Все прекрасно и продумано. Нареканий нет. Особенно радует умение детских стоматологов найти индивидуальный подход.
Минус только в том, что снимки в стоматологии нельзя получить, чтобы узнать второе мнение в случае сомнений.
Нравится отношение врачей, профессионализм, порядок и чистота в клинике. Но есть один большой недостаток - не выдаются на руки после приема протоколы. Для этого нужно каждый раз писать заявление и ждать порой долго. Это очень неправильно. Пациент заплатил за прием, прошел осмотр, он имеет право получить сразу документ об осмотре. Возможно, он ему понадобится очень скоро в другом месте. Это первая клиника, где порядок иной, и совершенно непонятна причина. Считаю, что необходимо пересмотреть данную политику.
Обращался несколько раз за помощью. Плюс нашёл один - в клинике всё-таки работают врачи. Но один огромный минус - прямой развод на деньги. При чём пользуются ситуацией, что люди мало знают о своём организме и в результате обычная консультация стоимостью в 2500 дополняется кучей ненужных процедур от анализов до капельницы. По телефону мне объявили стоимость услуги хирурга 4500руб. По факту в кабинете у врача стоимость необходимого оказания мед помощи вышла без малого 18000. При более пристальном изучении оказалось, что анализы можно не делать, но под свою ответственность и подписав кучу отказов. В результате сумма не устроила, но за консультацию врача будьте добры 2500 всё равно заплатите. Последний раз, надеюсь, обратился за помощью в СМ-Клиник. Вторую звезду только потому и добавил, что всё же врачи в клинике есть. Но клятвой Гиппократа даже не пахнет. Всё ради заработка
лекарства паршивы, с виду всё супер, и бабки дерут как с три кожи, бабушка лечилась и лечилась, и всё зря, бабушке становилось только хуже, а после очередного приезда скорой, то они сказали что она принимала лекарство вызывающие галлюцинации. И время потрачено и деньги. Теперь совсем денег нет, а жаловаться уже поздно, ведь бабушка умерла из-за неправильных лекарств и неправильного диагноза врачей, деньги выкинули на ветер, что даже на похорон не осталось, даже звонить этому мэру Москвы бесполезно. Дерут столько, а толку в лечение нет, и кто будет всё возмещать, никто.
А вот если родинки удалять, то сюда, хотя шрам останется. Даже если правильно обрабатывать. Всё равно останется.
Хороший сервис, чисто и пунктуально. Делала комплексное эндоскопическое исследование «во сне». По процедуре нареканий нет, за исключением платных дополнительных услуг, о которых тебя под наркозом, естественно, не спрашивают. В итоге ожидаемая сумма исследования выросла на 8 тысяч, что довольно ощутимо с финансовой точки зрения. Биопсию на почту не прислали. Приезжала и получала лично.
Проходила гастроскопию под седацией в клинике на симферопольском бульваре и столкнулась с хамским и неприемлемым отношением со стороны анестезиолога-реаниматолога Мелькова Е.Е. после процедуры я выходила из медикаментозного сна со слезами, такая неожиданная и неконтролируемая реакция моего организма для меня самой была неожиданностью но больше всего меня поразил крик и возмущение доктора который требовал что бы я прекратила. Он , как доктор, даже не озаботился столь странной реакцией моего организма на седацию и мало того, что проигнорировал данный факт так еще и накричал на меня. Обратившись на горячую линию я попросила обратной связи от клиники т к считаю подобного рода отношение неприемлемым , но со мной спустя три дня так никто не посчитал нужным связаться, видимо для данной клиники подобного рода отношение к пациенту является нормой. Так же не могу не отметить высокий профессионализм и человеческое отношение со стороны врача эндоскописта Войташевской Н.В. и хочу выразить благодарность
Раньше была нормальная клиника , а теперь обманывают пациентов . Просишь у них сделать ренген, а они отправляют сначала к травматологу что типо без его направления снимок не сделать . Как в городской поликлиники. Понятно что хотят взять деньги за консультацию и снимок. Просто дикость какая-то . Вообщем все меняется к худшему . Вероятно у них кризис с деньгами . Не совету в ближайшее время к ним идти- просто будут предлагать не нужные консультации и пытаться раскрутить вас на деньги
Прекрасная клиника, обслуживаемся всей семьёй, делали операцию на аденоиды ребёнку. Квалифицированный персонал, длинный список обследований в одном месте, собственная лаборатория. Чисто, ухоженно. Приятное кафе.
