтому клинике 4 звезды.
Удобное расположение, есть огромная парковка, рядом метро. Уютная большая клиника, очень нравится подход врачей, профессионалы. Лишнего не назначат ничего, доверяю этой клинике.
Нет очередей в регистратуру и в кабинеты. Добрый и отзывчивый персонал. В процедурном кабинете все рассказали и очень аккуратно взяли кровь из вены ( учитывая,что у меня вены из которых можно брать кровь только на кистях ) без боли и синяков, и что очень важно с первого раза. Доктора очень внимательны и деликатны. А ещё весь персонал компетентный. Точные назначения. А соответственно и качество лечения. Обязательно порекомендую эту клинику всем родным и знакомым. И тем кто читает мои отзывы.
РЕКОМЕНДУЮ ⭐⭐⭐⭐⭐
Этот медицинский центр выручал не раз. Хорошие, а часто - очень хорошие специалисты. Я многим врачам центра благодарна, особо отмечу Скитову А.В. (УЗИ), Аликперову Л.С. (Гинеколог), врача-рентгенолога Тебиеву С.Т., лор-врача Мелконян А.М. - супер доктора! Еще в центре отличные пульмонологи. Стационар оставил наилучшие впечатления. Стоматология… Зав.отделением стоматологии - так просто доктор с золотыми руками! Ее консультация оказалась очень важной и качественной.
У этой клиники своя собственная лаборатория рядом, что сокращает время на ожидание результата. И очень хотелось бы поблагодарить персонал кафе: очень вкусно и приятно там бывать. В общем, хорошая клиника (именно эта, на Волгоградском проспекте - с другими отделениями я почти не знакома).
Вежливый персонал, большая парковка. Проблемы решают. НО!
как часто бывает в таких клиниках, большинство специалистов предлагают услуги, без которых ты вполне можешь обойтись или в настоящее время они тебе не нужны, либо, как в последниц раз, не продя до конца лечение, и не получив результат, тебе предлагают следующие процедуры. Аптека там дорогая.
Хотела бы поблагодарить доктора Александра Серякова за его профессионализм и доброе отношение к больным. Я была последним за день пациентом, и прием длился полтора часа. Хотя, рабочий день доктора уже был окончен. Такие врачи, без сомнения - элита медицины
Только все в превосходной степени.Особенная благодарность Голощапову-Аксенову Роману Сергеевичу.Профессионализм врачей и медсестер на высочайшем уровне.Спасибо ☀️
Удобное расположение, рядом с метро. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание. Внимательно относятся к Клиентам. Могу рекомендовать к посещению. Качественные специалисты.
В июле 2023 года супруга была на приеме у флеболога женщины, врач поставила неправильный диагноз да ещё пока ждали УЗИ выяснилось что запись супруги удалили и вписали туда другого человека, потом конечно разобрались, но осадок остался, в итоге после прихода результатов анализов пошли к другому врачу и узисту, они поставили совершенно другой диагноз и соответственно другое лечение, вот вам и платная медицина, думайте сами и старайтесь по возможности узнать побольше о специалистах к которым собираетесь на прием
Посещали ортодонта, до 31.13.22 бесплатная консультация. Все очень понравилось. Персонал внимательный, вежливый. Напоминают о записи с помощью смс. Очень удобно, особенно для тех, кто планирует посещение заранее.
Если врач проводит консультацию за одну минуту, фразой , у вас все нормально, и потом 5 мин оформляет прием, то кажется, это не стоит 2200. Как за такое можно брать такую сумму ?
Была на приеме у двух гинекологов - Хазыковой и Лисовской. Оба врача назначали мне дорогостоящие манипуляции и операции, которые оказались не нужны, и даже противопоказаны. Это место только чтобы сдать анализы. Хорошие цены, результаты быстро готовы, удобно, что они в приложении все отображаются, за это и две звезды.
Обслуживающий персонал очень приветлив и вежлив. Просторные коридоры и холл и вокруг все блестит. Качество обслуживания на высшем уровне. Специалисты высоквалифицированые . Есть собственная лаборатория для анализов. Недавно супруге делали здесь операцию и все прошло на 5 баллов.
Хорошая клиника, внимательные, а главное компетентные врачи. Прекрасное медицинское оборудование
1
Show business's response
Вика 1.5
Level 3 Local Expert
April 6
Много раз посещала данный филиал, до этого год точно ходила в другой. Могу сказать, что уровень держат)) Отличные доктора и администраторы
Алексей Алексеевич
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Был у уролога в этой клинике, который назначил дорогие платные обследования, которые я выполнил. Уролог пришел к выводу, что нужна операция на две стороны, каждая из которой составит по 100 000 руб. + сопутствующие расходы, а всего около 250 000 руб. Пошел для контроля в две другие независимых друг от друга клиники - дорогие обследования не нужно было делать. Достаточно было одного узи за 3500. Сегодня сделал операцию на одну сторону за 35 000 руб.
СМ очень сильно заточена на выкачку денег. Больше не могу им доверять.
Лечила здесь невроз, и в скором времени курс лечения, который назначил врач, принес свои результаты.Стала куда более спокойная, почти прошли неравные срывы, сон улучшился.Буду еще обращаться в эту клинику по мере надобности.
Show business's response
Алина Старкина
Level 4 Local Expert
March 19
Профилактический осмотр я уже делаю не впервые. Терапевт очень грамотный специалист и ничего лишнего не навязывает,не предлагает дополнительные услуги.