Вожу в основном детей. Лор врачи все отличные! Все смотрят, сразу берут нужные анализы. Никаких лечений просто так, всё четко!
Дороговато конечно. Но в бесплатной поликлинике не лечат так... только все методом проб лекарств...
А тут такого нет! Все по анализам! Соответственно, лечение проходит быстро и качественно.
Ходим только туда. Очень рекомендую.
Недоразумение это, а не клиника. Руководство просто - никакое. Что ни спроси ничего не знают. Лечить не умеют и не хотят. Соорудили какой то отель, а не лечебное учреждение. Старшая медсестра стационара - хамка еще та. Мало того что общаться не умеет нормально, так еще и заставляет горничных личные вещи пациентов рассовывать по шкафам. И на все негативные отзывы стандартная отписка. Один человек написал, что дозвониться не возможно, так ему ответили: напишите номер медицинской карты и ФИО. Вы там не в себе???? Какой карты, если он даже записаться не смог на прием????
Делала операцию в этой клинике. Палаты оборудованы всем необходимым. Кормили по меню, сам выбираешь, что хочешь есть. Отношение персонала превосходное. Медсестры постоянно интересовались самочувствием, сестра-хозяйка заходила, спрашивала в бытовом плане может, что нужно (но было всё: от зубных щеток, бритвы, шампуней до кружек, ложек. И конечно врачи! Очень внимательные. Помимо хирурга, которая делала операцию, приходила и лечащий врач, которая вела прием в клинике. Вообщем пациент в клинике окружен заботой и вниманием.
Рекомендую эту клинику, т.к. давно наблюдают здесь у онколога Плясовой А В. Ее схемы лечения работают, она ведь доктор медицинских наук с врачебным стажем 34 года!
Пребывание в стационаре после удаления желчного пузыря было очень комфортным, спокойным. Медсестра не забывала ставить капельницы. Хирург, который меня оперировал, заходил часто, осматривал шов, интересовался, есть ли жалобы.
Понравилось все!
В обычной поликлинике пропустили пневмонию даже с учётом платного рентгена лёгких, поэтому неделю лечились не от того и запустили диагноз.
В СМ КЛИНИК забота и внимание чувствовались от каждого, с кем мы контактировали. Просто по-человечески участливые врачи, находящиеся на своём месте.
В СМ КЛИНИК приехали на КТ лёгких и двух суставов (очень сильно заболевание дало по ним). Врач АНАПЧЕНКО Леонид Юрьевич объяснил, что МРТ для суставов лучше КТ, провёл объемную консультацию. Увидев пневмонию и услышав кашель, сразу же записал к терапевту.
Терапевт ГУСЕЙХАНОВА Эльмара Абдурахманова сорок минут слушала, пальпировала, объясняла. Все понятно и доброжелательно. Сразу же отправила на капельницу и уколы.
МЕДСЕСТРА АНАСТАСИЯ - лучшая в своём деле! Во-первых, она нашла какую-то раннее неизвестную никому глубокую вену и попала с первого раза (всегда и в частных, и в гос, и сама ставлюсь, предварительно исколов обе руки)! Более того, Анастасия задержалась в субботу (!) на полчаса из-за моих капельниц, хотя мы изначально были направлены к ней поздно, то есть было понятно, что до конца рабочего дня не успеем. Ни словом, ни жестом не показала недовольства. Наоборот, предлагала плед, спрашивала о самочувствии, показала сопровождающему, как правильно замешивать укол, чтобы ставить дома. Отказалась от любой благодарности, кроме словесной!
Выражаю благодарность персоналу СМ-клиника! Не буду больше экспериментировать, чуть что - сразу к вам.
Приехали за справкой ребенку что здоров, один педиатр на всю клинику!? Нет кабинета выдачи справок, приходится стоять здоровым с теми кто болеет. Не посетим более данное заведение.
Не рекомендую !!!!!!
Обратилась в клинику с болью в животе , изначально прошла гастроскопию , далее отправили к гастроэнтерологу , там сказали подозрение на аппендицит, далее смотрели 2 хирурга , не смогли толком ничего сказать , после было сделано узи , после которого сказали лечь обследоваться …
Легла , сделали КТ , результат КТ - «картинка мутная» (ТАК СКАЗАЛ ВРАЧ)!!!!!стало хуже, сказала об этом хирургу , на что он мне сказал, «тогда сделаем лапораспокию чтобы понять , что тебя беспокоит»
Сделали операцию , после которой , на тебя как на пациента просто ЗАБИЛИ !!!!!
Медсестра это отдельная тема , укол сделали так , что до сих пор болит всё
А еще, выписали с плохими анализами, и сказали , что это не связанно с операцией «У ВАС КАКОЙ ТО ВОСПОЛИТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ЕЩЕ»
За 4 дня , 250 тыс !!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!
Замечательная клиника. Очень хорошие врачи. Лежал в стационаре, всё понравилось. Приятные сотрудники и мед персонал сделали всё необходимое, чтобы операция прошла комфортно. Очень хорошие палаты и питание.
Из частных клиник г. Москвы самое удачное сочетания цена/качество. Грамотный, приветливый и отзывчивый персонал. Все чисто и красиво. Дополнительно имеется гардеробная, кафе, аптека, автоматы с перекусами и напитками. Ожидающим/сопровождающим тоже будет комфортно.
Максимально комфортно в клинике, персонал вежливый, работает быстро, слаженно. Врачи (была не у всех специалистов, разумеется) компетентные, всё только по делу, но с заботой о пациенте. Лишних услуг, анализов и т.п. не навязывают.
Попала к офтальмологу Хамзмной Розе для наблюдения за процессом заживления химического ожога глаза. И проверить не присоединился ли конъюнктивит. Во первых, когда я назвала химическое соединение, которым был осуществлен ожог, врач сказала, что разбираться в этом не хочет и химию не помнит. Врач при осмотре заключила что конъюктивита нет, использовав флюоресцентный стик, который без предупреждения засунула мне прямо в глаз с ожогом. Боль была адская. Врач стала вести себя неадекватно, предлагать ее ударить, ронять на пол капли и этими же каплями пытаться закапать мне глаз (я попросила ее взять новые капли), затем позвала заведующую и они вместе стали на меня давить и предлагать, чтобы мой глаз осмотрела девушка с ресепшн, поскольку у нее есть медицинское образование. Я попросила предоставить мне документы - они отказались.
В тот же день глаз стал красным, я решила подождать, а на следующий день ситуация стала критической помимо красноты появился гной и я обратилась в травму больницы Гельмгольца, где мне поставили токсический коньюктивит, вызванный действиями врача. А это значит что лечить теперь надо его, а затем долечивать ожог.
Проходила обследование в терапевтическом отделении стационара клиники на Волгоградском проспекте, хочу поблагодарить Зияни Ильяса, Годунову Наталью-пост, Ведерникову Марину- процедурный, и врача-терапевта Замаева Асхата Мухамедовича за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Спасибо!
Складывается впечатление, что специалисты способны помочь с очень ограниченным перечнем проблем. А основная задача клиники собрать как можно больше платных анализов. Результат, по итогам бесконечных исследований, нулевой. Ни диагноза, ни, соответственно, лечения. Становится страшновато обращаться в это заведение с какими-то серьезными проблемами со здоровьем.
Возле СМ-Клиники упал, разбил голову. Пришёл с рваной раной в регистратуру, т.к. произошло рядом. Мне отказали. Сказали, что врачей нет... Хотя время было час дня. И к тому же, я являюсь клиентом этой клиники. В итоге, пришлось спокойно выйти из клиники и вызвать скорую, которая приехала в течение 5 минут, прямо к порадному входу в СМ-Клинику. Оказали первую помощь и отвезли в больницу. Так вот, делайте выводы. Просто так, без записи, вы не кому не нужны, в этой клинике.
Клиника неплохая и врачи хорошие. Но есть одно но... Меняют цены на прием по итогам визита. Записывал ребенка к педиатру Курбановой Э.Г. 17.02.2024. На сайте цена консультации была 2 900 руб. По итогам визита стоимость изменилась на 3 300 руб. Когда обратился за разъяснением к администратору, то мне сказали, что цены на сайте неточные. Вообще это предмет для обращения в Роспотребнадзор. Рекомендую владельцам, если они читают эти отзывы, поправить или сайт или цены в клинике. Иначе рано или поздно нарветесь на судебные разбирательства.
9
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Больше в эту клинику не приду. Записалась на прием к терапевту, так как заболела. Пришла заранее и прождала час приема. Час ждать, чтобы попасть к платному врачу. В итоге терапевт сидел охал и ахал назначи л лечение, но не до конца уверена в нем была и говорит идите к Лору он вас осмотрит и откорректирует лечение. Лора сначала не могли найти администраторы, потом нашли. Врач новенький не плохой, осмотрел и назначил лечение. В итоге чтобы пройти двух врачей я потратила больше трех часов. За это время у меня поднялась температура и стало плохо.
Сделала вывод, что терапевты бессмысленные врачи в этой клинике. Если бы не лор, то был бы скандал. Поэтому ставлю две звезды.
В СК-Клиника хороший обслуживающий персонал. Из них с уважением хотелось бы выделить Сидоренко Алексея Юрьевича, мед брата перевязочного кабинета. Человека, знающего своё дело, с теплом относящегося ко всем пациентам СК-Клиника. Благодарю его за отличную работу. Благодаря таким работникам, советую своим многочисленным друзьям обращаться в это медучреждение. Алексей Юрьевич настоящий ангел в белом халате, который делает всё возможное, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно.
К сожалению на данный момент сколько раз был, всегда проблемы с обслуживанием. Цены по телефону говорят одни, на месте после обследования другие. Сейчас нужно было записать моё мрт на диск, мой диск. Они говорят 700р. Прошу скинуть откуда такая сумма, прайс и другую информацию, отказываются. Те вообще отказывают в предоставлении информации. Те данные из моей же мед карты и их результаты я получить законно не могу. Операторы вообще ничего не знают. Более 20 минут жду, когда они поговорят со старшим, чтобы в итоге меня послать. Хуже не видел.
Проходили предоперационное обследование мамы, все прошло отлично! Цены немножко кусаются, но зато все в одном месте, отличные врачи и специалисты в своем деле!!!
Прекрасная клиника. Клиника расположена близко к метро. Удобно для тех, кто без машины. Внимательны и отзывчивый персонал. У сестёр золотые руки.
Show business's response
Алёна Соколова
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Ужасная клиника ! Пришла с проблемой мочеспускания. Отдала за прием 3 тысячи ,так мне назначили анализов на 30 тысяч рублей ,просто всё ,что можно , так ещё и без результатов анализов назначили лечение всякими лекарствами (уточнив,что в других аптеках их не бывает,а в их точно есть), сменив клинику на другую,новый врач просто был в шоке от того,что мне выписали ,потому что половину мне нельзя было даже и что было бы со мной,если б я осталась в этой клинике? Так ещё и 3 дня названивали с разных номеров и требовали заплатить за то,что врач делал какие-то якобы манипуляции со мной,просто ужасно !!!
Хочу выразить благодарность докторам!
Рифат Хамитович - просто Бог операционной.
В 2023 году приехал с больным животом, сделать УЗИ, в результате, назначили консультацию у другого врача и КТ. Все было сделано очень быстро и чётко. Выяснилось, что необходима экстренное хирургическое вмешательство. Рифат Хамитович "взял на стол". Консультации кардиолога, анестезиолога и иных врачей прошли быстро и главное, качественно.
Спасибо всему персоналу оперблока и врачам.
В этом году, уже в плановом порядке оперировал грыжу, снова у Рифата Хамитовича. Все прошло отлично. От консультации до выписки. Постоянный контроль врача, медсестёр.
Кроме этого, обращаюсь в данную клинику по другим вопросам. Все врачи просто супер!
Делала МРТ головного мозга. Неправильно расшифровали. Написали, что киста 5 см - по факту 7. В моем случае разница оказалась очень весомой. Абсолютно не рекомендую данную клинику
Осталась не довольна клиникой!!!
Делала МРТ с контрастом гипофиз
Изначально,когда записывалась спросила сколько будет все стоить,мне сказали 8550 руб и на сайте была написана эта же цена в итоге,когда мне уже ввели катетер в руку и дали подписывать документы увидела цену в 16.050 руб!!!
Я была в шоке,на что мне сказали МРТ гипофиз и контраст оплачиваются отдельно(никто не предупреждал изначально про это)…отказываться не стала тк уже и катетер ввели и и подготовили аппарат((
Сумма увеличилась в 2 раза!!! Это полнейший развод…НЕНОРМАЛЬНО
Так еще и катетер медсестра не правильно вставила,пришлось переставлять и другую руку протыкать тоже…
Из-за этого чувствовала боль тк не правильно поставлена игла.
Обычно мне с первого раза в других клиниках попадают в вену и с этим проблем нет.
Переспрашивайте цены!!! Иначе можно попасть в такую же не приятную ситуацию🙏🏻
Все супер!!! Гинеколог Королева Людмила Николаевна -одна из лучший гинекологов Москвы!!!! Мастер, профи! Эндокринолог Григорян Агуник Самвеловна-умница, редко таких специалистов встретишь-знаток своего дела. Подход индивидуален, я первый раз сталкиваюсь с таких классным эндокринологом. Стаж сахарного диабета 2 типа-более 10 лет. Спасибо Вам -вы удивительные, грамотные специалисты-более душой за свое дело!!!
Уважаемые пациенты которые обращаются в эту клинику, если записались по телефону и уточнили цену(сколько будет за все ) это не конечная сумма, во время оплаты уже другая будет.
Обратились мы, также узнали все и записались.
Пришли прошли процедуры дали бумаги для оплаты даже удивились что не обманули ( было чуть больше сказали это обширное исследование) 😅как же без этого
Пришли на КАССУ и тут началось:
По бумагам то что дали выходит 23,чем то тыс
А кассирша дает бумагу для оплаты 26,чем то
И начали заливать, вот у вас это было, да вам же доктор сказала
На что я говорил вот же бумаги 23,чем то
Она нам объясняла больше врач
Долго думая беру телефон звоню Кол центр при них и спрашиваю цены на громком и говорит цены а там еще дешевле.
Потом кассирша разговаривает с кол центром и рассказывает что у них про другому, на что кол центр Прайс одинаков
Единственное на смену опаздывал ( в итоге опаздал)
Ждем Анализов как придут с бумагами к заведующей идем.
ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В НОЯБРЕ 2021 ГОДУ ОБРАЩАЛСЯ И ТАК ЖЕ КИНУЛИ
ОСТАВИЛ ОТЗЫВ 1 А ЕГО НЕТУ
ОТЗЫВ УДАЛЕН ❗️❗️❗️
Хорошая клиника.
Наблюдается тут, есть возможность сдать анализы, проконсультироваться с нужным врачом и получить нужное лечение.
Спасибо врачам, медсестрам и всем причастным к данной клинике.
Рекомендую
Show business's response
Эльвира Моканеева
Level 5 Local Expert
February 14
От посещения данной частной клиники остались хорошие впечатления. Доктора вежливые, но не лебезят перед пациентами как и средний медицинский персонал. Врачи действительно переживают за своих пациентов, мне хирург уже после опера ции звонил, узнать как себя чувствую.
24.02.24Проходила колоноскопию под наркозом у Коноз Ирины Владимировны,хочу выразить огромную благодарность всем девушкам,которые меня обследовали. Ласковое и ми лосердное отношение было от начала до конца,ощущение будто я просто пришла туда сладко поспать. Сразу выдали заключение,фотографии,отправили вкусно покушать,в кафе тоже было вкусно . В общем я годами боялась идти на такую неприятную процедуру,а зря
21.03.24 пришёл к гастроэнтерологу Бузину С.С. Нужно было направление на гастроколоноскопию под наркозом. Направление было выдано на госпитализацию на 26.03.24 на 11 часов. Правда, выдача направления на исследование было оформлено как прием врача и оценено в 2,800. И назначены анализы кровь на 5,260, УЗИ (хотя и было с собой свежее), Но хохмочка в другом. Когда приехал в приёмное отделение, после 40минутного ожидания, выяснилось, что меня никто не ждёт, в списках нет, заявки нет, и вообще не ясно, кто и куда меня направил. После предоставления направления, отправились думать. Через какое-то время пришла какая-то тётя в халате и сказала, что у них в стационаре корь и они сейчас никого взять не могут. Хотя, пока сидел в очереди, женщину передо мной проводили на госпитализацию в палату. Предложили перенести процедуру "на потом". Что крайне не устроило, т.к. график достаточно плотный и сложно вырвать три дня. Извинений не услышал. Делайте выводы... И, да, в направлении доктор не указал дату и время госпитализации. Озвучил устно, я сделал пометку с его слов.
3
Show business's response
Алсу Моканеева
Level 4 Local Expert
January 31
Лор-хирург Ризаев очень хороший врач, провел операцию быстро и профессионально, через несколько часов была уже дома. Потом приходила на приемы. Всегда выслушает внимательно, давал необходимые рекомендации.